[問題] 新買的光碟機不能用,能退換貨嗎?
LITEON 建興 ES1 8X 超輕薄外接式DVD燒錄機-黑
從順發網購的光碟機筆電更新了BIOS還是讀不到,也無法退片。但我拆封時沒有錄影,而盒子上寫「依照消費者保護法第19條,因拆封可能損及再銷售權益之商品,不接受退換貨服務」
那我還能退換貨嗎?有什麼法源?
謝謝。
https://i.imgur.com/0IdyJEx.jpg
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.0.123 (臺灣)
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※ 編輯: bhdlin (114.136.0.123 臺灣), 05/11/2022 21:21:35
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新品故障是可以換貨的。之前買充電式果
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汁機準備要打時才發現不會動…聯絡店家
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後有幫我換貨。所以先聯絡店家看看。
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光碟機可以吧?不能退換貨的應該
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是光碟類有智慧財產權的東西 例
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如遊戲片
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你先問他消保法第19條的哪一個部份
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說不行退
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先聯絡客服,網購7日內不是可退換貨?更
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何況是故障品
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故障是一定可以,但不確定是運送是???
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故障哪有什麼不能退的 不給退也太誇張
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新品故障是店家要負瑕疵擔保責任,不
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需要用到七天鑑賞期
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外接是usb吧,應該不用特別更新BIOS
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拿去別台試就知道是光碟機還是筆電問題
我查過消保法19條,沒有相關條文。 昨天騎了單程30分鐘的車去順發實體店修好了。 下次不會再買順發的東西,消保法沒有的條文卻印在包裝盒上,也不像有的電商是直接派 人來回收產品。
※ 編輯: bhdlin (223.137.158.30 臺灣), 05/13/2022 08:49:04→
那是拆封但功能正常才不能退吧
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不懂在腦補什麼,貼紙也只是說明拆封商
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品不受鑑賞期可無條件退貨所規範,自己
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腦補一堆真的笑死,
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你就是人品差買到瑕疵品而已
爆
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