[抱怨] 蝦皮賣家寵物飼料機修了2個月又少回應

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＊店家名稱：DogCathub汪喵福利中心

＊店家連結：https://shopee.tw/asd455351

＊商品名稱：附發票保固一年新款大容量自動餵食器 寵物餵食器 自動餵食器
貓餵食器 狗餵食器

＊溝通截圖：(至少兩張，不得放入文內)
https://imgur.com/a/0JR5pCW

https://imgur.com/a/GOj67Qa

＊商品照片：(至少兩張，不得放入文內)
https://imgur.com/a/peAIIbY

https://imgur.com/a/cbsWmlr
＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結)

2/21完成購買飼料機，之後正常使用至5月中，機器只會發出語音聲音但不會掉飼料了

5/25使用蝦皮聊聊詢問，5/26再問一次才回，中間我簡述機器問題(截圖1)

經過賣家一天最多回一句話進度，終於在6/1提供我寄回資訊，寄回後我未收到任何回應

6/16~6/20我問賣家是否收到皆不回覆，6/21才回覆截圖2第1張圖說有追蹤，之後

我中間一星期詢問1次都不回覆，因對話圖片太長沒放上來，反正都是我在自言自語

賣家都有上線紀錄但就是不回，直到7/21才回截圖2第2張，

說又有錄音問題(但錄音功能原本是好的)要再繼續修

試過打賣家留的寄件電話都不接，然後直到8/4今日仍未回覆，當然也沒收到商品

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分享出來使想跟大家說就算商品名有寫保固，但商品故障賣家卻一拖再拖

請各位購買商品還是要考慮這種回覆很慢氣死你的狀況，

購買3個月送去修2個月卻還拿不回來，只能買別的機器不然我家的貓都要餓死了

以上提供各位參考。

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