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[抱怨] ※精品拍賣屋※出貨物流異議

看板e-shopping標題[抱怨] ※精品拍賣屋※出貨物流異議作者
AmberWangTWN
(安柏妞)
時間推噓 X 推:17 噓:23 →:120

=============抱怨文開始,從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目===============


*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y

*店家名稱:※精品拍賣屋※

*店家連結:https://tw.bid.yahoo.com/booth/Y2542418079?bfe=1

*商品名稱:ASUS Zenfone5 Ze620KL 4G 64G 深海藍

*溝通截圖:https://i.imgur.com/2nzvKyF.png

https://i.imgur.com/F2PzX11.png
https://i.imgur.com/iWVrzFT.png
https://i.imgur.com/LWaQG5l.png
https://i.imgur.com/aNcM8Tb.png
https://i.imgur.com/MMBc0x3.png
https://i.imgur.com/g17MHTr.png
https://i.imgur.com/FtrKUZW.png
https://i.imgur.com/tZ2JVVO.png
https://i.imgur.com/FKybNkf.png

*商品照片:https://i.imgur.com/v1eDMjo.png
https://i.imgur.com/0eql9E1.png

*事發經過:
11/14我方詢問價格並達成雙方合誼價格。
11/15 00:57成功下標,11/15 20:57完成付款
11/15 21:10我方告知賣方更改收件地址
11/17 因為都沒收到物流更新,我方便詢間賣家商品寄出了嗎?
這時賣家才告知要11/18號才能寄出手機,那時我就告訴賣家
我有些急用,所以到時一定要用郵局。
11/18 依然沒收到寄出通知
11/19 終於收到賣家已出貨,但給的追蹤碼始終在郵局系統下查詢不到
11/20 我問賣家為何他給的追蹤碼我查不到,他是用什麼方式寄出?
他回我說是全家,WTF 從一開始下標頁面上運費選項就是郵寄掛號$100,
在匯完款項後我也立刻告知使用郵局i郵箱,而且我有告知我有些急用,
所以一定要用郵局,便利商店無法,結果最終他還是給我拿去超商
看到我都火大了,還回我說是照我的意思,什麼時候寄到也不是他可以控
制的,對!你是無法控制何時寄到,但至始至終我都說我要郵局,你怎麼還
跑去全家…

我現在超想要申請退款,超級不想跟他購買了,上來問問各位前輩如何是您
會如何選擇?是申請退款還是繼續等手機送來?



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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.60.236 (臺灣)
PTT 網址

cute442 11/20 19:25咦 全家不是可以寄郵局便利袋嗎?

keigo1201 11/20 19:36所以賣家跑去全家寄郵局便利包?看全家

keigo1201 11/20 19:37官網說這方式到貨需要2-4天....。覺得

keigo1201 11/20 19:37如果有急用,在下單前就要先告知賣家,

keigo1201 11/20 19:37不然有的賣家真的是慢慢來=_= 當然賣家

keigo1201 11/20 19:37自行使用超商寄件也有問題。既然你有

keigo1201 11/20 19:37急用,就這兩天找找是否有實體店家販

keigo1201 11/20 19:37賣~

keigo1201 11/20 19:38若真的找不到,貨到也只能將就使用了(

keigo1201 11/20 19:38畢竟是急用),最後再給賣家差評。

silviawwy 11/20 19:39印象中全家有跟郵局合作可以寄郵寄包

silviawwy 11/20 19:39,賣家應該是指這個吧?

seeketh 11/20 19:45全家可以郵寄 你們可能各自有誤會

seeketh 11/20 19:48不過 殺價又自己地址寫錯 還急用要求充

seeketh 11/20 19:48飽電 完全不會想繼續交易 二手收到以後

seeketh 11/20 19:48不知道還有什麼要求

starscat 11/20 19:48全家可以寄郵局啊@@ 是你誤會了...

starscat 11/20 19:50而且你下標前又沒說要急用,後續才忽然

starscat 11/20 19:50一直催,這樣令人完全不覺得是賣家的問

starscat 11/20 19:50題欸...

ilovemaggie 11/20 19:51http://i.imgur.com/hSeGcQ7.jpg

ilovemaggie 11/20 19:51家講的也不算錯,全家的確有跟郵局合

ilovemaggie 11/20 19:51作建議你下次急用下標前一定要先說清

ilovemaggie 11/20 19:51楚.畢竟一個環節不如預期規發展就..

各位我當然知道全家可以使用郵局店到宅,但我不知道全家是可以店到i郵箱,因為我時間?

※ 編輯: AmberWangTWN (1.200.60.236 臺灣), 11/20/2020 20:12:25

AHAAA 11/20 20:13為什麼一開始都沒看到急用?漏看了嗎

AHAAA 11/20 20:14賣家不是也說全家郵局了嗎!

AHAAA 11/20 20:16急用拜託去實體店面好嗎?一直催彼此都很累

AHAAA 11/20 20:16好嗎

wenmilkyway 11/20 20:25i郵箱很缺業績,應該是可以。沒人收

wenmilkyway 11/20 20:25在郵局等候領,郵局還會打來推銷放i

wenmilkyway 11/20 20:25郵箱

arlismall5 11/20 20:25你退款看看啊,但如果我是賣家應該會

所以殺價了就無法摧進度?我就需要閉嘴乖乖等,如果我沒主動問也不會知道賣家要18號才

arlismall5 11/20 20:25覺得你很奧,都殺價還要催

yijhen 11/20 20:37有急用沒先說???

※ 編輯: AmberWangTWN (1.200.60.236 臺灣), 11/20/2020 20:39:05

iris1124 11/20 20:55也不是每個賣家都有時間,特意跑一趟郵

iris1124 11/20 20:55局!

ylc8622 11/20 21:00全家可以寄到I郵箱啊,所以店家從全家寄

ylc8622 11/20 21:00也沒寄錯吧

daisy657 11/20 21:06急用應該要去實體店面買吧,網拍本來就

daisy657 11/20 21:06比較不可控

原先我就是看到郵寄掛號這個選項才選這個賣家,就算費用100也想說交寄隔天就能收到也?

SvenLin 11/20 21:08急用應該一開始就詢問賣家是否能配合

plate0110 11/20 21:11有急用要在買前跟賣家確認能不能立即出

plate0110 11/20 21:11貨跟寄件方式啊

※ 編輯: AmberWangTWN (1.200.60.236 臺灣), 11/20/2020 21:15:48

samug 11/20 21:23就算用掛號 賣家也無義務當天立刻郵寄 有

samug 11/20 21:23急用應該下標前先說清楚 你殺價時可以順便

samug 11/20 21:23說你急用 賣家可以決定要不要做你的生意

samug 11/20 21:23 不是一直催催催 我覺得你急用還是去實體

samug 11/20 21:23店買比較保險

Qua3small 11/20 21:26殺價,寫錯地址,催出貨 3冠王

pretzel 11/20 21:30你沒考慮到大家都有自己的生活,未必你

pretzel 11/20 21:30下標很快就能寄出

pretzel 11/20 21:31真的很急的話應該在pchome買的

上面的人說我摧出貨,請問各位如果看到物流沒更動都不會尋問賣家進度嗎?而且我都收到

parnshan 11/20 21:35賣家蠻衰的

kisslow 11/20 21:43如果不是專職賣家,有其他工作的情況下,

kisslow 11/20 21:43很難配合郵局營業時間吧。確認是否能議

kisslow 11/20 21:43價的同時,或許確認運輸時間會比較好,

kisslow 11/20 21:43不覺得賣家有哪裡錯,頂多是沒有給更好

kisslow 11/20 21:43的服務

unanu 11/20 21:43賣家雖雖

※ 編輯: AmberWangTWN (1.200.60.236 臺灣), 11/20/2020 21:45:41

CandyRuby 11/20 22:00買家有夠衰,而且回話感覺只要找認同

CandyRuby 11/20 22:01賣家*

pretzel 11/20 22:08回你推文問的 照你改地址到問他出貨沒,

pretzel 11/20 22:09這中間只過了一天多,所以我不會問

a1533062 11/20 22:10建議你直接退貨找實體 賣家沒辦法配合

a1533062 11/20 22:11也不是他的問題阿

a1533062 11/20 22:14你17號才告知急用 問題是賣家附近沒郵局

a1533062 11/20 22:14想寄掛號也只有全家

而且我也是詢問後才知道賣家要18號回台南寄我也沒說什麼,如果我沒詢問也更不知道現在

※ 編輯: AmberWangTWN (1.200.60.236 臺灣), 11/20/2020 22:31:41

blue28082 11/20 22:49急用再匯款前是不會先講好嗎?而且,賣

blue28082 11/20 22:49家明明是照你說的去寄i郵箱,物流速度

blue28082 11/20 22:49本來就不是他可以控制的

yukimura0305 11/20 22:53說真的,我買網拍多年沒催過賣家

yukimura0305 11/20 22:53有急用不會在網路上買

yukimura0305 11/20 22:54有急用真的要先詢問...這是常識吧

AHAAA 11/20 22:57我是覺得賣家滿衰的啦

AHAAA 11/20 23:00上網買東西沒催過賣家,畢竟都是能預期等待

AHAAA 11/20 23:00時間,急我就直接店面買了

AHAAA 11/20 23:03你自己一開始就沒有溝通好,如果先講,說不

AHAAA 11/20 23:03定賣家不見得會做你生意,會請你自行斟酌吧

AHAAA 11/20 23:03,覺得你問題滿大的

這次算自己誤解郵寄掛號的用意,原來郵寄掛號不是隔天到,而是都要先經由超商的物流才

※ 編輯: AmberWangTWN (1.200.60.236 臺灣), 11/20/2020 23:14:18

XDdong 11/20 23:26急用你要先說阿…

拍賣平台也有預設出貨日,造這個出貨日我也該收到貨了,我也收到平台詢問信了,就算我

keigo1201 11/20 23:44並不是說殺價就不能催出貨,而是在下

keigo1201 11/20 23:44單前就應該先告知賣家你有急用,讓賣家

keigo1201 11/20 23:44斟酌是否可配合你。事前什麼都不說,發

keigo1201 11/20 23:44現沒出貨才說自己有急用?

herry 11/20 23:46賣家真的雖

ylc8622 11/20 23:50完全忽略大家一直說的急用要先說這塊,只

ylc8622 11/20 23:50跳針全家物流,明明你急用先說並確認完賣

ylc8622 11/20 23:50家能不能符合你的要求到郵局郵寄再下單就

ylc8622 11/20 23:50能避免這件事了,還一直糾結全家郵寄,賣

ylc8622 11/20 23:50家寄全家郵寄反而比較貴並沒有比郵局便宜

ylc8622 11/20 23:50,通常會寄全家郵寄的人就是本身忙沒時間

ylc8622 11/20 23:50到郵局才會選擇到全家郵寄,最令人詬病的

ylc8622 11/20 23:50是那麼多人指出問題還完全沒有要反省自己

ylc8622 11/20 23:50的意思,只有一直跳針

就算我沒急用,今天也是平台預設我該收到貨了,如果連我沒主動問賣家的話,我到現在連

※ 編輯: AmberWangTWN (1.200.60.236 臺灣), 11/20/2020 23:51:06

changjudd 11/20 23:54你的想法很怪,你給的地址就是i郵箱了

changjudd 11/20 23:54,他去全家能寄當然就是能送到i郵箱啊

changjudd 11/20 23:54,不然你覺得會寄去那?

之前就是有遇過明確請賣家寄i郵箱結過還是有賣家寄錯沒寫手機號碼,我也一直收不到簡?

※ 編輯: AmberWangTWN (1.200.60.236 臺灣), 11/20/2020 23:59:14

sean47 11/21 00:00欠噓

※ 編輯: AmberWangTWN (1.200.60.236 臺灣), 11/21/2020 00:06:46

topic 11/21 01:14「我要指定郵局i郵箱運送,啥時間前到那地

topic 11/21 01:14址,能不能達成?不能我現在殺價成功也要

topic 11/21 01:14退單。」你打這一大串不就想要這個訴求,

topic 11/21 01:14不先溝通自己要求,殺價成功直接下標,之

topic 11/21 01:14後又一堆毛還不能表達自己重點,好好學習

topic 11/21 01:14溝通能力可以嗎?

wasizac 11/21 01:36賣家真的衰

我也第一次買到物流都是要另外詢問賣家才知道狀態,不知道發貨時間、不知道物流業者。

※ 編輯: AmberWangTWN (1.200.60.236 臺灣), 11/21/2020 01:57:45

如果賣家這麼堅持用超商寄的話,就不應該使用郵寄掛號,而是店到哪裡都行,但使用了郵

※ 編輯: AmberWangTWN (1.200.60.236 臺灣), 11/21/2020 02:11:12

starscat 11/21 03:29超商那個就是郵寄的方式之一啊。大家都

starscat 11/21 03:29好好跟你說了結果回覆這樣,真的很令人

starscat 11/21 03:29無言耶,賣家有夠倒霉。

charlieinin 11/21 03:52那個也是掛號啊,一直跳針,你覺得怎

charlieinin 11/21 03:52麼就怎樣,閱讀能力也有問題,宅配/

charlieinin 11/21 03:52郵寄也不是隔天就一定會到,急用又不

charlieinin 11/21 03:52講什麼時候要用,真以為每個人都應該

charlieinin 11/21 03:52知道你在想什麼?

而且超商也有規定店到宅禁止寄3c手機產品,我怎麼知道賣家還是破了這個規定

※ 編輯: AmberWangTWN (1.200.60.236 臺灣), 11/21/2020 04:22:29

wenmilkyway 11/21 05:38你這位賣家是個人出清又不是專業賣家

wenmilkyway 11/21 05:38,你15號付款當然他寄出後才會通知,

wenmilkyway 11/21 05:38這期間你希望他通知什麼進度,賣家19

wenmilkyway 11/21 05:38號寄出也才過3天

lOOcc 11/21 06:02我如果急用只有二個選擇 pchome24或實體店

lOOcc 11/21 06:02面 之前手機突然壞掉 我立刻去隔壁好市多買

lOOcc 11/21 06:02哀鳳 。急用選擇一般網購不適合,就算去郵

lOOcc 11/21 06:02局寄件郵局也不會跟你保證一定隔天到,除非

lOOcc 11/21 06:02你寄快捷

是啊!至少都會有物流進度,預設出貨日,就像如果沒有去按延長付款,到達有一個時間訂單也會默許買家收到貨品而完成交易,而我都收到這個通知了還不能問賣家我的貨品動東向,我該何時問

ilovemaggie 11/21 09:08http://i.imgur.com/Wn6zUjT.jpg

lunanightcat 11/21 10:14急用買什麼網購,笑死

mikocwd 11/21 12:00賣家很雖

NmoG 11/21 12:11喔好哦

tear724 11/21 12:27急用在下標前就該講 下標後才講感覺超糟

tear724 11/21 12:27還兇

arlismall5 11/21 12:51我上面也說你就退款看看啊攔你了?有

arlismall5 11/21 12:51說你沒辦法催?你催和賣家覺得你難搞

arlismall5 11/21 12:51是兩碼子事,要急用去實體店買,就算

arlismall5 11/21 12:51賣家立刻寄出,你敢跟雙11物流賭?倒

arlismall5 11/21 12:51時候又晚到你是不是要罵郵局了

wendy22664 11/21 13:24還好風向正常

ylc8622 11/21 14:03有沒有想過為什麼大家都在挺賣家而不是挺

ylc8622 11/21 14:03你?因為你如果也覺得自己有錯再來抱怨賣

ylc8622 11/21 14:04家,大家可能可以站在你的點想,但你完全

ylc8622 11/21 14:04不覺得自己有錯只怪賣家,難怪大家風向都

ylc8622 11/21 14:04覺得是賣家衰

steffi2 11/21 14:04賣家好慘

※ 編輯: AmberWangTWN (1.200.60.236 臺灣), 11/21/2020 14:04:44

linda7 11/21 16:17又要殺價、改地址、叫人幫你充好電,要用

linda7 11/21 16:17什麼方式寄本來就是對方可以決定,你有指

linda7 11/21 16:17定自己要先講,怎麼看都覺得你是奧客

linda7 11/21 16:20只要講一句急用,別人沒讓你在滿意的時間

linda7 11/21 16:20寄到好像犯死罪一樣,急用買什麼網拍

lunanightcat 11/21 18:07路過隨手噓,難怪物流說有些人不該

lunanightcat 11/21 18:07用網購

ilikemoveit 11/21 19:02樓上linda大說的真好

ashkaze 11/21 19:18殺價還要求一堆,奧客

pink422520 11/21 19:51風向是對的就好

tallshorter 11/21 21:10遇到你這種買家有夠雖的

NomeL 11/21 22:52你要求超級多XD

NomeL 11/21 22:52你下標後賣家只要寄到你填的地址就沒有問題

NomeL 11/21 22:52了 幫你多做那麼多還要被你嫌 沒收服務費就

NomeL 11/21 22:52不錯了 對你好當成欠你的?

aoilan 11/25 23:57嗯...有點奧耶

lezbiyen 11/26 09:13全家有幫忙收郵寄包裹喔,只是要比較久

lezbiyen 11/26 09:13的時間,而且運費比較貴,是不是應該一

lezbiyen 11/26 09:13開始就溝通清楚,再者您地址寫錯賣家也

lezbiyen 11/26 09:13很委屈耶...