[問題] momo換貨一問
大家好
前幾天在momo買了雙鞋
收到貨後試穿覺得太大 決定換貨
在app上點選換貨後 現在狀態顯示換貨中
想問
1.大概多久會來收貨(當初是選宅配)然後是店家收到貨確定都沒問題才會寄我要的尺寸嗎
2.當初最外層的外包裝是用美工刀割開 有需要用膠帶黏起來嗎
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momo退貨比換好
上次買一台手持吸塵器,換貨隔天就來收
外包裝最好黏好保護裡面的鞋盒
我也是鞋太大雙 點換貨的隔天來收貨 同
時送正確尺寸來
請問大大是在北部嗎 收貨的時候會需要看商品的完整度嗎
※ 編輯: g88597 (39.15.73.51 臺灣), 03/12/2024 12:49:08用原本的紙箱裝好(上面有資料收回去可以
查到訂單),換貨通常是來回件,去客服留
言會回覆給你,訂單的配送狀態會全更新
一遍(撿貨.出貨.送達)
原本的訂單是3/8送達,點換貨後狀態會全
更新,包裝好就好,收貨人員只是收貨不
會檢查
通常按退換貨的隔天就會來收了(台北),來
回件一樣要用膠帶貼好包裝並保持內容物全新
,貨品狀態回到原廠商才驗收,送貨人員不會
檢查,有問題直接打客服比較快02-4128200
退貨比較快 換貨有點麻煩
之前也是買鞋換尺寸,時效的部分不太確定
,但外包裝的部分我當初也是割破了,然後
我用數位客服查詢相關資訊(如上圖),後來
用手邊也是momo的箱子整個和外包裝一起裝
進去換貨,沒問題哦
最外層的包裝當然要再封起來,包裹怎麼來
的就同樣狀態回去哦!話說直接退貨重買
應該更快吧~
退了直接再訂比較好,除非價格有落差。
平常是2-5天,我等過最長是19還23天。
看你家附近的貨運司機是否盡責。
Momo換貨應該都是來回件,同4樓,申
請換貨的隔天就送來新的,同時收走
舊的,我在新北。
退貨快+1
分開的,大約等三天換的貨就來了,來收貨
也要等
通常三天內就會來收貨了啦!不過momo真的
比較建議退貨然後重新下訂會比較好
流程會快得多,除非價格差很多
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