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[問題] 樂天市場貨物狀態卡在待配送

看板e-shopping標題[問題] 樂天市場貨物狀態卡在待配送作者
jackie1115
(jackie)
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我上個月在台灣樂天市場上用取貨付款的方式買了一個布偶,這個月一號時東西就寄到了,當天我就在超商完成取貨付款的動作。
但我觀察了幾天我的訂單那邊,發現這個商品的狀態始終停留在待配送的部分,寄信給賣家及樂天市場的客服也沒得到回應,請問這樣是正常的嗎?因為以前沒有用過這個平台所以不太清楚

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zere 06/09 18:30正常的

原來如此,感謝

※ 編輯: jackie1115 (101.9.36.20 臺灣), 06/09/2022 18:55:15