[問題] 蝦皮711零元取件與ibon掃碼問題
長久以來,我買蝦皮711店到店零元取貨
都習慣帶手機,秀出ibon app的取貨掃碼
省去攜帶證件的麻煩
(711規定零元取貨就是憑證件或掃碼二擇一)
但今天某蝦皮店家到貨
我的手機簡訊通知到貨了
我的蝦皮app通知到貨了
我的ibon app取件欄位卻沒東西
第一次遇到這狀況
我一頭霧水的問店員,怎麼會這樣
店員:不知道
我說好吧…那可讓我取貨嗎
店員:要證件
我沒證件,是你們ibon不知為何沒更新資料讓我掃碼
店員:那你就要提供證件
.....我有多張證件電子照可以嗎(秀出)
店員:要證件
蝦皮app讓妳看訂單與到貨通知呢(秀出)
店員:不行,我們不介入蝦皮事務
讓妳看我的ibon資料確實是本人(秀出)
店員:不行,要證件
我:.......
先撇開明明已充分證明我就是本人
沒證件就沒得談的死板規定真的讓人無奈
主要想請教版友:
有遇過像這樣ibon無資料的狀況?
711店到店寄貨應該一律會經過ibon系統不是嗎?
問店家,問店員…全都一問三不知…囧
感謝解惑
--
可能APP系統更新沒那麼快
沒條碼也沒證件 不給取很正常...
要馬就等APP更新資料,要馬就帶證件,你
嫌麻煩難道人家店員就得承擔0元包裹被盜
領的責任嗎?
最近也一直碰到app沒有更新包裹的狀況..
....錢包放一張實體身分證很困難?哪天手機
壞了 臨時有需要怎麼辦?放一張實體身分證很
佔空間?
還有你當知道ibon系統沒顯示 是不會乾脆帶證
件領嗎?不然等系統跳了再去領 又不是沒有其
他辦法可以領取 規定就那樣 一天到晚靠腰不
給方便 出事了 是你負責嗎?還不是店員麻煩
你自己不就說了憑證件或條碼 都沒有就是
不給取很正常
你是奧客吧
沒條碼、沒證件,店家會讓你取才有鬼
在我的包裹按匯入就會全部跳出來了,沒有就
慢慢等或根本不會有。
幹嘛為難店員,有問題又不是你賠錢
你自己都說要條碼或證件二選一了…你要
不要再看一次…
隔天再去一次,拿證件好嗎?
如果被有心人士說:這麼容易就可以取件
請問店員要怎麼辦才好呢?
沒條碼就帶證件啊 都沒有硬要取貨是在歡
哦………app沒更新又不是店員問題
這樣感覺有點奧
這種系統問題,問誰都沒用,沒人可以告訴
你為什麼,既然知道沒出現就備張證件,萬
一系統問題無法解決也還能出示證件,請
不要為難店員,若是店員因沒遵守規定而
受罰,你要幫忙承擔?
爆
Re: [問卦] 蝦皮店到店再繼續開下去會發生啥事??之後就會收運費了 孩子 你以為開店面請人不用錢喔... 好處就是便利商店店員工作量會少一點 但是我大膽預測 店到店 早晚會倒光 因為絕對幹不贏便利商店78
[問卦] 蝦皮店到店根本就是賠錢貨吧?最近很夯的蝦皮店到店每家門市都是貨物爆棚 無論何時都一堆人在排隊 算了一下一間門市請四個人來顧還忙不完 而且蝦皮還要吸收運費在加上店租成本這根本就是虧爆吧 為啥蝦皮不直接全站免運就好了?83
[問卦] 蝦皮店到店成功的話,誰會大受影響?今天去蝦皮店到店那維他命C 發現馬的裡面真的是人山人海 有拿包裹的、有拿購上網買的1元商品的 而且是絡繹不絕的進來那種 一間大概15坪的店,僱用了4個店員還忙不完64
[討論] 7-11取貨也太誇張了吧先說明我沒有經常到該店取貨 跟店員也都不認識 上次取貨的店員跟這次也不是同一人 我先拿了商品去結帳 都還沒開口說要取貨30
[情報] 7-11 電商平台取貨 送$7抵用券 3/16開始~活動3/16後天00:00開始! 活動3/16後天00:00開始! 活動3/16後天00:00開始! 【電商平台包裹安心取,限定優惠!】(含交貨便&賣貨便) 7-11取件 送7元7-ELEVEn購物抵用券!30
Re: [情報] 安心「全家」取 取貨贈好禮/蝦皮318取件自己沒去看流程自己吞,發個廢文讓可能跟我一樣的人不要發生一樣情況~ 剛剛取貨只拿到第二重的小白單 詢問店員有取貨送購物金的活動,說是系統沒更新,但當下店員早就狂按確認的鍵,代表已經取完貨了也來不及了 查了之後才知道大概知道流程 你到櫃檯後不管三七二十一直接先叫店員掃你的會員條碼,說要參加掃會員送購物金的活動18
[問卦] 蝦皮店到店乾 蝦皮店到店物流是發生什麼事 拎鄒罵3/8買的東西 賣家當天就去寄件了 結果今天都3/12了才說已到達理貨中心 等待配送 乾 我還以為我是在澳洲偏鄉網購咧 同樣的東西7-11早就到貨了11
[問卦] 蝦皮店到店超慢退貨也慢是不是垃圾?我的蝦皮店到店1/5出貨 在集貨店家躺了一個星期後才到集貨中心 中間不爽問蝦皮客服都是回罐頭 說要15-20天超扯 所以我就退貨了7
[問卦] 蝦皮店到店領貨排隊會比超商還久嗎??台北市我這邊去過兩間橘色鬼屋 晚上黃金時段都只有一個店員站外場 (內場可能有把剛進店的箱貨分上架的人 但不會是對外有效戰力) 因為店點沒超商那麼密 又會在晚上10點關店 所以晚上常常前面都排五六個人以上8
[情報] 萊爾富取貨可以用市民卡囉去年我在這個版問,在台南的萊爾富純取貨,店員不接受台南市民卡。但明明並沒有規定 說地方政府發行的證件不是證件。 被好幾個id狂噓說市民卡不是證件,叫我有問題去反應。 然後我就去反應了啊。 萊爾富客服本來很高傲,就是不承認台南市政府發行的市民卡是證件。