[問題] 蝦皮商城的蝦幣回饋拿不到
因為剛好要買兩樣東西,
其中一樣可以有10%回饋,
當下決定先購買其中一樣,
另外一樣等拿到回饋再下單,
但今天完成訂單後沒拿到蝦幣,
詢問客服只表示是客人問題,
他那邊說你沒使用就是沒有,
因為很確定下單有,
畢竟就是為了那個才下單,
是否有人有經驗?
或者系統一定不會出錯,
是使用者的問題呢?
謝謝
https://i.imgur.com/zeGWHUj.jpg
--
看你會員等級10%白金蝦兩張其他等
級一張。
如果你不是白金蝦,目前還有剩蝦幣1
0%券就很有可能是你自己沒用到券。
另外完成訂單也可以看到蝦幣回饋狀
態。
訂單有寫拿到多少回饋蝦幣嗎
你的訂單詳情如果沒有蝦幣回饋很有
可能你在結帳時沒有使用到10%的蝦幣
回饋券,我有發生過到結帳畫面時沒
馬上結帳,跳出再點進去後優惠券卻
沒自動帶入,這時如果沒有手動選優
惠券就結帳就沒用到了,所以結帳前
一定要睜大眼睛看清楚每筆優惠有沒
有帶入再按結帳
謝謝上面兩位熱心又溫柔的回覆, 因為不是第一次用, 加上這次是特別為了回饋買的, 所以心裡一直覺得是系統問題, 但假如真的沒人遇到過, 的確也有可能真的一個畫面沒注意就過去...
※ 編輯: ididid31 (123.195.224.109 臺灣), 12/21/2022 14:04:48抱歉請問,若有用到優惠券,結帳後,一
定要到完成訂單才看的出來嗎?
還是不需要,只要一結帳就看的出來呢?
我上次有用 印象是按下結帳前 訂單下面有顯
示回饋蝦幣是多少(我當時用電腦版結帳的)
所以有使用 一開始訂單就會顯示回饋多少蝦幣
結帳前有就會寫 沒有就沒有 不管商品
頁寫什麼
有,結帳前有寫, 就跟我的圖片一樣, 想知道結帳後, 因為我的狀況是結帳前有, 但之後不知道是個人問題還是系統問題, 一直到完成訂單我才發現沒有拿到
※ 編輯: ididid31 (123.195.224.109 臺灣), 12/21/2022 15:00:17結帳就看得出來,我有一筆還沒完成訂單就有
如一樓的圖
感謝感謝!因為沒有要再買什麼,所以沒
辦法測試畫面,原來一樓就是
我就發生過結帳明明有看到,真的結下
去卻跳掉,事後看金額真的沒有扣到,
所以就取消訂單,馬上就被賣家封鎖了
XD連解釋的機會都不給。
有入帳的話已完成的訂單細項和我的蝦
幣都會顯示喔,會不會是你拿去折抵其他
訂單了所以沒發現?
拍拍 我沒遇過跳掉的 但因為貨到超商才發現
是幫家人下單用的店 所以都會再檢查一次 之
前沒用到卷 有取消訂單後直接在未完成那邊
再買一次 是沒被賣家加過黑名單
爆
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Re: [情報] Line點數紅包 50-50(for蝦皮自己下單後有焦慮到底有沒有成功,有來爬過文。 現在處理好了,這邊提供一下我的經驗希望能給大家做參考: 11/13晚上約11點, 經由LINE購物的導購後,於蝦皮商城下單點數卡,然後結帳消費。7
Re: [情報] 寶拉珍選 line point回饋 科普因為有些人可能不太清楚回饋機制這邊簡單科普一下 當你使用line導購進入官網 用linepay支付買了商品 回饋部分會有 1.信用卡本身回饋 (必定可拿)(入帳快速)