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[問題] 淘寶帳號被盜用且被對方實名認證

看板e-shopping標題[問題] 淘寶帳號被盜用且被對方實名認證作者
ellajei
( )
時間推噓12 推:12 噓:0 →:24

有一陣子沒登入淘寶,
原本沒有實名認證也沒有綁銀行卡,
前幾天收到一封退款的MAIL,想登入已經無法登入,
用有登錄的信箱重設密碼登入後,
已經被一個中國人實名認證,只有電子信箱沒有被修改,
上網看從好幾年前就陸續有案例。

一開始先跟淘寶官方FB反應,
直接說請我放棄帳號,因為已經被對方實名認證,資料都被覆蓋了,
“暫時”對我沒有影響(暫時就讓人很不安啊啊啊),
我回:那可以請你們跟對方說請他修改信箱,要盜用也徹底一點(怒),
後來才回我,確認一些資訊後可以凍結帳號但需要提供證件,
今天直接打去台灣電話客服,非常沒意義的確認一些過去買的東西之後,
寄了一封MAIL給我請我提供身分證,
問客服身份證用途他也說不出來(有確認可以加註用途),
但淘寶現在不是連台胞證都不接受實名認證了嗎?
實在不想提供身份證給他們......

請問有人發生過一樣的事情嗎,最後怎麼解決的?
想直接放棄帳戶,但覺得卡一個自己常用的EMAIL在那邊非常阿雜,
這件事情也讓我下定決心不再淘寶了。




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※ PTT 留言評論
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necsynx 03/12 23:26淘寶要實名??不是支付寶嗎?

ellajei 03/12 23:38應該說被他綁定實名認證的支付寶了

lp209 03/12 23:53那你重辦帳號有辦法嗎?

TKHAZ 03/13 00:01我去年也這樣 也是打了一大堆電話 就算拍

TKHAZ 03/13 00:01身分證 帳號也是救不回來的 只能創新帳號了

TKHAZ 03/13 00:01 很爛

ellajei 03/13 07:36可以重辦帳號,但拿不回帳號也很不想讓鉑

ellajei 03/13 07:36不想讓對方使用,所以想凍結

riva5410 03/13 07:50所以你能登入?改暱稱到處留言六四、習

riva5410 03/13 07:50包子、武漢肺炎、香港獨立試試看

ellajei 03/13 08:46XDD對我目前還能登入,因為信箱還是我的

siekensou000 03/13 08:47那就直接毀掉那個帳號,r大方法好

siekensou000 03/13 08:47好笑XD

biofuel 03/13 09:06以前有遇過,因為還能登入就直接把帳號

biofuel 03/13 09:06砍了

biofuel 03/13 09:08我後來申請的淘寶帳號也是有天突然要求

biofuel 03/13 09:08提供身份證不然不能結帳,但問客服又回

biofuel 03/13 09:08答的很含糊

biofuel 03/13 09:09總覺得他們用各種方法再讓人提供身份證

biofuel 03/13 09:09副本給他們,很毛

ellajei 03/13 09:15想請問你怎麼砍帳號的呢?因為他目前有匝

ellajei 03/13 09:15還有交易中的訂單

umimakeup 03/13 10:17r大的方法不錯XD

yuko1588 03/13 10:43我去年也是被盜去實名認證連照片都改了

yuko1588 03/13 10:43想要刪除帳號因為15天內有交易也無法刪

yuko1588 03/13 10:44打去客服就要我直接放棄帳號開新的= =

yuko1588 03/13 10:44我還問客服說我的資料這樣很危險吧?

yuko1588 03/13 10:45結果客服說他沒辦法幫我看因為已經被改

yuko1588 03/13 10:46用我資料無法查 也沒辦法要回自己帳號XD

Ariesmee 03/13 20:06r大高招XDDD

yanyanyu 03/14 16:27笑死 那個盜帳號一定會怕死

mra2284 03/14 20:38r大的方法好棒XDDD

wonderfuli 03/15 08:00我也是相同情況!但我就把帳號放棄送

wonderfuli 03/15 08:00對方了

suzuran 05/02 16:08一模一樣的狀況加一!

suzuran 05/02 16:09打給客服也沒用...再也不想用淘寶了!