[問題] shoebuy退貨(BNS尚未入庫)
手機發文排版請見諒@@
2/8在shoebuy下訂了女版的Dr.Martens1461
發現尺寸好像太小所以寫信給客服換size
客服隔天有幫我申請退換貨
我也重新下了一筆單
我原本以為這樣舊的訂單會被取消
但是2/13的時候舊的訂單卻送達了BNS的美國倉庫
(舊的訂單應該是被改為退貨了,跟我原本想的取消訂單不一樣,我不知道有出貨)
我也沒注意到貨已經到了
導致2/16才申報物件
商品還是未入庫的狀態
據我所知,BNS是不會幫忙退貨的?
現在只能硬把那筆訂單轉回台灣再自己轉手賣了嗎......?
但是現在BNS的倉庫大爆滿,不知道要等到天荒地老(看臉書的討論社團還有人等超過一個禮拜都沒入庫的...)
請問有更好的方法嗎?
謝謝版友們!
--
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.102.235 (臺灣)
※ PTT 網址
推
有可能用美國境內轉運嗎?轉回原賣家就變
→
成退貨了
有詢問客服了,不過目前不是上班時間,還沒收到回覆 只是BNS感覺不太可能幫忙美國境內轉運QQ 如果是美買可能還可以試試 還是謝謝你QQ
※ 編輯: tan90 (114.137.102.235 臺灣), 02/16/2020 17:50:5733
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