Re: [抱怨] 這到底是美買還是ups的問題？

※ 引述《asd90011》之銘言
: 最近在ebay訂購一台二手筆電
: 2/7賣家寄出 2/10下午一點多已配達dock 簽收人為MB
: https://i.imgur.com/KCY14sX.png

: https://i.imgur.com/PnrLDTG.png
: 等到2/15今天還未入庫
: 有請賣家詢問ups ups回覆
: I spoke to other businesses in the building and to a local UPS store.
: The building has a dock, and other businesses do regularly receive packages thro
: ugh the dock.
: Since it is a business address, UPS drivers have to hand items off to an individ
: ual at the business. Whoever received it on behalf of "MB," which I expect isMa
: ybuy, the company you shipped it to, must have signed for it on delivery.
: 已經多次詢問美買客服
: 一直說ups司機送錯 集運沒收到東西
: 問簽收也說都是ups司機代簽
: https://i.imgur.com/7p29cXd.png
: 問題是我之前11月購買用ups
: 也是已配達dock 簽收人為MB
: https://i.imgur.com/4BO22Yv.png
: https://i.imgur.com/4LWEYrj.png
: 後來寫電子郵件給ups索要簽收證明
: https://i.imgur.com/IY9ayEv.jpeg
: 明明地址根本沒錯 怎麼可能還是沒收到
: 想問用過美買的網友有沒有遇過這種羅生門的狀況
: 這種就算去ups或ebay申訴也沒什麼希望要回錢或包裹吧？
: 2/24更新
: 最近有收到ups調查信件 大概內容如下
: 我們經調查後02/10/25已送達你指定的地址了
: https://i.imgur.com/rT3z5E0.jpeg
: 詢問美買也是回覆 有收到就會入庫了…
: 包裹已經消失兩個禮拜了 看一下ups信件不太可能是寄錯地址
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更新 24年2月27日
我不斷傳給ups信箱找包裹信件
後來ups高層人員回覆會請當地ups寄送的司機找找看
https://i.imgur.com/nGwMpbG.jpeg
後來又收到一封郵件 大概意思就是經過調查已經確實送到你指定的地址
https://i.imgur.com/jWXetbH.jpeg
有簽收證明又有ups調查報告
用估狗地圖看一下美買附近也沒其他集運商
所以也不太可能寄錯地址
美買依舊說我們沒收到包裹
網頁認領包裹也沒有 包裹卻離奇消失
讓我認為是不是有漏刷還是有打錯條碼…
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.51.56.30 (臺灣)

※ 編輯: asd90011 (27.51.56.30 臺灣), 02/27/2025 08:03:07