[問題] 蝦皮海外退貨退款金額有誤
在蝦皮買東西,賣家是從大陸出貨,因為東西有瑕疵要辦退貨,申請後
發現退貨金額比原本購買的金額少:
比如說買856元,結果刷退金額(用信用卡)是804元。想請問短少的金額是被扣了什麼?
先謝謝各位~
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推
當初有收關稅嗎?有的話關稅不會退
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匯差 海外手續費(蝦皮有收) 跟銀行收
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的不一樣
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這個要跟蝦皮爭取
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蝦皮的退貨明細會寫,如果沒有就禮拜一
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詢問客服
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有收關稅,但其實EZWAY也沒有通知,順豐
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直接就送上門了。海外手續費是幾%?
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退貨明細沒寫,直接寫金額而已
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這裡應該可以看到金額明細才對
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沒寫明細耶~
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如果說一開始下單有優惠卷/折價之類
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的也會扣掉,看實際付款多少比較實際
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,買100折50,實際付50,當然也只會
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收到50,如果複數商品就會依比例折算
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我的專員有在協調紀錄說明退款金額計
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算
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協調記錄是最後退款下來才會收到的嗎?
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目前宅內通已收走要退的東西
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看來是要等到蝦皮收倒退或商品才會退錢
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蝦皮退貨不乾脆
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[問卦] 蝦皮買東西缺件是誰要證明啊?蝦皮是不是不太保護消費者? 買了幾百塊的小東西,其中一項十幾元的東西沒寄到,申請缺件賣家竟然說沒開箱錄影。因 為是便宜的小東西所以沒想到要錄影。 但賣家也沒裝貨錄影,無法證明東西有寄啊。 所以雙方都沒錄影的情況到底是誰的責任比較重啊? 這種情況消費者是不是要自認倒楣給X
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[問卦] 蝦皮賣家死不退貨 怎解安安 各位好 我在蝦皮上買到假貨 按了退貨 附上開箱影片跟照片 賣家先按爭議5
[問題] 蝦皮寄錯商品申請退貨退款在蝦皮買小東西,針對細節有先問賣家,確定是我要的才買 結果東西寄來,細節的部分跟賣家說的完全不同 本來想說整筆訂單100多元,小錢算了,可以用就好,結果也無法使用 跟賣家聊聊之後,賣家說請我拍照錄影,東西先不要使用 拍照也錄影證明東西是錯誤的,結果賣場又要我證明東西是無法使用的4
[問題] 蝦皮 訂單取消 退款的問題前陣子在蝦皮上買一個幾千塊的東西,信用卡刷卡 信用卡帳單上也有看到那筆未出帳金額, 隔天想想覺得這商品賣家沒附發票還是不妥, 且賣家也未寄貨 所以申請取消訂單,賣家也馬上同意,4
[問題] 蝦皮無法退貨退款大家好,最近在蝦皮訂購東西,但賣家有部分商品漏給,我申請部分退貨退款,一直不成 功。 一直叫我上傳圖片,可是我有上傳了... 不曉得問題出在哪,有人可以指點迷津嗎?1
Re: [討論] 蝦皮可以拒絕退貨?最近剛好用蝦皮買了2百多元的東西 物品有小瑕疵 與店家反應只得到機器人回覆 致電蝦皮客服,告知收貨後訂單狀態會自動改成完成訂單 要退貨要自行與店家協調 怎麼退貨及退款