Re: [閒聊] 蝦皮賣場之哪些問題不能問
※ 引述《LINA631122 (Chickandrice)》之銘言:
: ※ 引述《dearmd (哈哈)》之銘言:
: : 在蝦皮賣場想買東西
: : 但最近是不是很多問題都不能問
: : 還是現在真的是都儘量不能問問題嗎
: : 想問問看大家
: : 現在網購是都儘量不能問問題嗎
: : 我的態度應該也沒有不好
: : 沒想到賣家講完就封鎖了
: : 實在是有點傷心
: : 玻璃心碎滿地..
: 這個主題比較像是在問賣家心裡的OS
: 剛好之前短暫在網拍上賣過東西
: 分享幾個我個人不喜歡買家問的問題
: 1.在嗎? 在嗎?
: -> 我在不在,跟你有關嗎?
: 你要買就直接下單,不買就離開
: 你有問題就提問,為什麼要問我在不在?
: 難道你要買我嗎?
通常是針對賣場有問題要問
簡單的問一句在嗎?
人有在我繼續問,滿意了就下單
人不在我就去問別家
要不然每次打一長串然後被放置 play ?
買家問在嗎?
賣方不管回 恩,在,hi 按的鍵盤按鍵都比買方少
一個連 在嗎 都不願意回應的賣家
我是不會買的
因為買完後有很大機率售後服務也是這麼的有個性!
: 2.今天會出貨嗎?
: ->你都還沒付款,就在問我今天會不會出貨?
: 事實上,這種人會付款的機率大約只有1/5不到
: 所以我只會看心情回,反正不買的機會很高,我在忙就不回了
: 都沒要買了,還問我今天會不會出貨,真的很有事
這我就更要說了
我連這句都不問
因為我碰過"今天會出貨哦~"
結果是今天從深圳發貨,大概一周後才會到
所以我都問 我住在XX(六都),下單後三天/五天內能能到嗎?
: 3.我看別人家賣得比你便宜欸
: ->然後呢? 那你可以去找他買啊
: 難道你會跑去全家和7-11比價,然後跟總公司投訴嗎?
: 這些人是比價回報小天使嗎?
: 4.某某家賣的跟你哪裡不一樣?
: ->這你要去問他啊,我哪知道他在賣什麼?
: 我看起來像是他的分身嗎?
以上兩個的確是白目問題
: 5.可以刷卡嗎?
: ->這沒有不禮貌的問題,只是台灣的網購平台都很方便了
: 直接下單,可刷就是可刷,不可刷就是不可刷
: 更何況其實頁面上都有顯示出來了
有時候要購買多項產品
挑挑選選半個小時發現付款方式不能使用
這不是浪費時間嗎?
: 可能我賣的東西都很低價吧
: 就很不喜歡處理這些沒意義的問題
: 以上這些問題,不至於會生氣,但有時在忙
: 還看到這些問題,就會很想翻白眼
你要怪要去怪一些賣家
賣場上寫東,實際交易狀況是西
沒有確認過變成浪費時間心力挑選
: 幸好現在都有罐頭訊息可以設定
: 先設定好,按一下送出就可以了
只要是沒有正常人回應,通常我就是不會下單
買前都這樣了,售後服務說能做多好我也沒信心
--
可是你的2,賣家也只能回你要看物流速度,
不然他跟你掛保證能到,結果物流出問題難道
他要負責?
這些討論等付完錢再說啦,一毛錢都沒
付就想檢討售後服務也太奇怪XD還預設
別人態度一定不好,說不定賣家也預設
你奧客所以不想服務啊
給你罐頭回應也不行 要”正常人” 好難
取悅的客人XDDD
推預設奧客XD
「每次打一長串然後被放置 play」...你可
以複製貼上啊
整串看下來板上回覆的賣家都好奇怪哦 蝦皮
的物流有貨物足跡可以看了 頂多加句免責聲
整串看下來板上回覆的賣家都好奇怪哦 蝦皮
的物流有貨物足跡可以看了 頂多加句免責聲
明之類的話就好 又不是奇摩拍賣的年代 到底
現在的賣家是有多玻璃心 怕被保證怕被問重
複問題 怕售後服務 怕熱就不要下廚房?網購
賣家懶得回覆問題 真的很有趣
我覺得你.......不是很好的客人
2的話我覺得物流真的不能保證,可能
客人講說大概幾時要下單來算幾時可
以出貨比較適當
1應該是把問題問完啊!丟個在嗎?我是
賣家我也不想回
第2點那邊你的問法是「現貨在台灣嗎」才
對,不然沒有賣家敢拍胸脯保證物流端的速
度,而且賣家通常很反感這種要求幾天內要
收到的
2的問題我會問今天下標何時能幫我寄出
,這樣問沒有賣家拒答過
刷卡不是按一按五秒就知道了 比你問
賣家快多了
在嗎?這句蠻浪費時間的 可以直接說出
你的問題就好 有時候等好久買家都沒
有下一句
問賣家物流真的沒意義啊 又不是物流司
機 誰敢保證
出貨倒是真的可以問 之前星期二凌晨下標
,一直沒動靜,大概星期四晚上問賣家,他
跟我說假日才出貨
打一串被放置跟打在嗎被放置有差別嗎
能否刷卡頁面就有寫,可以自己看吧?
我覺得問一句在嗎很合理啊 在的話我
才好跟他繼續溝通下去
有問題直說就好了,賣家要回也能直接回答
,留個在嗎你還要等對方回你在喔,要是你
剛好又不在線上,彼此不都多等一次?
問在不在是最爛的 有問題就直說會死嗎
不是買賣的情況也不喜歡人家問我在嗎 不
能直接講? 還要先反問真的很浪費時間
不在就問別家了啊 不然你回了已經買別家了
到時候又有os 賣家的內心戲很多耶
雖然我都會直接問 常常回了我也下單別家了
還在想說下次要不要問在嗎?以免浪費彼此時
間
問在不在根本浪費時間
問了已經買別家了 也是浪費時間啊 不然乾脆
設罐頭回 要買就下單 不回聊聊如何 就不用
浪費生命了
有些情況不是賣家不積極處理 是聊聊永遠
處於爆炸的狀態 兩邊情況不同 將心比心
換位思考 購物時會舒服一點
看能不能信用卡 可以先按去買單 就會進
入選超商選付款方式 付款方式那邊若沒有
信用卡就是賣家沒有開 確認完的話按上一
頁就可以回去了不會結帳
我覺得問在不在超沒意義耶XD有問題
直接問就好了,賣家看到就會回,這
樣也節省彼此時間
要人付錢了才能問?原來現在賣家都那麼跩
了
這是很正常的買家心情吧
除了問在不在這件事
連回個基本問題都覺得煩,覺得買家都是問
低能問題的,我就問你做什麼賣家?
我買東西很快 不太會花時間聊聊上 只是整串
下來一堆賣家回覆的真是讓我大開眼界 實在
很難將心比心 跑來買家版大放厥詞還要將心
比心 我覺得花錢真的不需要這麼奴
但問在嗎真的是廢話欸 又不是熟人為什
麼不直接講重點啊
本來還覺得1還好,但看你說完,真的覺得
在嗎有夠廢... 你的問題有複雜到需要長篇
大論才能解釋嗎??
所以就不要買蝦皮啊,我個人是不要跟非商
城或官方賣家買,省心的多
我通常比價真的划算很多才會跟蝦皮買,
反正蝦皮就是找便宜用的,不然都跟商城
或官網,因為後者的刷卡及退貨都讓我比
較心安。另外發現蝦皮已經成為一般網購
的代名詞了,什麼聊聊、追蹤貨物及發現
海外出貨等,都是蝦皮經驗
很多人問完在嗎會在就消失 我只是賣賣
自己的二手衣就可以遇到超多喔
然後板上很多跟我一樣不是專門的賣家只
是稍微出清吧
我也會直接打問題,只問在嗎?就算是朋友
在通訊軟體我都不一定會理他
回完「我在喔!」然後又去忙別的事
情,這樣可以嗎XDDDD超不合理的問題
還有遇過一開始早就打好一長串出貨流
程請買家看,結果一來就問:今天可出
貨嗎?真的懶得回XD有些買家都把賣家
當他私人代購,但賣家要面對超多人,
不是只有你,付錢之前,你就只是個
路人啊
而且賣家自己也會有當買家的時候,
不是只能二分法喔!
強迫人線上問答才要進行下一句真的很煩
問在嗎真的是很愚蠢的行為呢
一堆賣家要人家體諒,那我何不去找服
務好的賣家、不用我特別體諒的賣家買?
還好每次耐心且回覆速度快的賣家都很
滿意,毛一堆的賣家...賣別人吧
我都直接發問我想問的問題,賣家看到就
得沒必要問在不在,不懂意義在哪
賣家看到就會回了
買東西又不是聊天,重點問問就好,如果
你本來就可以找服務好的賣家啊,就像有
的賣家也不想賣太白目的賣家,免得售後又
一堆挑問題,有服務好但價格高,也有服
務冷漠但價格低廉的...etc. 所以買賣本
來就你情我願嘛!
虧耶~~~
要東喬西喬寫作文,那跳過好像真的不
虧耶~~~
而且我發現有人都會直接從推文是傾向哪一
邊而自動把該人貼上是否為賣家到標籤...
我個人十年前還會花時間出清自己用不到
的二手,而現在就是個非常懶的純買家
我跟賣家的溝通原則就是禮貌及清楚,但碰
到特別熱心服務的賣家,到貨後我一定會
拍照並給他五星好評
根本不是賣家,幾乎都沒賣任何東西..
但是問問題只問重點其實也從沒被嗆過
還有問是不是正品的人真的蠢,你是希望得
到什麼答案。
回我在喔XDD
我大部分要問都會發打招呼的貼圖+問題
,因為像我是二手賣家就不是24小時都
在線上,有看到就可以直接回答,大家
就不用花時間互等~不過也有遇到直接打
三個問號的,這個就不會理他哈哈哈
賣家回你'在哦'時候你也不一定在線上 你
接著問商品問題一樣是要放置到賣家上線
所以問了到底可以幹嘛
說問正品蠢的人 就真的很多一問就會回
答不一樣啊 因為大部分還是不敢直接正
面撒謊吧 就會說是代理/港版等等的“正
版” 不會很肯定的說回答是
說問正品蠢的不知道這是留個證據萬一真的
不是可以報案嗎?對話不像賣場,賣家不能
編輯,也不是截圖無後製情況
就因為第二點要是我是賣家的話我不會賣
你
我不會問在嗎都直接丟問題,如果同時好幾
很多人自認是好賣家忘記也有不好賣家的
存在 買的人又不會通靈 為什麼現在要搞
得消費者保護自己結果被罵蠢
家觀望,誰最快回答而且最符合需求就直接
下標,我會發問都是如果答案符合需求就打
算下標了才問,然後急用會問出貨,物流如
果出狀況當然不會歸責賣家算我衰,但實務
上我極少碰到物流問題,只有之前雙十一才
有,通常如果出貨快十之八九很快就收到
很多賣家賣場說正品,對話卻寧可扯一堆其
他避重就輕也不敢直接說對就是正品,就是
不想留下證據,為什麼問真的很難懂嗎,我
看不直接回答的賣家其實大多很懂呢
我自己其實很少問問題,幾乎都直接下標,
但是很多問題我覺得有買家問真的很正常
問在嗎到底有何意義,真的浪費雙方時間
蝦皮是C2C,買家愛玻璃心也沒人救的了你。
同樣東西一大堆人賣。賣家才不會為了一個毛
很多的買家浪費時間
問在不在真的很沒意義……開門見山問問題,
賣家在的話就會回,沒回又很急的話,就直接
換別家問就好了
我覺得在嗎還好啦 想知道現在可否問問
題啊~
部分同意。我都直接問問題,然後再問現貨是
不是在台灣
我只能說很急的話不要買蝦皮,我很少遇過
問了會馬上回的
現在的人真難伺候
問問題還有可不可以的時間點喔? 笑死
買家也沒必要跟毛多的賣家下單阿哈哈哈
買賣就是雙方合意
問「在嗎」很浪費時間,看一下上次上線
有沒有隔好幾天不就好了
問在嗎真的超無聊,直接打好問題CTRL+V
貼一貼就好了啊......放置啥鬼阿
2就有的人問你今天會出貨嗎?你回答會
他給你23:30下標,當我隨時待命喔?
問3-5天收到更扯,ok常常卡好幾天,難道
賣家一定能給你保證嗎...?
有的賣家問他問題就貼超過一整頁的制式
回覆,但那一長串又很難理解,從那一串
再跟他確認所以是這樣嗎還是給我貼一樣
的回覆我就直接不買了
問在不在根本浪費時間好嗎?
其實現在就惡性循環
因為一堆買家買到海外出貨的現貨
然後為了自保一直質疑賣家是不是真
的台灣現貨
然後賣家是遇到那種吵要當天出貨結
果人家出完貨才下單反咬賣家沒如約
出貨的
有時候其實不是針對你,只是該買家/
賣家遇到過其他太多壞的買家/賣家了
沒辦法蝦皮印象太臭了,總覺得蝦皮
大概八成貨是買空賣空無現貨,裡面
的八成又是假貨
現在這種現象跟本就蝦皮搞出來的
買賣雙都處於不信任狀態
賣家跟買家說不保證物流幾時到買家
就會懷疑是海外假現貨。然後買家要
賣家保證幾號前到,賣家又擔心買家
會不會事後把物流遲到怪到賣家身上
我覺得保證也沒用阿?保證會影響甚麼
你說假貨那件是有刑責就算了
遲到不會有刑責吧...
基本上會看以下賣場是不是很像境外
然後再問個是否現貨在台?
急單儘量不要買網拍,遇到連假過年
佛系等待~只能這樣了不是嗎?
其實看評價就會有人說是海外了吧?
問在不在到底要幹嘛 直接把你的問題丟出
來 不得不說 現在的買家真的很難伺候
應該是要能即時交談吧
不過蝦皮不是大公司那種專門客服,
通常都是看到有訊息進來才去看
然後蠻多人習慣半夜才去問問題的,
一般賣家應該睡了吧
問:在嗎超沒邏輯xddd朋友這樣問我也會生氣
,有話就說呀
通常直接問問題,不會寫’在嗎?’在
嗎滿沒意義的。會問東西在台灣嗎,下
單後多久出貨,確認以後才會買,急件
也會下單前先確認對方能不能早點寄。
我也會問是不是正品,因為太多假貨了
,對話不能編輯,所以可以當作證據
問在嗎超白癡
付款方式通常頁面也會寫 或者直接先按去
買單馬上就知道了 根本比問賣家快很多
反正毛一堆的賣家自然會被洗掉
問在嗎的朋友我真的不會回,就等他
真的有事會繼續打下去
跟樓上一樣XD
不然就過幾個小時後才回訊息
問個在嗎超愚蠢的,有問題就直接問
我也會看一下評價跟回負評的態度來
決定要不要下單,有的賣家好評很多
但態度不好,我也不太想買,除非是
只有獨家販售我又很想要...
要即時對話的還是去實體店買吧。聊聊
就只是個留簡訊有空再回的功能啊
問能不能幾天內到的 我都覺得是老人還是
沒用過網購的人...
問在嗎的也很討厭,以為24小時掛在上面
喔?有問題直接問不行嗎?
問在嗎絕對不回
很多問在嗎是連商品都沒有附上 又不可
能立即讀到訊息 等回應對方就消失了
因為買家沒有提出任何訴求 代表他可以
隨意不回
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[問題] 蝦皮退貨被拒問申訴管道因第一次遇到這情形,不清楚怎麼處理較好,希望有類似經驗的版友可以給點建議。 (因還在處理中就先不貼賣場網址,後續有消息會再更新) 事由: 7/19 下單並付款完成 7/22 系統顯示賣家配送中,也有黑貓編號,但當時跟接下來幾天在黑貓系統都查不到