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[問題] Ebay 交易失敗卻顯示扣款(急

看板e-shopping標題[問題] Ebay 交易失敗卻顯示扣款(急作者
AlfredCheng
(未來 過去 分歧點)
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今天下訂一個位於美國的二手產品
用App直接購買
付款是用花旗信用卡

第一次在最後步驟時付款失敗
也收到花旗交易成功以及退款簡訊
不疑有他再次操作
連續兩次失敗

這時卻出現扣款沒有退款
致電信用卡公司確認有佔用額度
要我聯繫Ebay
但EBay說我沒有交易紀錄

金額有點大...有點慌
請有經驗的大大指點!

https://i.imgur.com/mmGaenz.jpg


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※ PTT 留言評論
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malimalihong 04/06 20:41好替你緊張!

rabbychen76 04/06 21:07先申請爭議款項止付?

rabbychen76 04/06 21:08訂單沒有成立應該也沒辦法跟信用卡公

rabbychen76 04/06 21:08司請款

AlfredCheng 04/06 21:20信用卡公司要我去找Ebay Orz

duriel3313 04/06 22:43自己刷的卡是要爭議什麼 亂教.

duriel3313 04/06 22:43這樣原則上不會請款 幾天後就會解除

rasca0027 04/07 01:46呃 這樣只是pending而已吧 不會真的扣

rasca0027 04/07 01:46

lolowowing 04/07 04:41同樓上,感覺只是 pending?

clyde001 04/07 05:54我以前遇到跟你一樣的情況, 致電信用

clyde001 04/07 05:54卡公司, 是跟我說不會請款。

clyde001 04/07 05:54目前信用卡公司好像只要刷卡 就會跳那個

clyde001 04/07 05:54成功的簡訊, 就算交易失敗也是一樣

clyde001 04/07 05:54當時信用卡公司是這樣回我的

sunset0511 04/07 07:56我之前也遇過...但是用信用卡和電信重

sunset0511 04/07 07:56複扣款,問客服也是說不會真的扣款,

sunset0511 04/07 07:56結果收到帳單才發現我兩邊都被扣

rabbychen76 04/07 08:46因為我是有查到未取得商品/服務也可

rabbychen76 04/07 08:46以申請爭議款項啦XD 才會建議原po問

rabbychen76 04/07 08:46問看