[問題] 淘寶海運-一整箱全部寄錯
想請問有沒有有人有類似的經驗,淘寶整批寄送錯誤,我是買吉他的架子,他送來整箱衣服,沒有一樣是我的,我完全瘋掉,因為都是幫別人代買,幾乎沒有我的東西,金額還不小......
最外包裝貼的內容物還有姓名地址都沒錯,應該是他們貼單的時候大出包
https://i.imgur.com/VXEiuWA.jpg
一方面是想在這邊順便尋人...有沒有人最近的朋友也是買東西寄錯,我這邊的東西是全部都是衣服,一位施小姐的
https://i.imgur.com/EPLBMg7.jpg
官方物流對話(截重點)
https://i.imgur.com/b4akU9B.jpg
官方處理說要三個工作天....很怕被衝康..
買了那麼多次都沒事,第一次被出包,還出那麼大包...祝各位集運順利啊...
--
大概要有心理準備了
對不起我被「你給我儘快」戳到笑點 祝原P
O早日找回包裹!
很台灣的口氣
你給我盡快XD
寄錯,應該都會派物流來收回去阿
這口氣...
你太兇了,他們會賠啦放心
我的總裁好霸氣
是在兇幾點?
自以為教育班長膩?
可以體諒 如果是第一次+包裹金額很大
,然後東西又不是自己的XDDDD不過你口
氣不好大概真的很緊張吧
客服真可憐 不分國家
我之前是台灣快遞送我公司送太順,把別人
家的貨也送到我公司了,還好我都會對名字
,後來趕快叫物流取走
雖然這情況會很不開心,但客服人員真
的好衰,莫名被兇,真的是個錢少壓力
大的職務
搞錯那麼大,原po的態度還可以理解
吧?又不是到罵人的程度
不是有說,對大陸人要這樣,才會聽,
你如果合緩誰可以自吞?
出那麼大包,買家這種態度不錯了
你好聲好氣的就準備被客服拖吧呵呵
同意樓上,大陸客服跟台灣不太一樣,台灣
好聲就會幫你處理,大陸的感覺有答你就好
了,都是罐頭回答,換人再下一輪重來,兇一
點"可能"比較有效果,還不見得他要不要
理你,有種不理你又能怎樣的無奈,誰管你
客不客訴的
大陸客服真的很皮,有時候不兇點他
們會打發你...
中國客服真的要兇才有用
希望原po快找回來
中國客服不兇根本不理你,之前也有
一次類似的經驗
噓你態度 客服沒欠你 好好講話有禮貌不
難吧
雖然態度不好 但是中國客服不兇真的沒
在鳥人的
買淘寶出狀況好好跟客服講一樣能得到協助
何必把自己搞成動不動就要兇的奧客
我老公親戚作化妝品買賣 船運到中國 貨
不見兩次 每次都是幾百萬的貨不見 感覺
這應該也不是個案
而且聽說不太願意幫忙找貨
真好奇噓的人要是整大包幫人代買的
東西全部不見會多心平氣和啊??原p
o很兇嗎?連歇斯底里都沒有有點情緒
很正常好嗎
講話可以好好講嗎 又不是客服貼錯的
不覺得兇,大金額這樣很正常
你的態度真的很差耶 是客服搞丟的嗎
滿沒禮貌的
噓的人大概不常跟中國人做生意,他
們的客服你不兇還不想理你咧= =
不是客服丟的但是他家公司丟的啊
追一下儘快沒有很過分吧!
樓上噓的是看不到重點?原po都說是幫別
人買而且金額又不小,試問這種狀況下你
還能心平氣和的好好說話??
幫QQ..淘寶我都不太敢集貨多件一樣用直
運
自從上次用官方海運貨沉了,就沒用官方了
有些人平時是不是不關注時事,狼性並
不是說笑,如果口氣不兇,東西不會有
進度
人家也沒有不處理吧,自己先假設好
好講話就不會有進度?超沒禮貌
我也有包裹寄丟的經驗,有拍照留證
據都有順利解決,不需要丟掉教養
應該是王小姐,而且電話沒碼到,施小
姐應該只是集運倉收件人
我之前也遇過,可以a我文,但如果沒
人退回你的件,集運也只會賠錢給你
而已
某些人以為中國客服吃妳好好講的這一
套?
妳好好講準備被罐頭到底
而且現在是幫別人買的東西不見了
是要原po怎麼跟別人交待?
遇到中國人出事 只有兇才會得到解決
不然妳就是被踢皮球 被退款打發了
兇
操台灣口音卻是中國大媽感xdd
在中國工作 深深瞭解中國客服忽悠人的
能力(反正打發完你 之後也不一定是他
來接待你
而且是支付寶商戶平台的客服 算大公
司吧
笑死人 口氣態度兇就會理你? 說實在
中國客服態度比台灣還好 注重評價就是
從淘寶開始的好嗎 沒買過露天?
自詡台灣的品德都沒了
會嗎 我碰到的客服都滿好的
哈哈 工作有時會跟中國人有所接觸
小蜜的層次跟一般中國客服的層次真的
有所不同
小蜜可以好好講 還會主動聯絡
其他的就是想辦法推卸責任 不停把你轉
介
轉這裡完這裡說不關她的事
轉那裡那裡也說不關她的事
最後實在沒什麼人有辦法再不強硬起來
要人等的也是居多
某些人好像也常接觸一樣
還腦補他人自詡品德呢 看來是個高尚的
人噢
客服本來就有分好與壞
誰知道現在這位客服是不是個好客服呢
反正比起總是要好好體諒他人
我還比較偏向快速有效的解決當下問題
不知道原po是怎麼想的 反正我是這樣想
的啦。
有被寄錯過,周旋2個月毫無下文,還好賣
家早早退我錢
到底兇三小?為了朋友兇客服?不是`
不報時候未到
超沒水準的人 人家態度有不好嗎 兇啥?
原po兇了這還不是一樣罐頭回覆XD 看不出
有比較不罐頭啦
我也有幫人代買過 金額也不小
找可以超取的集貨商 結果1個月都沒收到貨
我每天超兇的兇客服一樣罐頭回覆
一般店家的小二其實人都蠻好的,但是官
方客服真的很大機率遇到好好跟他説他
根本不理你的情況
等到最後理智線斷,超級凶的時候瞬間
客服才會魂魄歸位的處理事情
拍慶慶
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