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[問題] 日本Amazon經由轉運商購入商品如何退貨?

看板e-shopping標題[問題] 日本Amazon經由轉運商購入商品如何退貨?作者
elysettt
(不要靠近我)
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使用 buyandship 從日本Amazon購入商品轉運至台灣,收到後發現商品是無法運作的,但是Amazon回覆如果是經由代運出口的商品,是無法由購買人自行國際貨運退貨到Amazon,然後buyandship也不提供退貨的服務。

所以現在變成我收到一個壞掉的商品,Amazon同意退貨但是無法我自己DHL到日本Amazon,退貨必須是由日本地址寄出的退貨倉才能受理,

請問大家有廠商可以接受我寄到日本地址,再經由廠商幫我退貨到Amazon的服務嗎?

或是有住在日本的版友在從事這樣的服務嗎?
https://i.imgur.com/v4EjLXu.jpg


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parislove3 10/26 10:37左轉代購板

mizuya 10/26 11:04樂一番可以協助退貨,但不知道是否物品需

mizuya 10/26 11:04已在日本

nightff 10/26 12:52有台灣->日本的轉運不知道這樣行不行

pekosan 10/26 16:49咦 BNS上週的電子報才說可以免費退貨耶

pekosan 10/26 16:49所以實際上他們根本不能免費退貨嗎?

ayutakako 10/26 17:57BNS好像只有英國跟美國可以免費退貨