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[抱怨] 雅詩蘭黛官網客服人間蒸發拒買

看板e-shopping標題[抱怨] 雅詩蘭黛官網客服人間蒸發拒買作者
abigalechen
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時間推噓10 推:11 噓:1 →:19

*店家名稱:雅詩蘭黛官網客服人間蒸發

*店家連結:https://shop.thecompanystore.com.tw/

*商品名稱:tomford aveda...太多商品都是同家公司代理進來

*溝通截圖:

寄件者: Chao, Sabrina <[email protected]> 代表 The Company Store TW
<[email protected]>
寄件日期: 2022年1月12日 上午 03:53
收件者: 陳 小玲小妞 <[email protected]>
主旨: RE: 訂單#10000010637取消藍新金流 NewebPay 信用卡刷卡結果通知書 -
CompanyStore_Online

INTERNAL


親愛的會員您好:



首先感謝您的來信。

如同電話中向您所說明,訂單10000010637 目前已進行退款申請作業當中。

款項將退還至您的原付款信用卡中,依據不同銀行的處理流程,刷退款項將可能列於本月或者次月帳單。



祝順心



雅詩蘭黛Company Store客服部 敬上

本通知信為系統自動發送,請勿直接回覆!!!
您好,發票資訊如下:
電子發票通知信

開立店家膝q 美商雅詩蘭黛股份有限公司台灣分公司台灣分公司忠孝店
發 票 日 期 2022/01/17
發 票 號 碼 WN74133666
發 밠H機碼 3218
消 費 金 額 3,410元


*商品照片:(至少兩張,不得放入文內)

*事發經過:(僅能文字敘述,不得擅自夾雜圖片連結)


太扯了搞一個特賣會還說系統異常所以所有客戶下單信用卡都沒刷成功,還叫
大家重新刷,認真的就再刷一次但恭喜你前一張訂單成立還寄發票,在這之前還一直狂
打客服都打死不接電話就算了,打去總公司竟然說不是他們業務範疇,還說會連絡我
本人,弔詭的是信件還是會電子機器人照樣一直回一樣的訊息,已取消訂單但又一直刷卡,

這應該要報警處理了吧!到底這間公司到底是員工都沒領薪水再整公司嗎?

還是想搞垮整公司但大家都超愛買它們家牌子只好用搞爛網路商店??

我整天就不用做其他事情就打爆它們公司客服??搞啥東西@@到底是辦個特賣會還會
偷偷刷客戶信用卡,到底是啥公司@@



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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.181.202 (臺灣)
PTT 網址

Or3 01/17 16:12https://m.esteelauder.com.tw/ 雅詩蘭黛官

Or3 01/17 16:12網不是這一個嗎

Or3 01/17 16:48原po你會不會點了連結被騙啊?

kandaxa 01/17 17:17原po貼的網址不是雅詩蘭黛誒!?

kkk50928 01/17 17:26剛用官網客服信箱收到的回信,也是同樣

kkk50928 01/17 17:26 email 結尾的

kkk50928 01/17 17:27不過也可能 email 的網址是變造過的

kkk50928 01/17 17:28 https://i.imgur.com/EUtam1C.jpg

GEKKAKAJIN 01/17 17:41原po你的email都秀出來了,雖然知道

GEKKAKAJIN 01/17 17:41你很生氣但還是馬賽克一下吧@@

kelvinlight 01/17 17:45你可以止付,好奇為何要在奇怪的網

kelvinlight 01/17 17:45站購物,不是有官網嗎?

mortalwings 01/17 18:12這家是雅詩經營的沒錯呀,三井outlet

mortalwings 01/17 18:12都有這家門市,只是他不是只賣“雅詩

mortalwings 01/17 18:12蘭黛”而是旗下集團的都有賣

iamdco 01/17 18:13註冊 thecompanystore.com.tw 的是 domadm

iamdco 01/17 18:14[email protected] 但 estee.com 隱藏資訊,看

iamdco 01/17 18:14不出關連

mortalwings 01/17 18:14http://i.imgur.com/9nET29v.jpg

minidj 01/17 18:35這個是員工或員工推薦才能加入的內部網站

minidj 01/17 18:35,我當初是在雅詩上班的朋友推薦才能加入

minidj 01/17 18:35會員

Or3 01/17 19:40噗 那找員工吧XD

QQmouse 01/17 20:44你的網址不是官網啊

mattie 01/18 02:02這應該是員工朋友推薦才能加入的,也不是

mattie 01/18 02:02完全對外公開的,感覺原PO搞不清楚狀況,

mattie 01/18 02:02大咧咧的抱怨這樣好嗎?@@

cruby841031 01/18 07:41就算是非公開的會員網站,也可以抱怨

cruby841031 01/18 07:41吧,畢竟是購物體驗

Or3 01/18 09:40非公開的其他人又不知道怎麼運作

underwind 01/18 10:01.....