[討論] 麥當勞電子票券與新app會員與點餐機
我剛去麥當勞,本來打算使用點餐機,搭配新app會員和電子票券,點餐。
使用點餐機時,遇到兩個情況/問題:
情況一:
我刷新app會員條碼成功登入後,再按點餐機介面上的「電子商品券」,出現以下畫面:
https://i.imgur.com/rjKUpPg.jpg
反覆試了好幾次後,詢問店員。
店員的大意是:刷電子票券,不能搭配新app會員。
OK。我在沒登入會員的情況下,重試後,按「電子商品券」果然可以跳出電子商品券的掃碼畫面了。
但是出現了情況二:
掃碼後,有聽到「逼」聲,但畫面毫無反應,沒有出現掃碼成功的畫面。
反覆試了好幾次後,我跑去櫃檯點餐了。
這次靠店員終於成功完成點餐。
詢問店員,店員先是說這種電子票券(我是使用line上用點數免費兌換的票券)不能在點餐機點餐,我回說之前都有成功。
於是店員改口說可能單一機器有問題,下次可以換一台試試。
關於這點我是充滿懷疑的,因為我當時試按過(但沒結帳),該台點餐機的介面正常,可以正常點餐。
但反正我的電子發票都刷完了,跟店員爭辯這種沒辦法再操作給他看的事情,也只是淪為各說各話而已,所以我就結束這回合。
發這文的用意是提醒大家:
1、使用點餐機刷電子票券,已經不能搭配新app會員得到回饋點數了,系統直接鎖住。
要嘛顧客在沒登入會員的情況,刷電子票券;要嘛去櫃檯點餐。
2、至於情況二的發生,我猜大概是點餐機系統剛鎖住情況一的功能,可能沒設定好,導致整個電子票券無法成功點餐吧?
結論:最近使用電子票券,請直接去櫃檯。
P.S:個人感想是爛死了,越改越爛是搞什麼鬼!
--
今天去用新APP換line的即享券還是可以集點喔
1我昨天晚上試仍然可以用 但看其他篇推文好像有些人幾天前
就不行了 可能不同機器分批更新有時間落差
是"點餐"跟"兌換即享券"要分開用 要分兩張單子
昨天晚上12/9使用點餐機登入會員刷票券還可以用
不過如果未來這個即享券集點優惠被拉掉也不會太意外
因為本來就沒有預期還可以累積點數 一直都覺得是賺到
電子商品是要分開單獨結帳
我這次根本沒打算花錢點餐 只打算兌換電子票券而已。
所以什麼「點餐和兌換電子票券要分開」不在本文討論情
況之中 謝謝
所以我附的照片裡畫面顯示那些字 我覺得很好笑。直接寫
:「使用電子票券兌換的顧客不要登入會員 或是去櫃檯點
餐」很難嗎?
這幾天沒用,之前點餐機可以掃新app會員後,用官方line商
城點數兌換的券,會額外給1點m point(這陣子活動再x2)
大概是發現這樣怪怪的再調整相關機制吧
大概沒寫例外判斷吧 點餐 商品券 全球app券 疊床架屋常見的
line官方帳號跟 momo的券我都可以用掃的 全球app我都按鍵盤
想問一下 如果用電子票卷想加購塑膠袋該怎麼點
點了好幾次都找不到在哪
樓上 沒有辦法 只能分開結帳喔~
所以自動點餐機如果手動輸入會 員條碼 再刷兌換券就可以順
利集點M point嗎
10號下午四點多兌換電子票券可以掃新app會員,也有集點成功
9號下午兌換點點卡50點的大麥克也有拿到1點
要分開結帳而以二者都能累積點數
momo商品券刷不過直接當機,叫領班幫忙櫃台刷,硬要人傻
等五分鐘確認真的當機才給刷...一肚子氣
奇怪, 是不同店的自助點餐機狀況不一樣嗎 ? 今天早上去
兌換票券, 沒有遇到任何問題, 就是掃會員 QR code, 再掃
票券 QR code, 然後就完成兌換+集點, 沒有任何問題
票券現在還是可以集點的
可能更新速度不同吧,晚點有去再看看
Bug被發現 以後沒得多賺點數惹
沒有辦法 只能分開結帳喔~
推新產品慢,抓Bug倒很快!
這樣這次1212momo票券就可以改換別家了xd
感謝有人去客服反應自動點餐機票券為啥可以集點,幫忙抓BUG
新品多數是排列組合跟盤子盒,抓BUG倒是很快,不愧是台麥XD
應該逐步更新吧,所以才有一些店不能
太複雜了 不想去
m point 1點的價值幾乎可以忽略不計吧 偉哉台麥
之前2倍時很讚
Line的券要進去點餐後(選內用外帶後)的左上角掃條碼,
主畫面快速掃碼是新App用的
樓上沒看懂這篇在討論啥
昨天晚上才用還可以
Sorry, 沒看清楚..
昨天去買,我這也還可以,不過如推文說的也就1點
12/13仍可登會員掃券
只要是麥當勞點數商城換的券 都會只有1點,如果是在momo這
類網站購買的券,都是給商品原價對應的點數
所以目前電子票券,在點餐機使用可以集會員點數
但是在櫃台使用電子票券,無法集會員點數?
爆
[問題] 麥當勞強迫使用點餐機是智障嗎剛剛去麥當勞 櫃檯空無一人 然後有一個店員站在點餐機旁邊 客人一進去,店員就叫客人用點餐機點餐 還站在旁邊教客人怎麼使用爆
[抱怨] 麥當勞強迫使用自助點餐機的意義?這邊的麥當勞 自從推出自助點餐機,並且櫃台不主動站人後 其實去麥當勞的次數就減少很多 因為每次去都會有 "等下又要被店員趕去點餐機" 的煩躁感 因為我會去麥當勞消費時,一定是搭APP優惠券,不然就是用甜心卡62
Re: [問題] 麥當勞點餐機會不會成為防疫破口?29號晚上11點過,我正在桃園某家麥當勞內用,那時看到了這篇文。 幾分鐘前的點餐經過是這樣的: 我走進了這家麥當勞,因為我常來,所以知道這家會請人先去用點餐機, 但我還是先去櫃檯前站著,因為我是要點app的大麥克買一送一及用甜心卡 點大薯+大冰紅茶,點餐機不能點,還是要改單。10
[問卦] 用麥當勞自助點餐機還是被插隊的八卦?更新: 我已經比國中生早幾分鐘到麥當勞, 也依照麥當勞的餐廳規則使用點餐機, 麥當勞並沒有說只能用電子支付, 而且我只買個50元的東西,13
[抱怨] 麥當勞點餐點到超挫折第一次用麥當勞新版app,就碰到一堆問題。 一開始發現app打不開,說什麼網路有問題,後來強制關閉重啟後才好。 後來到櫃檯開始點餐,發現找不到可以集點的QR code,就把手機給店員操作。 然後店員也找了好久,最後才發現是要把 [我的帳號 > 同意加入會員計畫]10
[問題] 蝦皮官方的麥當勞即享券被自助點餐機A了2023/May/4星期四中午在蝦皮官方麥當勞賣場 買了三張麥當勞即享券 當天下午兩點拿到某門市自助點餐機欲兌換 前面步驟都正常,到最後一頁出現什麼 電子票券兌換失敗之類的訊息7
[討論] 麥當勞鎖電子票券消費體驗9/14 10:36去南苗麥當勞用甜心卡買杯咖啡加冰綠茶,順道兌換電子票券 想說炸雞翅可能要現炸,先用點餐機兌換電子票券,之後到櫃檯快速結帳時用甜心卡跟環 保杯裝咖啡,這樣可能不用排隊(?)第一刷顯示缺貨、第二刷就顯示鎖定…只好轉向排了 四五個人的人工點餐,邊聽著歡迎使用自助點餐喔~邊看著櫃檯在裝忙… 等了10分鐘終於輪到我,應該是工讀妹妹幫我點餐,電子票券仍然是鎖定,就先點了甜心4
Re: [問卦] 原來現在麥當勞的櫃檯真的不能點餐?..肥宅天龍人拉 新生南路哪家連點餐機都沒有 真的無法體驗點餐機的感覺 而且 肥宅很好奇3
[討論] 肯德基的點餐機終於可以刷載具了!不知道我腿了多久 還請見諒! 以往都是點完餐後 到櫃檯取餐時 出示載具給店員刷3
Re: [情報] 麥噹新app雙11加碼券 +11送漢堡...等說到這個加碼券我就忍不住吐槽 麥當勞的App和自助點餐機的搭配真的有夠爛 先說結論:如果要用自助點餐機兌換 店員說順序是點完餐>直接掃碼兌換(不是「電子商品券」) 我今天頭爆痛