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[問題] 請問line導購失敗有申訴成功的嗎?

看板e-shopping標題[問題] 請問line導購失敗有申訴成功的嗎?作者
myhinet
(don't cry)
時間推噓15 推:15 噓:0 →:28

前幾天有用line購物導購蝦皮商城,當天加碼5%,可是導購失敗,訂單沒建立。
小額的都成功了,就這筆大額4000多的沒成功。
已經申訴客服了,要等14天才知道結果。
要這麼久還不如乾脆退掉重訂。
不知道類似經驗,有人有申訴成功的嗎?導購的平台是蝦皮。

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.161.252.116 (臺灣)
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koikoi1282 03/22 17:10最近蝦皮導購很不穩定,我每筆都要申

koikoi1282 03/22 17:10速,但都有成功

tinabear 03/22 17:20小孩都生了貨還沒來想哭樓上怎麼申訴的

tinabear 03/22 17:20,我申訴失敗欸qq

tinabear 03/22 17:21更正==請問樓上怎麼申訴的,不是小孩出

tinabear 03/22 17:21生了貨還沒來xd

gottsuan 03/22 17:49之前line導購iherb失敗沒記錄到 申訴有

gottsuan 03/22 17:49成功補回

koikoi1282 03/22 17:57我想說小孩怎麼了XD 我申訴流程很正常

koikoi1282 03/22 17:57但我訂單截圖都截爆,越詳細越好

bailan 03/22 18:19蝦皮和iherb都反映過,他回覆要補件的資

bailan 03/22 18:19料都給齊,剩下就是要時間等,但都沒被打

bailan 03/22 18:19槍過

winterstroll 03/22 18:37都有成功

kumagait 03/22 18:38蝦皮遇過 客服說要提供完成訂單截圖

kumagait 03/22 18:38 所以等我收到貨後完成訂單才再提供

kumagait 03/22 18:38訂單資訊 最後有成功 但也差不多花

kumagait 03/22 18:3814天

q2520q 03/22 19:08申訴過幾次,後面都有補

marigold 03/22 20:18我3/10導購ysl現在還沒看到訂單成立資

marigold 03/22 20:18料 這樣正常嗎

SK3 03/22 20:54我也是申訴過2次,都有成功,只是要有耐心等

SK3 03/22 20:54

※ 編輯: myhinet (1.161.252.116 臺灣), 03/22/2022 20:59:03

qi3qi3 03/22 22:23我記得導購注意事項有提到 如果要下第二

qi3qi3 03/22 22:23筆訂單 要重新從導購再連一次商城。會不會

qi3qi3 03/22 22:23是這樣,所以導購失敗?

Hgom 03/22 22:38蝦皮有專門處理申訴的人 所以是平台的問題

m225896142 03/23 17:59想詢問導購不成功申訴可以含點數紅包

m225896142 03/23 17:59的使用期限嗎?蝦皮導購失敗,申訴要等

m225896142 03/23 18:0014天,但點數紅包的期限到今天

snowy1045 03/24 02:57兩次申訴都有成功 但其中一次等一個月

snowy1045 03/24 02:57左右

cyrich 03/24 14:06有錄影都成功 客服會要你傳影片到youtube

cyrich 03/24 14:06或其他網站然後給他網站

chk3583 03/24 16:12要有耐心

rrroosse 03/24 18:40申訴過蝦皮有成功,過程大概一個月,但

rrroosse 03/24 18:40奇摩沒有成功,而且奇摩跟line客服一直

rrroosse 03/24 18:40互推,奇摩客服態度很差,感覺很不缺生

rrroosse 03/24 18:40意,想到就氣

zazazas 03/24 22:46好像也要看店家,小三美日沒成功line申

zazazas 03/24 22:46訴14天後回覆以店家紀錄為主,沒有就是

zazazas 03/24 22:46沒有

pr9558 03/26 21:08從導購開始一路螢幕錄影 沒有申訴失敗過