肯德基取消免外送費、摩斯外送出包
之前原本是摩斯取消免外送費，改成未滿399元運費70元，滿399元運費35元，最近變成滿499元免外送費。
去年下半年訂肯德基的時候，達門檻免還有外送費，現在改成不限金額外送費39元。而且app沒有揪團功能了！這麼好用的功能為什麼要取消QAQ
https://i.imgur.com/cMSfihQ.jpeg
分享一個開工第一天發生的插曲，我們辦公室一起點了摩斯外送，12:30午休，但因為結單?間晚了，所以送單後app預計送達時間是12:45。
我們公司在台北市區，在兩站捷運站之間，臨近的摩斯有三家走路15分鐘可以到，那天天氣沒有不好，也不是什麼荒涼的地點，但一直等不到外送通知， app也都顯示未取餐。
第一次去電摩斯，他們說餐點做好了，但沒有外送員接單。
第二次去電，店家說因為一直沒有外送員，所以他們要自己送，於是我跟同事直接到大廳等，約莫過10-15分鐘，看到有人拿摩斯進大樓，我們開玩笑說還以為是我們的，會不會他們?是外送沒等到自己去拿，又過了5分鐘，打給摩斯，他們說已經取餐了，在通話的過程中，app訂單突然顯示成已取餐了。
我們說沒看到外送的人，是送到哪、誰取餐了？！
他們斬釘截鐵的說，已經拿了是自取，我們回不是說要送來，怎麼會被取走？
後來摩斯說有兩個女生來，有確認是不是A小姐和B小姐，他們說對，因為地址都一樣，所以餐點都取走了。
真的超傻眼，所以剛剛從我們面前拿著摩斯進大樓的人，真的拿著我們的午餐！
於是摩斯聯絡取餐的人後，對方說餐點都在他們那裡，確認地址在同一處後，我請摩斯讓對方拿到一樓大廳，老實說餐點被其他人經手過的，心裡有點不舒服，但整個辦公室的人都餓著肚子等，而且13:30時午休結束，也沒東西可以吃了，沒得選。
面交時對方說他們要確認金額跟明細的時候，才發現金額跟訂購人都跟他們的不一樣，時間和地址相同，因為是外送，所以我們都寫一樓，但沒有看到他們自己的明細，取餐店員也沒說，後來就接到摩斯通知的電話了。
大概確認一下餐點後，拿上樓又發現漢堡少一個，摩斯說對方跟他確認數量是對的，那我們可以去門市拿嗎？
我說都等到午休結束才拿到午餐，沒辦法上班時間外出，後來店員說能不能欠著（都餓到找不到時間吃飯了，還沒有漢堡吃？），最後店員覺得是他們疏失要補送過來，最後又跟我說漢堡在取餐人那邊，對方請我直接跟他們聯絡，於是又再一次面交，真的很坎坷的一餐不是罰站就是跑上跑下好幾趟，後來我們跟主管都是抓空檔東一口西一口的吃完，我早餐沒吃，本來很餓但到兩點的時候已經沒胃口了，但因為肚子空空的不舒服，還是找時間硬吃，有個同事忙到四點多也沒胃口只好當晚餐了。
這件事太荒唐了，也不知道能怎麼預防，以至於我這禮拜後面幾天訂餐都有點陰影了
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會說沒有外送員，所以一開始是用外送平台叫摩斯嗎？
一開始就是用摩斯app訂的，但他們外送好像是跟熊貓配合
拍拍，幫QQ 若有這種情況後我寧可找同事一起幫大家買回來
來回也就半小時
本來是想說午休一小時，叫外送頂多12:45就能取到餐，最糟一點拿到還有半小時能吃，所以 店員說沒有外送員的時候，其實有跟同事討論要不要乾脆自取，可能還比較快，但第二次打 電話店員說要自己送，才下樓等餐的。而我們以為店員會送來，店員以為我們取餐了，一點 多我們想說到底是餐點出事還是店員出事，打電話問雙方才發現真的出事了，等他們跟我們 兩位聯絡好的時候已經一點半，其實也沒有責怪店家的意思，一切就是一連串的巧合導致的 結果，摩斯說要送來，我們就沒去了，結果這段時間兩張訂單的餐都給了同一組人，也是很 無奈，而我們這群人湊巧就是這串鳥事的受害者（攤手），也只能提醒大家，如果有類似情 形，真的要跟店家再三確認是外送還是改自取，取餐多看幾眼明細或內容物
※ 編輯: nsrkkk (1.160.104.249 臺灣), 02/08/2025 03:11:16慘
搞什麼 太誇張了吧
這內文看完只對摩斯有印象
另外一組客人太雷吧 拿了餐也不對一下內容物
還是mos沒有訂單編號之類的?
肯德基除了有外送費，還強制買購物袋了，今天也發生肯德
基外送事故了，距離一公里的門市，預定12:20抵達的訂單，
早上8:20完成付款，12:20沒接到通知，app顯示製作中，然
後預計抵達時間就一直延長10分鐘，肯德基官網、app找不到
門市電話，打了Google map上的電話十分鐘都打不通，後來
開始是通了沒接，打給客服中心說會請外送員聯絡我，五分
鐘後沒消息又打給客服中心，他們說他們也聯絡不上門市…
午休又再次即將結束了，這樣子的服務還收外送費….以前的
肯德基還會打電話通知外送會延遲，但通常都還是準時或只
晚一點，所以印象不錯，但現在真的差太多了，如果要棄我
單也要通知一下吧
聯絡不上門市也太誇張
哪有強迫買購物袋
幫補血
有時間壓力的時候根本不敢吃摩斯 就算內用也曾經等了半小
時才拿到餐
照理說應該是重新做一份給你們 餐點經別人手有食安問題
摩斯外送只適合不趕時間的人
上班日還是預定自取比較安全
MOS 請善用 APP 預定自取，這是最能控制時間的了。
外送就不用想了，除非單夠大還提早訂，不然只要是配合外送
員需要外包的狀況，那風險都很高。
你問題真多
竟然有人在檢討被害人
碰到這種問題真的會讓人不愉快
拍拍QQ
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[討論] 摩斯APP預訂 取餐是否應該排隊10月10日早上，以MOS APP訂餐 送出訂單時間是09:48，系統預設10:03取餐 不知為何送出訂單後，查看點餐紀錄，取餐時間變成10:33 約10:20左右，我到門市取餐，直接走向預約取餐櫃檯 有個阿姨從後方拍我「點餐從這邊排隊」示意我要排她後面23
[問題] 摩斯候餐要1個小時？今天晚餐本來要吃摩斯 進去店裡在櫃檯排了一下 發現前面的人點餐猶豫不決 覺得要等很久 所以決定先去找位置然後用app線上點 確認餐點後 發現取餐時間居然是1小時後17
[討論] 網路預定取餐通常像摩斯，必勝客都只有一個櫃檯 很常取餐時間到現場發現排很多人 當下都不知道是要跟著現場排隊 還是直接到櫃檯說要取餐 因為如果排隊前面人又多點餐時間又久12
[問卦] 早餐點摩斯的人是不是都很閒？欸欸欸欸欸 小妹今天不知道哪根筋不對 突然早起想吃現做早餐摩斯 6:00才開門 於是我6:05App下單10
[問題] 摩斯用APP點內用是不是很沒用?我使用摩斯APP點內用，在預定的做好時間過去摩斯，想說這樣就能進去店裡時直接取餐 至座位區內用。 但是我進去摩斯時前面有兩個人在排隊，光是等前面兩個人點餐，店員每一個都裝飲料 慢吞吞的，五分鐘就過去了。 終於輪到我了，結果飲料也沒準備，還是現場等他又用個幾分鐘才交到我手上，我進去11
[食記] 摩斯漢堡-椰香咖哩雞腿堡&美乃滋肉醬薯條摩斯漢堡 文化中心店 消費時間：2021年7月26日 地址：高雄市苓雅區廣州一街143-7號 營業時間：06：00～24：00 電話：(07)223-3841![[食記] 摩斯漢堡-椰香咖哩雞腿堡&美乃滋肉醬薯條](https://ajay.com.tw/wp-content/uploads/2021/07/mosns-1.jpg "[食記] 摩斯漢堡-椰香咖哩雞腿堡&美乃滋肉醬薯條")
[問卦］你家旁的摩斯漢堡要自己取餐嗎？逆老濕勒！ 剛剛去摩斯吃個午餐 人很多 好不容意點完餐 結果幹膩涼店員說要自己取餐！！！？？？ 幹！！！ 我吃摩斯從來沒自己取餐過 跟英國佬去法國 從來不需要看護照一樣 （德國人可以證明）8
[討論] 預約取餐 肯德基/麥當勞/漢堡王/摩斯討論因為整文專家車文晶我的整文事務所的辦公樓那條路上剛好速食四大天王都有分店進駐 肯德基/麥當勞/漢堡王/摩斯 基本上就是辦公樓走路5分鐘路程內 對於業務繁忙的車文晶我來說 一人份的食物叫外送送過來辦公樓還不如自己先預約再走路5分鐘去取餐比較快5
Re: [問卦] 麥當勞點餐機最大的問題是觸控很爛吧如題我包恩 ※ 引述《zxc881230 (神槍手打手槍神)》之銘言： : 如題 : 麥當勞的點餐機一直被靠北 : 不能用甜心卡 組合優惠還要去櫃檯刷
[贈送] 摩斯漢堡早餐（已送出）贈送培根雞蛋堡+大冰紅茶（無糖）一份 取餐地點在摩斯漢堡桃園車站復興店 因為趕車來不及去取餐，就送給有緣人吧 意者站內信，恕不一一回信 --![[贈送] 摩斯漢堡早餐（已送出）](https://i.imgur.com/0VodL27b.jpg "[贈送] 摩斯漢堡早餐（已送出）")
![[情報] 高雄五福一麥當勞奶昔明年1/12供應](https://i.imgur.com/pxYl8S5b.jpeg "[情報] 高雄五福一麥當勞奶昔明年1/12供應")