PTT評價

Re: [心得] 反推/不推Aurai 眼部按摩器

看板e-shopping標題Re: [心得] 反推/不推Aurai 眼部按摩器作者
treefrog
(Roots)
時間推噓 推:0 噓:0 →:0

原本覺得太貴買不下手,但一直觀望,幸好T大反推,完全滅火

另外提供給版友kickstarter 美國集資平台的留言網址,有興趣的朋友可以去看看

https://reurl.cc/KkEeoq

https://i.imgur.com/79NJroC.jpg


進入後點選「留言」,裡面罵聲一片,就截最上面幾則留言給版友滅滅火.....

https://i.imgur.com/yNXIZ1N.jpg


https://i.imgur.com/9qOJ63J.jpg






※ 引述《tonyjoker (線蟲酒友喇叭象)》之銘言:
: ★物品名稱: Aurai 歐萊伊水波式眼部按摩機
: ☆賣家名稱:Aurai 歐萊伊
: ★拍賣網址:kickstarter 美國集資平台
: ☆網誌心得:
: 文長,所以先講結論,我覺得我使用方式跟頻率(兩台鄉家的使用次數<60次)都沒有問: 題,因為機器很貴(美金$119約3500台幣),根本像供奉媽祖一樣擺得好好的,也沒摔到: 過,寶貝的很。
: 兩台總金額算台幣$7000/ 60(次)=$116。
: 所以大概每一次敷,約六分鐘就花掉$100以上,那我倒不如用豆子微波熱敷袋,或者淘寶: 買便宜的來用,用壞就丟。
: 效果的話見仁見智,我覺得是稍微有比較舒服,但乾眼沒有改善(後來去找到對的眼科,: 才大幅改善很多)
: 他們的客服的態度也還ok,保固一年內是免費維修。但是問題出在機台,不知道加熱功能: 是不是設計有問題,或者我就是真的慘,拿到兩台機王。
: 總之已經買的人最好一年內頻繁使用,壞了就趕快送修,而且客服跟我說,電池壽命大約: 兩年,所以要注意!!!
: 還沒買的人可以考慮用豆子袋,便宜實用(前提住宿處有微波爐)
: 心得以及過程:
: 2016年4月在美國的集資平台-Kickstarter看到Aurai的眼部按摩器集資計畫。因為我跟家: 人都有乾眼症的問題,又看到是台灣廠商,馬上在官網訂了兩台,一台寄美國,一台寄台: 灣。
: 2017的8月終於收到貨,但因為其實機器使用並不是很方便,需要在水瓶加水,眼罩部分: 也大概兩三次就要再補充水,所以在台灣的家人幾乎沒有使用, <5次。
: 而我在美國收到的機台,2017/8收到貨之後,平均一週用一次(可能次數更少,因為懶得: 一直裝水),2017/12月底,機器就開始出現吱吱叫的聲音,而且最重要的加熱功能也壞: 了。中間用臉書聯絡客服,最後是等到2018/2回台灣的時候寄給他們維修。因為一年保固: 內所以維修免費,但維修需要時間,無法再我回美國的時候修好,於是我把家裡的那台帶: 到美國。送修十天後收到產品,但根據家人測試後,還是有異音並且還是無法加熱,於是: 我又再次寄回去。
: 後來送回來的產品,家人測試後還是無法加熱也有怪聲音。但因為我不在台灣,就不了了: 之(我的錯)
: 至於我二月底帶回美國的那一台,使用頻率依舊很低,結果等到十月有一天要用的時候發: 現怎麼也無法加熱。但已經過保固期,並且人也不在台灣就這樣一直拖...拖到今年一月: 初才帶回來,然後一樣發臉書訊息問送修。
: 問完結果是,可能維修費用會是$1000-2000不等,或者買他們在嘖嘖上推出的愛熱敷$22: 80。 但因為維修費用實在有點貴,加上又要忙別的事情又繼續拖。
: 四月決定要修的時候,打電話給客服,客服報價維修費一台$1800, 並且修好加熱之後只: 能保固加熱功能的部分,而電池部分大約也是兩年可能就需要換,怎麼算維修都不划算。: 第二方案是,讓我用二月嘖嘖的價格買愛熱敷。我跟客服說,要是愛熱敷跟我就的機器一: 樣,容易出現加熱問題,那我買了又壞掉,在美國要寄回來修理又麻煩,保固又只有一年: ,覺得可能花大錢可能還是要繼續送修,想一想就放棄了。
: 當然大家可以質疑我使用的次數跟方式,像客服也是說別人都沒有這個問題。
: 總之po文是讓有想要買眼部按摩器當參考,
: 我不確定新出的愛熱敷會不會也出現同樣的問題,而且如果電池壽命兩年可能就會有問題: (客服電話跟我說的,我沒有文字紀錄),以這樣的損壞頻率,光想到要一直送修就累。

-----
Sent from JPTT on my iPhone

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.62.40 (臺灣)
PTT 網址
※ 編輯: treefrog (101.10.62.40 臺灣), 05/26/2020 16:18:14