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[問題] 關於蝦皮退貨退款金額

看板e-shopping標題[問題] 關於蝦皮退貨退款金額作者
miyabi
(みやび)
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請問蝦皮退貨退款時,系統顯示的金額就是最後退款金額嗎?

我購買的商品是250+運費50 用了蝦幣21 結帳金額279

退貨原因是商品狀況與賣家描述不符,
(蝦皮退貨選項我選「商品部分功能不能使用」)

但是後來發現退款金額系統顯示229,似乎扣掉了當初的運費?

所以最後我沒送出

想請問這229就是最後退款金額嗎?

還是之後會再加上運費?

因為我之前退過一次,我記得運費跟蝦幣都是有退的,

可是我沒印象當時金額是怎麼顯示的,

那次是信用卡交易,這次是超商取貨付現,

客服明天才能聯繫,但我很想早點處理早點重新購買,

所以來請教版友,謝謝。

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sunny790615 11/21 21:30運費不會退吧?但蝦幣應該會返還才

sunny790615 11/21 21:30

beita0404 11/21 22:49我之前運費有退耶

我之前也有退 查到的訊息也都是會退 只是申請的時候金額沒含運費 所以想問是不是只是沒打出來 最後還是會退含運金額? 還是真的有什麼狀況所以沒退?

※ 編輯: miyabi (111.83.193.88 臺灣), 11/21/2021 23:00:00

lovelove7 11/22 01:12之前退貨運費有一起退款+1,可能要問

lovelove7 11/22 01:12客服了...因為之前退海外的訂單,關稅

pancreas86 11/22 19:17我記得運費會退,但是會扣手續費