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[問題] 樂一番的集運流程?

看板e-shopping標題[問題] 樂一番的集運流程?作者
callling
(柳成汁)
時間推噓14 推:14 噓:0 →:47

樂一番現在有推出台灣快捷配送(集運)
只是我覺得流程很慢
6/11.兩個包裹要合包
一直到今天(6/15)才報給我合包的體積跟重量

合包前只能看到各包裹的重量
並沒有體積的重量

有買過日亞的人就知道
他們出了名的就是紙箱不用錢
常用超大紙箱裝

但是合箱之後,才會報價
剛剛收到的報價有點嚇到
主要是材積的費用。

我根本不知道我的空箱位置有多大
有沒有提供縮減體積的服務(只有加錢買箱子的服務)
然而,測出體積之後想後續任何處理。
就是要先付錢(500日幣)之後才能取消訂單
後續再付錢弄其他服務。
這流程怎麼看怎麼怪

速度這麼慢,如果照原本預估的重量,只比一路發便宜不到一成
但是加上材積還有雜七雜八的費用
變成更貴更慢...這種服務流程感覺就是把消費者當羊



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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.132.155.39 (臺灣)
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Or3 06/15 14:12我跟第二批到台灣 只有買衣服 用材積收就算

Or3 06/15 14:12了裡面還放兩條防撞條

lianpig5566 06/15 14:33我是第四批的,原出貨包裝被換掉,

lianpig5566 06/15 14:33不過好像是被換更小的,材積重也比

lianpig5566 06/15 14:33實重還小。

lianpig5566 06/15 14:33但我覺得很有問題的一點是,出貨單

lianpig5566 06/15 14:33上面就有商品品項了阿,為什麼樂一

lianpig5566 06/15 14:33番不要自己打就好,還得消費者自己

lianpig5566 06/15 14:33打品項,而且我其中一項打錯,他們

lianpig5566 06/15 14:33還可以審核不通過說我打錯。(乾咧

lianpig5566 06/15 14:33你都知道我打錯了為什麼不要幫我填

lianpig5566 06/15 14:33就好)

callling 06/15 14:34我是買浴巾跟衣服。從10樓往下丟也不怕

callling 06/15 14:34壞的東西。只是,完全沒看到巷子,根本

callling 06/15 14:34不知道怎麼講,換小包裝或是有沒有縮減

callling 06/15 14:34體積服務。

randy1027 06/15 14:36會算材積重的情況還是要先評估一下

randy1027 06/15 14:37重量輕的話還不如走EMS就好

callling 06/15 15:00我的浴巾三條就一公斤,真的不好估算材

callling 06/15 15:00積重量。況且日亞的紙箱可能會送你N倍

callling 06/15 15:00體積

kuoruoruo 06/15 15:01打品項真的很ㄌㄧㄚˇ給

sweetdreams 06/15 15:02自己買的東西自己填品項合理吧,就

sweetdreams 06/15 15:02算走EMS也是自己填啊。

sweetdreams 06/15 15:03大家都想要樂一番幫填是也沒差,那就

sweetdreams 06/15 15:03更慢收到阿,至少我寧願多花兩分鐘

sweetdreams 06/15 15:03交換我的貨早點被處理。

maggielife 06/15 15:05我覺得樂一番好用 之前買一堆碗盤都沒

maggielife 06/15 15:05

callling 06/15 15:15官方有回應了"已有更換紙箱倉庫沒有減

callling 06/15 15:15少體積包裝的服務喔"只好多花4公斤的運

callling 06/15 15:15費了

seiya2000 06/15 15:22要減少體積選別家吧,海克力斯、無國界

seiya2000 06/15 15:22之類的

lianpig5566 06/15 15:34我之前用EMS都自己填是沒什麼問題,

lianpig5566 06/15 15:34但台灣快捷是包裹裡面有什麼就要填

lianpig5566 06/15 15:34的一模一樣,如果商家有另外送東西

lianpig5566 06/15 15:34,或是買的東西有隨機出貨的品項,

lianpig5566 06/15 15:34樂一番就會審核失敗要你重新填寫

kuoruoruo 06/15 15:45我的意思就是L大說的意思,而且還要提

kuoruoruo 06/15 15:47我的意思就是L大說的意思,而且還要提

kuoruoruo 06/15 15:47供網址、內容要一模一樣,不然退回重

kuoruoruo 06/15 15:47來,多花時間

Or3 06/15 22:23有會員折扣還要截圖訂單金額 總之下次寧願直

Or3 06/15 22:23接ems啦

cherri 06/16 09:55借文問 有人也發現樂一番重量灌水嗎?

cherri 06/16 09:58我到貨後秤重 發現樂一番ems重量不實 例

cherri 06/16 09:58如實重780 他們報910 導致運費直接跳兩級

cherri 06/16 10:02已發生至少兩次... 都不知道該不該客訴了

callling 06/16 14:15這次50條左右的手帕+毛巾+浴巾。運費花

callling 06/16 14:15了我台幣3600.

ann0405 06/16 15:53跟樓上一樣 真的寧願直接EMS!

ann0405 06/16 15:54而且 他們還把店家附的別冊給丟了

ann0405 06/16 15:54害我整個很後悔用集運

bellbell 06/17 13:21有人推薦日本轉運嗎?他家用一次就讓我

bellbell 06/17 13:21想換了啊

seiya2000 06/17 14:46用過海克力斯,不錯

befana 06/17 17:12樂一番可以選ems嗎?

Asellus 06/17 17:22樂一番有EMS (但是我也有被偷加重量?!

callling 06/17 21:53有啊。網頁上都有。不過合包後改EMS要額

callling 06/17 21:53外花錢