[問題] 蝦皮買自動傘壞掉退貨問題
我上週在蝦皮買了一組兩隻的雨傘
賣場上是寫買一送一
後來收到後,有一隻用第二次就壞掉
是自動傘,完全收不起來
https://i.imgur.com/vYO51V5.jpg
https://i.imgur.com/uFJYt7w.jpg
詢問賣家該怎麼處理,他完全不回應(有上線)
後來我按了退貨
系統顯示5/27快遞會來收
我的問題是
現在這隻傘完全收不起來
我該怎麼讓快遞收走呢?
我老公說直接把壞傘拿給快遞,這樣可以嗎?
還是可以只退好的那隻(無拆封)
但又怕這樣無法退款...
請問大家會怎麼做?感謝~
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賣家多久沒回?通常都會回吧
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我上週五用聊聊詢問,至今未回
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賣家一直都有上線(動態會變),我認為是故
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意不回
推
我之前也遇過這種賣家,通常洗一下
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貼圖他就會出現,也不知道是不是會
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影響他的回覆率,但就是滿有用的
推
買一送一要全退吧,你沒全退之後可能會很
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麻煩,真的喜歡重買就好
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買一送一,退貨當然是好的壞的一起退
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所以壞的直接交給快遞嗎@@目前就是一把傘
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撐開的樣子,收不起來
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不管怎樣都要找東西裝起來,裸露在外快遞大
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概也不會收
推
只要APP沒關,就會一直顯示上線,不表
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示賣家有一直在電腦前面24小時看著喔
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兩隻都要退!壞掉那隻想辦法讓他收起來,
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用繩子綁也行
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