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[心得] 易達/樂購集運 客服讚 今天打包明天到家

看板e-shopping標題[心得] 易達/樂購集運 客服讚 今天打包明天到家作者
nk950357
(nk950357)
時間推噓12 推:13 噓:1 →:28

★物品名稱:易達/樂購集運

☆賣家名稱:易達/樂購集運

★拍賣網址:http://tw.egoo-un.com/

☆網誌心得:

先讓我靠北一下,我打超久的文章剛剛給我斷線 我的P幣阿==

最近買PCIE無線網卡以及螢幕的主機板,這個理論來說應該要走特貨,最近這情況下有點怕寄不過來。

之前有用過捷誠物流,便宜速度也快(不過那時候是海運),但最近疫情下他們也漲價了
普/特貨分別22/25RMB,而且因為疫情關係要排15~25天的倉庫。
有問他們無線網卡能走海運特貨嗎,他們說一張無線網卡再加收50人民幣....等於1/3的網卡了...
https://i.imgur.com/egBnRhI.png

https://i.imgur.com/yik6Kwf.png
他們也說不划算..

後來想走淘寶官方集運,但最近好像大爆量,官方社團超級多抱怨文章說很久而且最近海關很嚴,就想算了。

然後就開始上網找推薦的特貨集運,大多推一路發,但一路發真的有點貴...剛好在D卡看到有人推易達/樂購,其實最開始吸引我的是...
https://i.imgur.com/gXJzl4k.png

他們的Logo很好看(?)

https://i.imgur.com/BocFMLI.png

看到他們快速回復訊息讓我感到很安心,而且公司在我家附近查水表很方便(?)

她們走的不是淘寶上面的方式,所以聯絡方式不用經過淘寶,好多了,淘寶通知要跳不跳而且一張照片都要傳很久==
https://i.imgur.com/u1eS1aH.png

訊息回覆很快!!!

https://i.imgur.com/RZS3JID.png

客服應對方式讓我感到很舒服(非色情,是態度舒服)

不過他們目前只有空運,我本來想說沒有很急來個海運比較便宜

他們客服主要是用Line
https://i.imgur.com/6gTCEIY.png

超可愛的啦XDDDD這客服有夠好笑
上面是傳我的會員編號

另外,他們也有APP,但從我的角度看來應該就是把網頁打包而已
https://i.imgur.com/XYz9tJo.png


賣家發貨後,到預報認領裡面預報貨物
https://i.imgur.com/DCHU7or.png
上面填入賣家發貨後的貨運編號
下面填商品名稱、數量跟價格,官方是說如果送來的話要用這些資料判別,因為這家的收貨資料跟我之前用的布一樣,是全部都填他們得資料後面外加會員編號,所以要這些資訊才能方便看吧

https://i.imgur.com/t03OAeD.png

我的包裹打開來會像是這樣
如果包裹還沒收到的話只會有品項名稱,收到的話首先會有量一次重量
之後要等到上架才能打包,上架好像還會再量一次重量,因為我的螢幕驅動版後來變成
0.56KG,這點我覺得很棒,不會灌水還Double Check

https://i.imgur.com/JGuw0mQ.png

點進去可以看到更詳細的資料

https://i.imgur.com/pKdpNjD.png

可以看到包裹到的時候的照片,但畫質很差...

他們上架的時間大概是一天左右,然後他們禮拜日好像不收件,因為我有東西是禮拜日寄到倉庫,但淘寶那邊顯示禮拜日他們沒開,隔天再補送

https://i.imgur.com/bP7qDA9.png

都上架後就可以打包了,照上面資料填就好

第二部會要求你選要打包那些包裹,我忘了截圖

https://i.imgur.com/G7FqCW5.png

第三步是我覺得比較特別的地方,它可以讓你自己決定要不要貨物保險,這裡上客服圖
https://i.imgur.com/b4hSJdK.png
保費只要總價值5%的人民幣,買比較貴重的物品還是可以加保一下,我是還好就沒保了

對了,未滿5公斤會加收10元RMB的派送費,這我覺得還可以,畢竟走宅配

付集運費用走的是綠聯支付,所以不用海外手續費
這我覺得很棒 淘寶店家還要3%海外手續費呢
好像也能用貨到付款 但刷卡方便~

....然後我幹了一件很蠢的事情
https://i.imgur.com/HAnhOEv.png

我把斗六市的斗 打成 鬥牛的鬥了 XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD
https://i.imgur.com/FyPi6M1.png
客服的回答好可愛啊XDDDDDDDDDD
還好有他們幫我改,不然就GG了(雖然快遞應該也看得懂....吧?)
這應該是台灣的集團吧,不然人員怎麼會知道XD 讚啦

他們的客服也很好聊
https://i.imgur.com/xGKzHwf.png

歡迎各位不知道買審麼或是選擇障礙的人找他們客服(?)


說到寄過來的時間,因為我印象中就算官方空運也是1個禮拜左右,所以我一直以為要
1 個禮拜,結果她一開始跟我說2-3個工作天就覺得 挖 太快了吧
後來爬文之後才發現 這好像才是常態XD
不過我本來就覺得現在這情況就不只三天啦 因為我看到淘寶社團一堆抱怨的..

https://i.imgur.com/en1h34J.png

他們打包後速度蠻快就寄出的,一個小時就寄出了,但也有可能是因為我的東西很小吧

然後
最神奇的事情
來了
我是禮拜三中午按打包的
我禮拜四早上就接到貨運大哥的電話
我還在想
奇怪 我最近只買淘寶阿 沒那麼快吧 還是誰要送我生日禮物 XDDD

https://i.imgur.com/Hf51gL4.png

那時候在學校,我就請他下午再送
他那時候跟我說不知道是誰的

我下午回電給他的時候,他跟我說是甚麼集運的
0.0??????????????????????????????????????????????????????????????????????
我買蝦皮都沒那麼快了
這樣等於是說
12:50打包 13:30寄出 然後莫名其妙就送到斗南 再送到我家??????
連EZWAY都沒出現這包裹???????????????????????
欸不是 太快了吧?!?!?!?!?!?!?!?!?!?!?!

https://i.imgur.com/YJXB94V.png

我是真心佩服 真的猛

https://i.imgur.com/hhfBxE7.png

但我覺得比較奇怪的是EZWAY沒有出現,這我就真的不知道怎麼進來的了

反正 就是
超快的啦!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
我整個嚇到
但後來理性思考一下,想想這麼快的原因有可能是
倉庫在機場附近、剛好有航班、我的包裹很輕又很小

https://i.imgur.com/Psvjtvi.png

https://i.imgur.com/6BCLf8J.png
不過看那張單子的話,其實不太知道是哪家貨運公司的,貨不是我收得所以我不知道

https://i.imgur.com/d9j7MLA.png

每個包裹上都會再貼一個貼紙

包裹保護的還可以,裡面東西都沒有壞掉
我沒有把開箱圖拍起來,因為裡面有個東西是幫我朋友買的,啊我剩下的都拆光了XD
有機會來分享一下我的螢幕主板

這次用易達/樂購體驗真的很好,整個過程來說真的是很開心期待的,因為客服的態度好好XDDDD

客服很活潑,雖然不是24小時但很夠了,回答很快又不避諱
https://i.imgur.com/qiWs1Vw.png

也會發現時跟大家聊聊天
真的是一個讓我很滿意的集運
雖然價格不是到最便宜
但換來的服務品質是我目前最滿意的
先打這樣,如果有想到再補充

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一天老婆跟我說她無聊,想讓我帶她找點刺激的事做做。我說,要不我們去吃霸王餐怎麼樣?老婆開心的說好啊好啊。於是點完菜,我們找了一個靠門的位置坐下,趁她去洗手間的時候,我偷偷把帳結了。她回來後開始吃飯,吃得差不多了,我悄聲問她,準備好沒有。老婆激動的點點頭,然後我就拉著她跑了出來,一路上,老婆笑得好開心。

其實老婆也付了一遍。老闆想:每天都能碰到這樣浪漫的人就好了。

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※ PTT 留言評論
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jog7788 05/15 17:46今天打包明天到家?

nk950357 05/15 17:53對啊 你沒看我的圖嗎

rond 05/15 18:42想問到件簽收到上架需要幾天呢?

nk950357 05/15 19:01上架大約一工作天喔

gladtiding 05/15 19:27在台灣的配送公司是?

我不知道ㄟ窩沒看到 單子上寫羿宸有限公司 一個叫做速遞物流的公司送的 從機場到雲林不到一天就送到 真的很速

fallforyou11 05/15 19:53寫得好認真 客服滿可愛的

感謝尼 QQ

sandipan 05/15 19:54註冊一定要填ezway的資料嗎?

ezway是不同的東西吧 我沒印象我有填任何有關ezway的資料

lianpig5566 05/15 20:18本來以為是業配,不過這ID不太可能XD

lianpig5566 05/15 20:18這到貨速度真的太扯了

我就知道 包恩最懂我了 <3

dawn5566 05/15 20:24看起來很好用…但也快得太奇怪了吧

我也覺得 XD

※ 編輯: nk950357 (36.233.169.129 臺灣), 05/15/2020 22:50:19

yumikosb 05/16 03:13這間我用過幾次,他們慢的地方只有在配

yumikosb 05/16 03:13送員常把東西放在暫時放置的地方不會直

yumikosb 05/16 03:13送給工作人員簽收(但狀態會先顯示已代

yumikosb 05/16 03:13收或放置暫存點)導致入庫會要好幾天,

yumikosb 05/16 03:133-7天入庫上架(要看是否大節日血拼影

yumikosb 05/16 03:13響到天數),忙的時候會漏拍入庫照,可

yumikosb 05/16 03:13請他們補拍。出庫配送是真的很快的不用

yumikosb 05/16 03:13懷疑,大概就是出庫時間縮短但入庫時間

yumikosb 05/16 03:13變長的公司,大家能接受就用囉!

yumikosb 05/16 03:15不過EZway回答沒有一定會出現也蠻神奇

yumikosb 05/16 03:15的XD 因為我之前全都有出現,沒想到還

yumikosb 05/16 03:15有不出現的時候w

原來快是常態XDD ezway那個我真的第一次遇到

jiantzu 05/16 09:33這間真的不錯,客服很好,速度又快,打

jiantzu 05/16 09:33包後隔天就到了,不過買東西由配送員送

jiantzu 05/16 09:33到集運倉到上架的時間比較長,大概要2-3

jiantzu 05/16 09:33

jiantzu 05/16 09:37配送員送到集運倉後約1-2天狀態會是已到

jiantzu 05/16 09:37件,2-3天後會是已上架,如果這時間有縮

jiantzu 05/16 09:37短的話那真的是超級快了

那我算是很幸運欸 我的到件隔天就上架了~

ilvu1l31o4 05/17 03:19想問賴背景 可愛

https://i.imgur.com/cSmw6hf.png

這個喔~

opcihcih 05/18 13:44大概500克的量 戳到我笑點哈哈

XDDD我就想為啥要問我重量

realbout 05/18 14:54感覺是一間很歡樂的集運XD

真的!推推~

※ 編輯: nk950357 (223.138.242.45 臺灣), 05/19/2020 18:17:03

foxever 06/03 09:02超快速6/1晚上申請打包,剛剛已經到了!

foxever 06/03 09:02就是真的上架慢一點

lovingbetty 06/09 10:09看了這篇也換他們集運,昨天16:30打

lovingbetty 06/09 10:09包剛才收到了!我的貨超過5公斤,跟

lovingbetty 06/09 10:09這篇一樣快,真是太神奇!!

sakuya120 07/31 14:00不推這家,上架時間等超久,貨也不幫

sakuya120 07/31 14:00忙搬上樓

sakuya120 07/31 14:01客服態度也不好

franklin0402 08/07 17:44貨有沒有幫忙搬上樓跟集運商家沒什

franklin0402 08/07 17:44麼關係吧