[問題]請問這樣是否適用七天鑑賞期?
近日女友於蝦皮購買行動硬碟
到貨後拆開發現當初下單是下到內接式HDD硬碟
所以向店家詢問退貨事宜
店家表示已拆封
故無法當作新品販售
要酌收10%的整新費用
但小弟上網爬文後
發現硬碟並不在消保法所規範的排除範圍之內
想請教店家收這筆費用是否合理? 謝謝
--
※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.89.121 (臺灣)
※ PTT 網址
※ 編輯: jackpond (42.77.89.121 臺灣), 07/13/2021 21:18:42
※ 編輯: jackpond (42.77.89.121 臺灣), 07/13/2021 21:20:21
推
七天是猶豫期不是鑑賞期,法規原意保障的是
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沒有親眼看到商品的落差,而這個商品是你們
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下錯單,拆封依法是不能退的,他願意收一成
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我個人會接受
推
外包裝看得出來是不是行動硬碟吧?怎麼
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還會先拆封才知道?
推
商城?
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已拆封就不行啦 又不是瑕疵要拆封才能
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得知
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你要退貨商品要恢復「原狀」啊
推
整新費很合理
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連自己買了什麼東西都不知道也是蠻厲
→
害的
推
她拆的不是包裹外包裝 是保護硬碟的內
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包裝吧 那給整新費10%算合理應該23百
推
推5樓,兩者外觀差很多吧
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你自己想想願意收到店家出貨疑似別
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人退貨的商品嗎就知道了
推
已拆封不行
→
適用,但拆封要付整新費,10%。
推
收整新費合理
→
把保護包裝拆了還不願意付整新費?
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