[閒聊] DHL狀態沒更新EMS被收營業稅

yochenzen 發表於 2020/2/3 下午5:55:23

看板e-shopping標題[閒聊] DHL狀態沒更新EMS被收營業稅作者

(yochenzen)時間Feb 3 17:55:23 2020推噓 6 推:6 噓:0 →:9

年前兩筆國外訂單
一筆lack of color用EMS寄送被收營業稅
另一筆DHL包裹狀態多天未更新
分享一下客服回應與後續處理

第一筆society6與DHL
society6 下單的商品 1/18 DHL最後更新狀態為scanned into sack
之後直到今天2/3都沒有再更新

DHL客服回覆
包裹預計1/28抵台某些不知情的原因而delay了
有可能是已抵台但尚未清關
也可能是航線的問題也就是包裹出了美國但還沒到台灣
目前只能向商家索取退款或是等到DHL更新狀態(what???)

society6客服回覆
補償一個free replacemnt
訂單狀態已經從之前的shipped改成In Production
也就是重新製作一個商品再出貨

第一次遇到DHL多天沒更新狀態而包裹就這樣消失了嗎
而DHL客服回覆跟商家索取退款是什麼狀況
society6的客服回覆free replacement的當下
內心一直有個聲音告訴我我應該不是唯一發生的案例

第二筆 lack of color
訂單總金額八千多塊
寄送台北內湖的地址被收了10%關稅之外
還被收了5.5%營業稅
寄台北真是個錯誤的選擇阿...

※ PTT 留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.252.45.12 (臺灣)

推

chrins 02/03 18:16DHL一定會收關稅的避不掉

推

XXXXLINDA 02/03 18:41lack of color我超想買！但他家只剩官

→

XXXXLINDA 02/03 18:41網澳洲4年了特價很便宜折扣很低有

→

XXXXLINDA 02/03 18:41分尺寸，沒想到是寄dhl嗚嗚嗚

→

yochenzen 02/03 19:10補充一下：lack of color是使用EMA寄送

→

yochenzen 02/03 19:10的

→

yochenzen 02/03 19:50EMS*

推

doverdover 02/03 22:23關務署1/16起新措施，加倍嚴查沒有在

→

doverdover 02/03 22:23關務署app實名認證的寄件人

推

kelsey1208 02/03 22:27疑，LOC我買了四次有吧，每次金額都蠻

→

kelsey1208 02/03 22:27高的，沒被課國稅耶（寄新竹）

推

XXXXLINDA 02/04 00:28什麼ems我也要買嗚嗚嗚嗚嗚

推

sunny790615 02/04 14:00客服也只是照著SOP 處理跟常不常發

→

sunny790615 02/04 14:00生或者成本沒直接關係吧....

※ 編輯: yochenzen (111.252.45.12 臺灣), 02/04/2020 16:16:08

→

yochenzen 02/04 16:16修正說法我一定不是唯一發生的案例

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