[問題] 蝦皮賣家取消訂單後又出貨
蝦皮訂單過程如下
2/18晚上下標 2/19凌晨信用卡付款完成
2/23 08:00 賣家確認訂單 出現超取物流編號
稍晚賣家聊聊告知有一商品缺貨 經討論雙方同意由其他商品替代
2/25 聊聊詢問賣家何時要出貨(蝦皮給的出貨期限為2/23)
對方又鬼打牆告知缺貨 還要我重新下單 賣家這樣沒效率又亂搞
我實在無法接受 經討論後決定由賣家取消訂單
https://i.imgur.com/3nGRZJk.jpg
想說到此告一段落了
2/27 今天早上收到手機簡訊通知我取貨...WTF?
用超商物流一查 門市寄件時間竟然是2/25 17:10
https://i.imgur.com/aGFXjes.jpg
目前訂單狀態也沒有更新為貨到門市
https://i.imgur.com/9lGAehC.jpg
適逢連假 蝦皮客服跟賣家都沒上班 想說先來詢問版友意見或是有類似經驗
1. 直接不取貨 但似乎會有不良紀錄?
2. 先去取貨 後續再通知賣家看要如何處理
有點奇葩的問題 再請各位建議 謝謝
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不取就好了,訂單不成立代表沒有此訂單
你去領貨說不定他還不知道發生什麼事情
,然後叫你自費60元退回的話,你同意嗎
?不領就好了
1.你先確定你目前只有這筆用超商到貨的購
物嗎?
2.如果是建議不要取貨 這有可能是賣家不
想經由蝦皮抽手續費之買賣行為(板上之前
有類似情況的文章)
但如果你不只一筆購物 那就要確認是不是
其他購物的包裹
會不會是你買的其他商品到貨?訂單取消
照理就不可能會有出貨的物流追蹤碼,根
本無法寄件
我目前只有這張萊爾富的訂單沒錯 寄件代碼的確就是這張被取消的訂單 就如我原文所提 賣家是先產生寄件追蹤碼 事後又取消訂單
※ 編輯: luciferhsu (220.132.72.126 臺灣), 02/27/2022 15:30:46那有可能是時間差,你跟賣家協調取消的
時候其實已經寄件了,但超商還沒刷或系
統還沒更新,所以會有訂單取消早於寄件
的問題,要跟賣家協調是不是確定不取件
讓他退回去就好,蝦皮客服應該也是會建
議你直接不取件
建議不取
取了沒地方退款,因為訂單已取消,但賣家還
是可以收到錢。
一定不取的,誰知道他最後寄什麼東西,反
正都取消了
不要取,取了八成你要再花半個月處理這件
事
決定先不去取貨 明天上工後再跟蝦皮客服確認 感謝各位的熱心建議
※ 編輯: luciferhsu (220.132.72.126 臺灣), 02/28/2022 14:34:1796
[問卦] momo買冰箱一個月不出貨怎麼辦?求助!! 雙11的時候在Momo下訂一台日立冰箱 (近8萬元) 隔4天後物流公司的人打來跟我約好12/10出貨。 後來提早搬家完成,原想請他們提早送冰箱來,64
[問卦] 可以評論一下這樣是誰的問題嗎蝦皮訂一件褲子,因為要送人所以下單後 詢問賣家什麼時候可以出貨,不回我。 過了兩天後我再密一次說 因為趕時間所以幫我取消訂單,我找其他人買了。 結果立馬秒回說 已經出貨了,可是我看蝦皮進度條還是未出貨,所以還是跟他說我不買了? 已經下單別家的 結果今天看到他出貨了==26
[問卦] 蝦皮貨到超商不取貨買了蝦皮的東西選擇貨到付款超商取貨付款但是發現買錯 但是賣家已經出貨了 主動詢問賣家是否能不能退貨 沒想到賣家語帶威脅地說這是惡意棄單!(翻譯:你敢不取?) 如果真的沒取貨的話賣家會有什麼損失嗎?29
[問題] 蝦皮包裏被人領走今天收到蝦皮回覆有點傻眼 而原本誤領的那位也沒有到原店退回 他就自己收下了?? 這次事件讓我更加確信店到店絕對不能用信用卡先付帳,不然到時被領走真的會欲哭無淚23
[問卦] 蝦皮店到店的物流最長可以卡多久?聽說現在蝦皮店到店的物流卡到爆炸 有網友問蝦皮客服,回應說可能要15~20天 這已經跟海外買回來的商品要花的時間差不多了吧? 買家拿不到商品,賣家被卡金流,兩邊一起得罪也是挺厲害的 所以蝦皮的物流有沒有個時效上限啊?7
[問卦] PCHOME商店街不能取消訂單我在pchome 商店街買了一張躺椅,下單之後才發現廠商已經30天沒上線,就想取消訂單 ,找了電腦版和手機版都沒有取消的按鈕。 現在卡住,都不知道該怎麼辦了 --8
[問卦] 蝦皮賣家死不退貨 怎解安安 各位好 我在蝦皮上買到假貨 按了退貨 附上開箱影片跟照片 賣家先按爭議3
Re: [問卦] 可以評論一下這樣是誰的問題嗎我先介紹蝦皮購物流程再來評論這件事情 下單後分成幾個階段 1.買家下單,賣家還沒按申請寄件編號 這個階段訂單還沒鎖定,買家可以自由取消訂單 2.賣家申請寄件編號X
[問卦] 賣家硬出貨怎麼辦?我前幾天在某皮平台上下單 過半小時 發現商品價格與原廠市價顯不相當 在賣家未確認訂單前 先按取消