[閒聊] 蝦皮退貨服務改版
有人用過目前這個退貨機制了嗎?好像最近才剛出來
感覺跟以前的差異是不用再跟賣家囉嗦,只要跟蝦皮申請就可
跟Momo、PChome的做法蠻像的,直接對平台的概念
而且也保證退貨免運費,對買家好像比較有保障(?)
https://i.imgur.com/lHCF9w4.jpg
https://bit.ly/3mqbwww
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你應該是誤會了,這個只是針對賣家同意退
貨後的流程去做優化,你要退貨還是要跟賣
家申請成功才能退貨成功,賣家不同意一樣
會走爭議給蝦皮判定
今天蝦皮更新3個功能
1.蝦皮晚點付死去
2.原本退貨有私下收件改為官方
3.新增蝦皮店到店,像是中國物流驛站
但目前店數少得可憐,希望越蓋越多
蝦皮店到店門市本質上其實也算是OK
想像成是蝦皮塗裝的OK超商就好
借問一下 「一般賣家」不給七天內鑑
賞的退貨免運費 如果時間到申請退貨
自動同意後硬退回去 賣家又不收 該怎
麼辦
新版退貨系統的確是申請退貨後蝦皮審過買
家就能直接將商品寄回,完全無須經過賣家
我是賣家今天才有一筆早上七點多申請退貨
下午商品就寄回的,看紀錄就是申請退貨→
蝦皮審核通過→寄回商品
商品寄出蝦皮就會直接退款,不需要等賣家
收到商品驗收
反正就繼續壓榨賣家唄
剛還看到一筆申請退貨→蝦皮直接退款
理由是考量賣家處理退貨的成本
該筆訂單申請的退款項目是39元
看起來就是小額項目的退款(60元以下?)
只要提出申請就能直接退
我前天按退貨不用等賣家同意 頁面直
接跳出黑貓物流編號 今天就來收貨了
不過我退一件材質很差的衣服135元 然
後派黑貓來收 這樣感覺平台有點虧
運費蝦皮虧想太多了,蝦皮從來不吃虧的
退貨逆物流規則寫明了會從賣家錢包扣
他用黑貓去收你退貨到時候也是賣家賠錢
蝦皮搞各種服務向來都是搾賣家出來的
不用替電商們擔心
退貨運費蝦皮會吸收逆物流每個月3-5次
,超過的話就賣家吸收
蝦皮安心退只有蝦皮優選和商城吧
推 這樣好多了
蝦皮退貨還不是要賣家付錢 蝦皮根本只
出一點點^_^
前幾天ok網站上還把蝦皮店列入旗下門市查
詢內,不過後來又拿掉了,兩者應該是有關
係吧?
不用驗退回來的貨就直接退感覺挺恐
怖的,我要不要退出優選賣家啊
等等客人調包新品退磚頭怎麼辦
最近都快被蝦皮零元免運搞死,一堆
差評達人來下十元五元的訂單,不敢
出貨只能吞訂單未完成率
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[問題] 這是什麼新的蝦皮退貨方式?雙11購物節的時候 在蝦皮上幫我媽買了兩片手機保護貼 結果隔了一個多禮拜送過來 發現商品不對跟賣家反應後 賣家說退回去他們不划算,要我不要退回去39
[抱怨] 蝦皮奈看服飾-違反蝦皮鑑賞期*店家名稱:奈看服飾 *店家連結: *商品名稱:奈看實拍 顯瘦遮肉靠這一件 自定經典黑白撞色條紋 100棉 百搭有感 24H出貨 有大碼 棉麻顯瘦哈倫褲 九分薄款小腳褲 透氣親膚 純棉麻 *溝通截圖:5X
Re: [抱怨] 蝦皮賣家 @candy1145 麵茶 態度惡劣大家好, 小弟是意外也被罵的原po老公 首先,其實原po使用的蝦皮帳號是我的 蝦皮帳號也有被公佈在臉書黑名單社團 然後其實也就是這個ptt帳號24
[問題] 蝦皮退貨 賣家要求私下寄貨前幾天在蝦皮買了爸爸的手機殼 但是爸爸跟我說錯手機型號所以昨天領回來後發現裝上 去不合 於是就在訂單申請了退貨 然後賣家變得有點激動 說我按退貨會害他們被記點 叫我把申請退貨取消 自己先把東西 用711店到店寄回去之後 再按退貨申請 這樣記點他就可以自己吸收?! 因為我很少買網拍 以為網拍都有7天鑑賞期 又看到有退貨申請就直接按了 因為是我自己17
[問題] 蝦皮退貨申請問題想請教大家大家好 先前在臉書社團購買服飾 收到後有些狀況 和賣家溝通後達成協議 可退貨但須自付運費寄回10
[問卦] 蝦皮出安心退,玻璃賣家崩潰?蝦皮最近出一個安心退 讓買家方便退貨退款 這不是搞了一個合法又方便的退款平台嗎? 網購七日內本來就可以無條件退貨退款 怎麼一堆玻璃賣家崩潰?11
Re: [心得] 美商博帝蝦皮旗艦店 反推記得 如果貨物已經寄出 然後要退貨就是要按退貨按鈕 以貨到付款來講 在拿到東西之前是沒有退貨可以按的8
[問卦] 蝦皮上的賣家是不是抖M?餓死抬頭 最近蝦皮開始導入無條件退貨 買家收到貨當天 都可以直接無條件退貨 而且就算退一罐麥香奶茶5
[問題] 蝦皮退貨:已收到款項但商品還未寄回我於1/14收到商品,並於1/15日申請退貨,賣家先是私訊我要求我直接寄回,但我認為應透過蝦皮官方的退貨編號寄回較有保障賣家也回應OK 隔日賣家又再訊息說 “蝦皮那邊退貨程序填不了退貨地址 您直接退回這個地址” ,我並無回應(我想說要等官方的退貨編號) 1/19退貨申請自動通過並收到退款款項,但應寄回的商品還並未退回,請問可以如何處理? 有詢問過蝦皮小編,但沒有得到想知道的答案,想請教:在點選退貨申請的地方,賣家可以點選「選擇超商退貨地址」但不填門市嗎? 還是除此之外,他只能點選「直接退款給買家」呢?3
Re: [問卦] 可以評論一下這樣是誰的問題嗎我先介紹蝦皮購物流程再來評論這件事情 下單後分成幾個階段 1.買家下單,賣家還沒按申請寄件編號 這個階段訂單還沒鎖定,買家可以自由取消訂單 2.賣家申請寄件編號