Re: [閒聊] 大榮貨運災情
大榮雷到我特別來回一篇勸世
如果可以的話
千 萬 不 要 寄 大榮
講個很扯的
同樣劇情大概這2~3個月發生3次
因為老家是透天厝 所以以往司機都會先打電話來確認有沒有人在家
同時我們也會備註說如果電話沒人接 貨物直接放車庫就好
但實際情形是
司機打電話只響了兩聲立馬掛掉
然後就把貨退回站點了!!
真的就是響了兩聲就掛掉 我要接都還來不及的那種
立馬回撥也不接
退回站點之後就無聲無息 查不到動態 也沒有退回寄件人
整個貨物就消失了
因為那個是滿重要的東西
所以後來我是直接跑到集貨所 站在那邊不走
等了2~3HR 直到他們找到貨為止……
(我等的期間也一堆人跑來找貨)
偏偏這些貨件都是大件貨物 黑貓不送
不然我一定寄黑貓
運費二倍三倍都沒差 至少拿得到貨……
另外雖然大榮有客服信箱跟電話
但是跟大家說 別浪費時間打了
我去集貨所 三次加起來也等了6小以上
從來沒有聽過電話響過 呵呵 所以那個客服專線根本設來唬爛用的..XD
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司機問題 公司戶大榮服務態度可好的
我覺得是你那區的司機個人問題,我公司
新北這邊的大哥都很客氣。反而是新竹貨
運的態度不好
普遍情況都是大榮爛新竹好把
怎麼不行的都是那幾家
大榮送ikea的超猛的
大型貨物收大榮的外箱常破損
我們家這邊大榮的態度也不怎麼樣
台北x山地區的司機超爛
到是沒遇過@@
大型貨物可以寄新竹啊 至少比大榮好
台中、新竹都遇到嘉榮不送的情況,好
煩,都要特別跑一趟去領
我是東西有收到 但大榮完全沒通知 是
我問了賣家 賣家才說一個禮拜前就簽
收了 才發現東西放在社區的管理處
中和遇過只打市內電話的哈哈哈哈哈哈
哈
五股這邊的大榮也是不ok
看人啦,我這邊的新竹貨運都不打電話
,直接把貨丟門口(我家是開放式社區
,外人都可以隨意出入),跟公司投訴
過也沒用。反而大榮的都很客氣會先打
電話。
我家這邊大榮蠻好的,前幾天送冰箱也沒
問題
應該是司機個人問題….唉
追蹤不到司機 客服又不通根本沒辦法
投訴司機啊
看司機,我這邊的大榮很認真負責...
還好啦 新竹連電話都沒打就說沒人接
還跟我收重新配送費
叫他出示電聯紀錄才不甘願送過來
昨天大榮才送我家,有打電話態度也很好
,他有說最近滿缺司機的
SD問題吧?我遇到的都很客氣@@a
公司配大榮 之前也有很糟的 換人後好很多
大榮司機真的良莠不齊,我也遇過一次
直接送貨來但家裡正好沒人(到了才打
電話),然後就跟我說不送了,要直接
退回的。後來打去購物網客服,客服協
調後由另一位司機下班後順路幫我送來
新竹也遇過直接丟在我家門口,明明客
廳有人卻完全不知情的
大學寄行李遇過大榮司機騙我運費漲價想多
收錢的
直接投訴司機
投訴司機感覺沒用,太缺人了他也沒在
怕
真的是運氣問題,有些站點的司機人很好
,而且現在大部分站所都缺司機…投訴應
該是沒什麼用…
我這邊大榮司機素質真的比較差
人品問題,我們這邊大榮超客氣的
負責我家這條路線的大榮司機人很客氣,笑容
滿滿,給個讚!
你那區的問題
新竹大榮都看過有人說爛XD
碰過沒通知直接把包裹放門口的,回家時整
個傻眼
新竹大榮真的超爛!
運氣問題
去站址領貨,可找站所人員查貨,有貨號就
穩了
自己會找貨就更省大家的時間
大榮寄過專業烤箱,到目的地的時候整
台玻璃碎掉框歪掉
爆
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[心得] 我在基金會上班的日子==========最後更新========== 我是天秤座的...... 一樣再聲明一下 本文未經本人同意,請勿轉載於任何地方 包含任何媒體形式刊登。爆
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