[問題] 蝦皮購物問題
大家好
剛才在蝦皮下單了一個櫃子,會從中國發貨
下單前後賣家就一直積極跟我要電話號碼
說需備註在貨物上以好讓派件公司聯絡我
想請問賣家真的看不到我的電話號碼嗎?
需要我再另外留下聯絡方式?
謝謝大家
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最近的新規定是這樣,台灣賣家也會要
前陣子買冷凍食品賣家說不給無法出貨
我沒被要 是因為是宅配的關係嗎?
真的啊,賣家只看的到蝦皮提供的聯絡專
線0800開頭跟查詢碼(7碼還8碼數字),要
撥打到聯絡專線再輸入查詢碼才會接通到
買家的手機,如果沒聊聊問就無法得知買
家真實電話了
謝謝樓上分享 那搞這麼麻煩是有發生什麼事
嗎?是有人被騷擾嗎?
謝謝以上大家的回覆和分享,那我再提供給
賣家
難怪之前買冷凍宅配看貨物單怎麼聯絡電
話不是我的,想說已成功送達就不管了
剛看了下被留電話確實是蝦皮專線的
然後據說物流打一次,扣賣家十塊,據
說為了保護個資,我只好奇那家物流有
空慢慢打
看了下不是物流打一次電話扣10塊,是賣
家成立非整合物流(也就是賣家自行宅配跟
郵寄等等)訂單後會另外直接跟賣家收一筆
物流隱碼服務費10元無論有沒有打
然後這物流隱碼技術是數位部搞出來的
個資都嘛是直接網購網站後台外洩了以為
搞物流端會比較有效嗎?
像這篇原po還不是得自行提供電話給賣家
有意義?
數位部砸大錢搞得智障政策啊
建議提供,蝦皮這個無腦政策,物流根本
沒空打那一長串數字,貨送不到絕對是你
自己的損失
這種通常自己去淘寶買會更便宜
我之前也有被國內賣家要過電話,他們也
是說看不到
我是宅配被要電話,反而店取沒有被要
千萬不要受騙
店取沒差,因為超商物有跟蝦皮整合串接
物流狀態不用賣家人工經手買家取件資料
有呀,只是買家可以自己選擇要不要使用
主要是為了防止物流端被駭個資被不
肖人士拿去
說真的,賣家也不會無聊到沒事去買打電
話,通常都是送貨司機有問題才會去聯絡
客戶,物流司機一天要送多少貨,要聯絡
客戶結果看到隱碼,是人都會覺得不爽打
,數字變一長串,還要轉接。我問過我們
這邊的物流司機都說看到隱碼他們根本不
會去打,沒送到就算了,所以才會有賣家
要真實電話
確實是因為郵寄或宅配買家電話都被隱藏
所以要跟你要電話
聽說現在蝦皮把顧客個資看得很嚴 都不提
供給賣家
物流隱碼搞得配送上難度又增高了
重點是客戶端看到的也是隱碼 而不是司機
電話 一堆客戶不敢接
我還以為數位部只會點麵線,原來還會
隱電話啊
民眾要求減少詐騙阿,那當然就隱碼
以往個資外洩時大家都亂推責任,蝦皮說自
己個資保護一級棒,物流商當然也這樣說
那政府要罰誰?總不能都罰吧,那只好強制
推行一些制度,讓以後個資外洩時能鎖定原
因,不然民眾每天靠北,廠商又不想認
至少這制度推行後,再外洩就不是物流的鍋
這樣胡搞就是物流司機直接不打電話,說收
件人不在不配送,偉仔政府
隱碼太長 按錯還會被系統鎖5分鐘
轉超商也要真實電話 客人還會反問 煩死
噗,要搞點事才會讓人民覺得原來數位部
不是整天只知道假出國真旅遊,浪費公帑
而已,也有為詐騙做貢獻的耶!
問題是物流 配貨需要電話啊!! 數位部
這天才政策是??
且確實若司機電話隱碼會不接+1
你郵局掛號都要寫電話了,不給物流電
話是什麼天才政策?不是有做事有交代
就好
說是防個資,結果賣家不是直接要電話
要不然就是宅配懶得打隱碼,真有事也
聯絡不上直接幫你退貨,這有比較好?
不是搞事=有做事吧
我朋友上班的電商,印蝦皮的出貨明細單名
字本來是全名或隱一個字,結果蝦皮那邊也
是用個資法把名字全部隱碼,但問題是物流
單上面還是有名字,而且物流單還是貼在外
面出貨明細是放在箱子裡面,完全不懂這是
什麼邏輯==
有點複雜 但學到了
笑死 擾民
真的看不到 物流方有時候打來確認 賣
家也都要再透過蝦皮才查得到東西
為什麼不學中國用時效性虛擬號碼?
造成民眾使用困難叫保護個資,但民
代跟詐騙集團是好朋友呢
今天跟黑貓的司機大哥聊天,他說就算
透過上面的隱碼轉接,只要妳沒接電話
,最後在語音留言的時候還是可以聽到
你的電話好碼XD
真的看不到..而且賣家不會沒事打電話給買家
連姓名都遮蔽了,其實知道這些也不能怎樣
不知道蝦皮在想什麼
昨天收蝦皮寄件包裹,真的是外箱物流
貼紙是 全名,內箱明細反而名字全碼
= = 簡直反智… 超瞎的政策
(包裹是取貨付款)
店員要請你確認姓名是否正確啊,第一次領?
在討論的不是 碼明細沒意義嗎= =
物流確認名字 如前面推文 當然啊
碼東碼西,做白工就算了還造成很多不
必要的困擾
現在某電商的包裹 遮蔽名字中間那字
是要怎麼對證件啦 我就問
還有客戶說 我們不念出他全名 他就拒收的
就白癡政策,物流沒有地址收件人姓名電話,
是要怎麼聯絡怎麼寄?店到店那種有系統串連
的,在物流寄送端才能只掃碼不管其他事情,
反正你到店取件還有一道身份確認,資料一樣
都存在系統裡也要核對。那宅配咧?你在訂單
隱掉在物流也隱掉電話,最後配送單還是都要
填,搞誰?一般的宅配物流一樣要你填全部寄
送資料,有後台直接連接的就向上面講的,訂
單明細隱掉,物流單照樣全名有電話,說這樣
就減少個資流出不覺得很好笑嗎?
前幾天收到MOMO 也有碼 想說這樣如果是
送大公司 應該會很難找人
數位部德政啊,麻煩死了,乾脆都不開宅
配了
純噓物流隱碼
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