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[問題] 淘寶官方集運收到結果少件

看板e-shopping標題[問題] 淘寶官方集運收到結果少件作者
mhusa
(mhusa)
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大家好
我最近買了淘寶
今天收到貨發現很輕,只有1.5公斤,但我集了4.91,打開發現少了很多東西,應該要有14件,結果只有5件,請問這應該要怎麼處理呢?

下面這張圖「國際配送單號」有兩排,是我的包裹被分成兩個出貨嗎?

https://i.imgur.com/sp30VoY.jpg


請有經驗的版友幫幫我,謝謝!
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iamdco 09/05 20:38有兩個單號查一下不就知道了@@

D600dust 09/05 21:44ezway有兩筆的話就是了

san5229 09/06 02:05為什麼不問客服

donotfoolish 09/06 09:19先查兩個單號 然後等看看 驗收都錄

donotfoolish 09/06 09:19影,上次倉庫丟件,回報小蜜後核實

donotfoolish 09/06 09:19就直接退款了。

ioupika 09/07 01:09問客服啊......

QQ1227 09/07 09:19我有過這樣 他會分兩次寄

QQ1227 09/07 09:19淘寶的客服不是很好問...

QQ1227 09/07 09:20如果再沒收到 可以按退款

QQ1227 09/07 09:21有些是賣家太晚寄 官方那邊集運完會先出

QQ1227 09/07 09:21我曾經收到4次貨

QQ1227 09/07 09:21還好運費不會多收

mhusa 09/07 23:15收到了,真的是分兩個包裹寄出!謝謝熱心版

mhusa 09/07 23:15友解惑~