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[問題] 蝦皮買自動傘壞掉退貨問題

看板e-shopping標題[問題] 蝦皮買自動傘壞掉退貨問題作者
flcty
(我是誰)
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我上週在蝦皮買了一組兩隻的雨傘
賣場上是寫買一送一
後來收到後,有一隻用第二次就壞掉
是自動傘,完全收不起來
https://i.imgur.com/vYO51V5.jpg


https://i.imgur.com/uFJYt7w.jpg

詢問賣家該怎麼處理,他完全不回應(有上線)
後來我按了退貨
系統顯示5/27快遞會來收

我的問題是
現在這隻傘完全收不起來
我該怎麼讓快遞收走呢?
我老公說直接把壞傘拿給快遞,這樣可以嗎?
還是可以只退好的那隻(無拆封)
但又怕這樣無法退款...

請問大家會怎麼做?感謝~

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dearqq 05/26 07:53賣家多久沒回?通常都會回吧

flcty 05/26 08:27我上週五用聊聊詢問,至今未回

flcty 05/26 08:28賣家一直都有上線(動態會變),我認為是故

flcty 05/26 08:28意不回

davidachiang 05/26 09:00我之前也遇過這種賣家,通常洗一下

davidachiang 05/26 09:00貼圖他就會出現,也不知道是不是會

davidachiang 05/26 09:00影響他的回覆率,但就是滿有用的

wi22900 05/26 09:19買一送一要全退吧,你沒全退之後可能會很

wi22900 05/26 09:19麻煩,真的喜歡重買就好

linci 05/26 10:57買一送一,退貨當然是好的壞的一起退

flcty 05/26 11:39所以壞的直接交給快遞嗎@@目前就是一把傘

flcty 05/26 11:39撐開的樣子,收不起來

linci 05/26 11:43不管怎樣都要找東西裝起來,裸露在外快遞大

linci 05/26 11:43概也不會收

blue28082 05/26 12:24只要APP沒關,就會一直顯示上線,不表

blue28082 05/26 12:24示賣家有一直在電腦前面24小時看著喔

myhinet 05/26 13:36兩隻都要退!壞掉那隻想辦法讓他收起來,

myhinet 05/26 13:36用繩子綁也行