[問題] 淘寶官方集運因侵權被海關扣件

VieraWei 發表於 2022/6/7 下午12:37:05

看板e-shopping標題[問題] 淘寶官方集運因侵權被海關扣件作者

(V)時間Jun 7 12:37:05 2022推噓 2 推:2 噓:0 →:13

各位版友好，
請問大家有遇過包裹被中國海關以涉嫌侵權的原因被扣押的經驗嗎？

五月底在淘寶買了以下這些商品，全部用官方海快集運成一個包裹：
- 咖啡豆密封罐
- 手搖磨豆機
- 桌巾
- 車載充電頭(插在汽車點菸器上幫手機充電的)
- 太陽眼鏡
- 登山背包
今天看到物流訊息顯示"您的包裹清關異常，請聯繫物流客服處理"，
詢問物流客服後，客服告知我的包裹被中國海關以"涉嫌侵權"的原因扣押了，
後續無法通關、無法退運，只能放棄包裹，物流也不會有賠償，損失只能找商家詢問。
問了一圈每個商家都說之前出貨台灣沒碰過這種情形，且要退回商品才能退款。

我已經做好把錢丟到水裡的心理準備了，也跟物流投訴&申請退款集運費用了，
但還是想請問有沒有版友遇過類似的情形，怎麼處理&最後的結果是？
感謝大家！

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z326326 06/07 12:45會不會是非正牌背包或眼鏡？

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labell 06/07 12:54買PChome24h 較安全

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rainsapphire 06/07 12:57你買的東西中帶有商標？

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rainsapphire 06/07 12:59外包裝印有品牌名稱也算海關查核的