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[問題](已解決) 蝦皮海外商品顯示已取貨?

看板e-shopping標題[問題](已解決) 蝦皮海外商品顯示已取貨?作者
fx600
(GO)
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首次遇到這個情況,請教有經驗的版友是什麼情況:

我(買家)從蝦皮訂購中國商品,賣家評價數千筆

4/09:買家詢問店家是否有現貨,下單後幾天會收到?
   店家:「我們是從中國大陆發貨,一般10-15天收到。」
4/09:買家下單、信用卡付款
4/11:事隔2天,買家見物流遲遲無變動,禮貌詢問店家何時才會發貨?
   店家:「我們是從中國大陆發貨,一般10-15天收到。」(複製貼上)
   買家:我不是問何時收到,我是問何時才會發貨
   (店家無回)
4/11:物流狀態突然從「店家確認訂單中」跳下一行變成「已取件成功」
   並且下單的其中一件商品狀態改成「已缺貨」

https://i.imgur.com/bvEpBU3.jpeg




第一次遇到這種情況,不清楚這是怎麼回事?請問:

1.我並沒有取貨,這是系統錯亂?還是賣家做了什麼事?
2.這筆訂單沒有顯示退貨按鍵,只有「完成訂單」或「延長付款」
 我是否應該趕緊按延長付款?建議哪一天按下較保險?
3.蝦皮海外商品的訂單是否一率都不能按退貨?
 目前其它家正常物流運送中,但是我才發現也沒有退貨按鍵可以按?
 

感謝版友熱心指教

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※ 編輯: fx600 (61.228.163.170 臺灣), 04/11/2022 14:07:06

MisuzuXD 04/11 14:35那個是物流取件 東西還在中國啊

MisuzuXD 04/11 14:36你取件的話會顯示 買家取貨成功

感謝,原來是物流取貨成功,因為另一家店家物流不是這樣寫所以整個納悶...

※ 編輯: fx600 (61.228.163.170 臺灣), 04/11/2022 14:38:59

iyun2727 04/11 14:50白話:物流才從賣家那邊取貨要來運送了

zell5057 04/13 12:09有的等了 蝦皮海外很慢