[問題] 樂一番的集運流程?
樂一番現在有推出台灣快捷配送(集運)
只是我覺得流程很慢
6/11.兩個包裹要合包
一直到今天(6/15)才報給我合包的體積跟重量
合包前只能看到各包裹的重量
並沒有體積的重量
有買過日亞的人就知道
他們出了名的就是紙箱不用錢
常用超大紙箱裝
但是合箱之後,才會報價
剛剛收到的報價有點嚇到
主要是材積的費用。
我根本不知道我的空箱位置有多大
有沒有提供縮減體積的服務(只有加錢買箱子的服務)
然而,測出體積之後想後續任何處理。
就是要先付錢(500日幣)之後才能取消訂單
後續再付錢弄其他服務。
這流程怎麼看怎麼怪
速度這麼慢,如果照原本預估的重量,只比一路發便宜不到一成
但是加上材積還有雜七雜八的費用
變成更貴更慢...這種服務流程感覺就是把消費者當羊
--
我跟第二批到台灣 只有買衣服 用材積收就算
了裡面還放兩條防撞條
我是第四批的,原出貨包裝被換掉,
不過好像是被換更小的,材積重也比
實重還小。
但我覺得很有問題的一點是,出貨單
上面就有商品品項了阿,為什麼樂一
番不要自己打就好,還得消費者自己
打品項,而且我其中一項打錯,他們
還可以審核不通過說我打錯。(乾咧
你都知道我打錯了為什麼不要幫我填
就好)
我是買浴巾跟衣服。從10樓往下丟也不怕
壞的東西。只是,完全沒看到巷子,根本
不知道怎麼講,換小包裝或是有沒有縮減
體積服務。
會算材積重的情況還是要先評估一下
重量輕的話還不如走EMS就好
我的浴巾三條就一公斤,真的不好估算材
積重量。況且日亞的紙箱可能會送你N倍
體積
打品項真的很ㄌㄧㄚˇ給
自己買的東西自己填品項合理吧,就
算走EMS也是自己填啊。
大家都想要樂一番幫填是也沒差,那就
更慢收到阿,至少我寧願多花兩分鐘
交換我的貨早點被處理。
我覺得樂一番好用 之前買一堆碗盤都沒
壞
官方有回應了"已有更換紙箱倉庫沒有減
少體積包裝的服務喔"只好多花4公斤的運
費了
要減少體積選別家吧,海克力斯、無國界
之類的
我之前用EMS都自己填是沒什麼問題,
但台灣快捷是包裹裡面有什麼就要填
的一模一樣,如果商家有另外送東西
,或是買的東西有隨機出貨的品項,
樂一番就會審核失敗要你重新填寫
我的意思就是L大說的意思,而且還要提
我的意思就是L大說的意思,而且還要提
供網址、內容要一模一樣,不然退回重
來,多花時間
有會員折扣還要截圖訂單金額 總之下次寧願直
接ems啦
借文問 有人也發現樂一番重量灌水嗎?
我到貨後秤重 發現樂一番ems重量不實 例
如實重780 他們報910 導致運費直接跳兩級
已發生至少兩次... 都不知道該不該客訴了
這次50條左右的手帕+毛巾+浴巾。運費花
了我台幣3600.
跟樓上一樣 真的寧願直接EMS!
而且 他們還把店家附的別冊給丟了
害我整個很後悔用集運
有人推薦日本轉運嗎?他家用一次就讓我
想換了啊
用過海克力斯,不錯
樂一番可以選ems嗎?
樂一番有EMS (但是我也有被偷加重量?!
有啊。網頁上都有。不過合包後改EMS要額
外花錢
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