[問題] 包裹是不是被搞丟了?
大家好,我有個2包裹(特貨),第一個5/20開始
清關,第二個5/25清關,兩個同時在26號時集運
商的app顯示清關完畢已清出。
28號的時候卻只收到25號清關的包裹,等於最早
清出的卻遲遲沒有拿到,聯繫私人集運那邊,他們
說已經催台灣的物流了,因為他們最近貨多理貨可
能會比較慢,但我馬上打電話給宅配通,宅配通表
示清關完會交給台灣集運,台灣的集運商會再聯絡
指定的物流做派送,但他們一直都沒有收到台灣集
運商通知他們去收包裹(我的),於是我就直接到
政府的海關查詢清關進度,網站顯示包裹早在23
號就放行了,於是我又回頭問大陸集運商這到底什
麼情況,陸方又說有時候貨太多沒有及時清出會被
壓在最下面,反而會最慢被清出...又說跟我同時間
(5/25)同物流(宅配通)的都還沒有理貨的訊息
請問大家這種情況我應該怎麼辦?我可以找誰確認
包裹是不是丟失了(要向集運求償)?第一次遇到
這種情況真的好無助..
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.246.39.198 (臺灣)
※ PTT 網址
※ 編輯: mandy82916 (27.246.39.198 臺灣), 05/30/2020 17:07:39
推
直接問報關行比較快
推
放行代表還在海關倉棧,出倉才是清關行領貨
→
https://i.imgur.com/l2j1fZf.jpg讓貨運收件
24號顯示出倉了..但遲遲沒有消息,所以這個情況我要找物流還是清關行呢
※ 編輯: mandy82916 (27.246.39.198 臺灣), 05/31/2020 00:20:03推
出倉查不到貨況就要從清關行那邊問了,只
→
有他們才會知道貨還在他那邊還是遺失或著
→
交給物流了
好的!禮拜一一早就去問,謝謝n大~
※ 編輯: mandy82916 (27.246.39.198 臺灣), 05/31/2020 01:25:44推
今天31號 感覺上可以再等等看
推
我之前也有一次這樣 但我是同天發一
→
件到了 另一件一直不知道在哪,最後
→
等了四、五天結果是被抽驗到的樣子
→
,還被課稅QQ,在耐心等等
45
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