PTT評價

[抱怨] 蝦皮賣家-牛牛柑仔店 我的重要商品沒出貨

看板e-shopping標題[抱怨] 蝦皮賣家-牛牛柑仔店 我的重要商品沒出貨作者
joy2908
(灰色)
時間推噓 X 推:11 噓:13 →:87

*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):

*店家名稱:蝦皮-牛牛柑仔店

*店家連結:
Supper.tw/qscesz13579

https://i.imgur.com/0lMcTNg.jpg

https://i.imgur.com/0DUswG2.jpg
https://i.imgur.com/VZ8Jcfq.jpg
https://i.imgur.com/tD0dtdV.jpg
https://i.imgur.com/mlwDtVX.jpg
https://i.imgur.com/Dh90srR.jpg

事情經過:12/15因為要買聖誕節交換禮物的東西所以私訊問店家有沒有現貨,確認有才下訂單,結果...............我今天收包裹我最最最重要的交換禮物的東西沒有收到,店家給
我的回應他們忘記放,然後只說叫我把其他商品全部退貨,他會幫我安排退款(第一時間發現我最需要的東西沒寄到就氣到爆炸了,早就立刻申請退貨,我還需要其他東西幹嘛)然後我禮拜六就要交換禮物了,店家說可以幫我宅配,運費200==,我自己出...請問誰會出啊?現在他們毀了我後天的交換禮物,我現在要去哪裡買到一模一樣的,最氣的是他們只有說安排退款就這樣,雖然已經投訴蝦皮,但也知道意義不大,但實在對他們的處理態度非常不滿......
手機排版有點亂請見諒

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.176.88.154 (臺灣)
PTT 網址

kiki1235678g 12/22 19:12他沒出到貨是他的失誤但他的處理方

kiki1235678g 12/22 19:12式沒有問題

cjcha 12/22 19:12下次早點買吧,賣家有疏失,但提供

cjcha 12/22 19:12補寄或退費也

cjcha 12/22 19:12很負責了,100多元的東西要賣家負

cjcha 12/22 19:12擔200的運費也

cjcha 12/22 19:12不合理,妳什麼時候要交換禮物不是

cjcha 12/22 19:12賣家該負責的

Hertz52 12/22 19:19我覺得他們處理方式確實沒有問題欸,雖然

Hertz52 12/22 19:19你生氣很合理可是他們處理方式也很合理。

Hertz52 12/22 19:21可能你是期望對方直接出宅配運費讓你時間

Hertz52 12/22 19:21內收到,可是賣家直接以退款退貨處理,其

Hertz52 12/22 19:21實也沒什麼問題

yee1996 12/22 19:38樓上都好客氣 你態度最好

rabbychen76 12/22 19:43能夠理解你的生氣 不過網購能保障的

rabbychen76 12/22 19:43是退貨權益 不保證對方寄錯一定要補

rabbychen76 12/22 19:43償(頂多你退貨他退款回復原狀) 也幸

rabbychen76 12/22 19:43好對方有監視器可以調 很多私人賣家

rabbychen76 12/22 19:43沒有開箱影片會說不能退款><

skullxism 12/22 19:44不然你希望他們怎麼處理…

ssskrystal97 12/22 19:50與其發脾氣 不如早點想要改買什麼

ssskrystal97 12/22 19:50交換禮物

akiraonlyone 12/22 19:53賣家處理沒問題啊

duriel3313 12/22 20:091萬塊的東西也許賣家要處理到好;100多

duriel3313 12/22 20:09的話仁至義盡

breezefeelin 12/22 20:30對方有疏失,你可以反應在評價上。

breezefeelin 12/22 20:30但賣家願意補寄,用他的運送方式不

breezefeelin 12/22 20:30用運費,這樣的處理方式ok吧!覺得

breezefeelin 12/22 20:30想指定物流自己負擔滿合理的@@ 不然

breezefeelin 12/22 20:30就跟賣家談談看,由你負擔掛號換宅

breezefeelin 12/22 20:30配的差價

breezefeelin 12/22 20:34*看錯,原來賣家要走退貨退款程序。

breezefeelin 12/22 20:34那就給它退了吧!商品才100多要對方

breezefeelin 12/22 20:35負擔200的運費,可以理解賣家寧可放

breezefeelin 12/22 20:35棄這筆訂單@@

ashkaze 12/22 20:43郵寄掛號也通常隔天就到了,願意郵寄補件

ashkaze 12/22 20:43這種處理方式覺得沒問題啊

ashkaze 12/22 20:431百多塊是要多好的售後服務?

kj01 12/22 20:48感覺賣家沒啥問題,要補可以、要退也可以

kj01 12/22 20:49認真看不懂,可能是買方需要百貨公司的服務

exyu 12/22 20:51是因為宅配運費收200元 覺得太貴了?

dosp4 12/22 20:59這家買過~覺得賣家不錯(故不給推)

dosp4 12/22 21:02而且賣家也同意補寄了~我覺得賣家沒問題

sttyuio5083 12/22 21:04賣家有疏失但不錯,現在與其發抱怨文

sttyuio5083 12/22 21:04應該想辦法找替代吧xd

SharronHuang 12/22 21:39你得理不饒人

AHAAA 12/22 22:29急的話不要網路買

AHAAA 12/22 22:30也覺得處理方式ok

blue28082 12/22 22:36賣家態度不錯啊,而且他也說願意補寄郵

blue28082 12/22 22:36局或是退款,這樣也有問題嗎

iso90024 12/22 22:39掛號隔天到,還好吧?

marshmallowH 12/22 22:46你看起來好躁 這處理可以吧

doS16 12/22 23:05你有指定的物流方式本來就要自己負擔運費,

doS16 12/22 23:05網購本來就只有保障退貨退款的權益,你看蝦

doS16 12/22 23:05皮有補寄的選項嗎?

doS16 12/22 23:1115號到今天過了一週,難道賣家很慢寄出導致

doS16 12/22 23:11你今天才拿到嗎

lunanightcat 12/23 00:05他出貨出錯應該承擔運費,至於你急

lunanightcat 12/23 00:05用的部分是你自己的問題了

SharronHuang 12/23 00:19我就想問,你上班或工作都沒出過包

SharronHuang 12/23 00:19嗎?為何這樣咄咄逼人?還是家庭主

SharronHuang 12/23 00:19婦都太久忘了上班出包的經驗,還是

SharronHuang 12/23 00:19你犯錯時你老闆都這樣對待你?還想

SharronHuang 12/23 00:19問你在家都這樣飆小孩嗎?

kj01 12/23 00:24樓上真戰神

kj01 12/23 00:25出包難免、買家應該多點體諒

xmshao 12/23 01:55賣家處理方式沒問題

SharronHuang 12/23 02:02呃,不是要買家體諒欸。是賣家給出

SharronHuang 12/23 02:02的補償很合理,但原po一直往死裡打

SharronHuang 12/23 02:02,賣家要負擔退貨運費,原po還說「

SharronHuang 12/23 02:02誰要你負擔運費」。這麼咄咄逼人,

SharronHuang 12/23 02:02何必呢。網購本來就有風險(寄丟或

SharronHuang 12/23 02:02出錯貨),而且還是急用,更賭人品

SharronHuang 12/23 02:08大概只有賣家親自開車送到原po家門

SharronHuang 12/23 02:08口,原po才能接受了(攤手)

SharronHuang 12/23 02:19請問原po能公布 下單時間、賣家出

SharronHuang 12/23 02:19貨時間、取貨時間嗎?是因為晚下單

SharronHuang 12/23 02:19還是賣家晚出貨,導致連補寄都來不

SharronHuang 12/23 02:19及,宅配時間其實也很緊,稍微包裹

SharronHuang 12/23 02:19塞車,可能連宅配都無法隔日收到

doctorapple 12/23 08:28出包被幹不是很正常嗎?沒在科技公

doctorapple 12/23 08:28司待過嗎? 如果是產線仔就會更大條

doctorapple 12/23 08:28,爸媽有可能會一起被問候。怕出包

doctorapple 12/23 08:28被罵,簡單就不要出包就好了啊?多

doctorapple 12/23 08:28設幾道卡控的關卡,降低出包的機率

doctorapple 12/23 08:29,要省錢不多設卡控的關卡,就不要

doctorapple 12/23 08:29怕出包被幹。

doctorapple 12/23 08:31補充一點,在公司出包要請人幫忙擦

doctorapple 12/23 08:31屁股時,通常都要放一點好處給人家

doctorapple 12/23 08:31,或是犧牲一點利益尊嚴去跪一下對

doctorapple 12/23 08:31口,實在沒看過站在就能把出的包喬

doctorapple 12/23 08:31掉的。

wennai 12/23 08:3512/15下訂單,12/22收到,賣家是幾號出貨

wennai 12/23 08:35

suzume 12/23 08:40啊不然還能怎樣?

SharronHuang 12/23 08:59我猜12/15只是私訊詢問,12/18免運

SharronHuang 12/23 08:59下單

k4120 12/23 09:18得理不饒人 賣家的處理方式無誤態度也算好

Scorpio17 12/23 17:30自己少寄還要買方出運費也太

skullxism 12/23 18:23賣家願意用掛號補寄啊

tingover 12/23 22:43說真的你禮拜六急用是你家的事吧

filet 12/23 23:20出包想幹人也先看你出多少錢吧,整天公司公

filet 12/23 23:20司,會不會太好笑。

kj01 12/24 00:33賣家不是願意用掛號補寄?禮拜六急用干賣家

kj01 12/24 00:33啥事...難道是傳說中台灣鯛?大開眼界

hurtwing 12/24 01:08急用的東西一律不建議網購

kayak5566 12/24 01:46我一直以為網購都是事先規劃不怕等的

langaly 12/24 11:53拿科技公司講的蠻好笑,花個幾百就想當

langaly 12/24 11:53人衣食父母要人跪?

langaly 12/24 11:54路邊買東西人家出錯都可以把人祖宗搬出

langaly 12/24 11:54來罵的邏輯嗎