Re: [新聞] 漢堡王優惠「安格斯黑牛堡買一送一」再
有了上次預定取餐卻還是在現場等了半小時的經驗
這次27號就訂好29早上11點取餐
想說準時去絕對也是一樣先乾等
所以11:20才到現場結帳
結完一樣說還沒好要等
…然後我邊等的同時
邊看店員包好一堆不在現場等的人的餐
這間店最早就是11點取餐
所以絕對不存在那些做好的餐是取餐預訂時間更早的狀況
不太懂一樣的預定取餐時間
卻還是要先做不在現場的人的餐
然後現場等待的顧客只能繼續乾等
這作業流程的邏輯是?
最後大概11:40拿到餐
還是等了20分鐘
可以理解店員都很辛苦
但也許作業流程可以依實際情況微調
畢竟真的好吃
下次還買~
-----
Sent from JPTT on my Samsung SM-G9910.
--
個體差異,昨天提早十分鐘到,結果號碼已經在螢幕上了
我相信R 但當時在場等的不到5人 我們就在那乾瞪著店員包著
不是我們的餐0.0
上次活動時間也是爆單,預定到場等半小時,現場單
的也排一堆人,但是沒活動的時候倒是沒等過,都很
準時
所以比預定時間晚40分喔? 那我明天1715取餐不就也要晚點
去?
我26號預訂28號17:45的,我40分到,沒有等直接拿。
今天10:30現場點 店員直接說因為訂單太多 所以要等15
分鐘 最後等了6分鐘拿到 讚!
華納訂1305,1300去拿已經做好了,現場人爆多是真的
前一天預定 剛剛拿到一個小時前做好的漢堡 都冷掉了
我是覺得討論排序之前先解決沒辦法準時出餐,應該跟
那家店講,而不是跟他交相賊,你晚我也晚。否則他準
時做好放二十分鐘說不定又收了。
前一天預訂.1100領.還是熱的.看來真的不同店有差
他們把弄好的放在薯條的烤箱(就是挖薯條的那個)上面.不
知是不是因為這樣?外送的單就全部丟櫃檯上
提早15分鐘去已經做好了。看你要吃熱的還冷的。
對店員好一點。
預定昨天外送1130大概1145到 能接受
剛剛去買,人沒很多,等幾分鐘就拿到了
大概就就店員很死板非要一單一單照順序做吧,比如同樣預
約11點的有20單,你是第18筆
我昨晚預定 今天過去拿剛好螢幕有我取餐編號還提早拿到 YA
凶店員啊很多都欺善怕惡
我常去的那家都是會提早做 就算沒客人
所以我12點吃 通常都是訂12:15 這樣去拿才是剛做好
甚至還有一次不知道提早多久 去的時候店員都說幫換飲料
原本裝的可能沒氣了 = =
台茂店嗎?28號在台茂店也遇到一樣的情況,一直做外帶的
*一直在做外送的,現場等的人大概有超過50個
預定11:45結果最後12:50才拿到
我有預訂 提早十分鐘到 剛做好可以取餐 台南成功路的
漢堡王預定飲料先做好喔?我去肯都是現場取餐才做 又不花
多少時間
就是系統沒寫好無法控制單一時間進入的訂單總量 變成訂
單爆炸做不出來
麥當勞就是這樣才不開預定快取 不然一樣爆炸
我昨天吃外送,是提早做的@@本來預定12點,結果
11點1x分就來了@@
直接講店又沒差 但我也猜南崁這家,結帳速度也很慢 有
台茂會員嗎 有停車嗎 有會員嗎
桃園中華店現在有排爆嗎?
對喔,台茂店!等的時候桌上滿滿的不知道啥時才會來領的飲
料
我就是上次準時取餐時點到台茂,然後等了半小時才拿到,其
他還有人等40分才拿到,我當然就覺得嗯那我下次晚點來好了
,難道我跟他們反映了下次立刻就改善嗎?感覺很難哈哈哈
至於交相賊aka互相猜忌歐,如果真的是把已經做好的我的餐先
給早到的其他人,那按照這邏輯,我應該結完帳也會跟那些人
一樣拿到已經做好的其他人的餐,所以我認為應該不是這原因w
w
覺得台茂店的問題是只有一個人負責出餐,桌上飲料都快沒地方
放了那個人還是繼續做飲料沒辦法幫忙出餐
很好吃,但是原價不吃,等買一送一XD
對 第一天台茂點餐桌上放一堆飲料到底是幹嘛?
桃園中華店29號人很多,但我預定點餐就很快拿到
我第一天晚到三十分鐘取,發現已經放很多在裡面,第二
天準時到馬上拿
@haloducks 感謝,好險下午沒過去
今晚三重店取餐 提早五分鐘到 店員問號碼 直接拿給我
時間抓好我是沒有等到耶 但生意真的爆好
今天中午照取餐時間去沒有等
這2天都點不同家吃,覺得這次反而沒上次好吃,都是為了
趕單,提早做,結果肉都乾掉沒汁,咬起來就像m大麥克的
乾肉一樣
馬馬虎虎,沒有到好吃的程度
一定的阿 中午人這麼多 大家都11點取餐就會變這樣
但我1120到現場時,不算現場點餐的,包含我等的人不到5人吧
,然後那時店員已經在跟現場點餐的人說至少要等半小時。
不是不能理解爆單,不懂的是我人都已經來現場了,預定取餐
時間也絕對不是比較晚的,店家卻無視就在他面前等的人,一
直做那些根本不在場的人的單,殊難理解0.0 可以想得到的原
因大概就那些單可能是外送員的單,也許覺得讓外送員等比較
不好,但讓一般散客等就沒差吧。
第二次吃漢堡王就踩雷,這次拿到的好乾,吃到懷疑人生,
在官網預定的產品真的會被提早一段時間做好嗎?
竹科店吃起來沒啥問題
三重正義北路店有進步 用官網預定 昨晚六點準時拿到餐
三重士林 都時間到都不用等
91
[抱怨] 肯德基預定快取要自己跟櫃檯說連假想吃蛋塔但又不想人擠人 於是挑了下午時段用預定快取訂了三盒蛋塔 13:39分接到簡訊通知要我13:50去取餐 13:53左右抵達肯德基 看櫃檯螢幕顯示我的餐點還在準備中65
[閒聊] 反推梁社漢排骨左營富國店今日至該店消費刷新我對服務態度惡劣的感官極限 來便當店消費不要求五星級飯店等級 但該店服務態度之惡劣可謂史無前有! 尤其是女店員的態度像是客人欠她幾百萬 110年8月1日18點4分致電預訂兩份餐,店員告知15分鐘後取。30
[討論] 麥當勞怎麼不推出預定取餐?現在有推出預定取餐的有(我用過的) 摩斯:很好用,缺點是過了取餐時間不能看菜單。 肯德基:很方便,缺點是到現場可能還要等? 達美樂:很棒,還能看到進爐烘焙時間,和預計打包可取餐時間,但最近這次99活動爆單不 給點小扣分。32
[問題] 關於預定取餐方法最近愛上肯德基 卡拉擠爆+兩個炸雞的套餐 可是排隊真的都要超久 預定快取在175025
大成路西門路北平烤鴨改善了沒?純粹好奇 大成路西門路那間北平烤鴨, 之前常常買,真的不錯吃, 但是取餐流程真的問題超大, 早期電話預訂是給一個號碼,現場雜亂作業還是可以等個大概30分鐘左右取餐,後期根本19
[討論] 漢堡王的預訂取餐也太鳥了吧?漢堡王預訂取餐對比肯德基快取,漢堡王 預訂後到達現場,還需要重新排隊結帳, 這樣預訂的意義在哪啊? 還多一個預訂取餐的牌子,無法優先結帳 ,還是要排隊才能結帳取餐。17
[討論] 網路預定取餐通常像摩斯,必勝客都只有一個櫃檯 很常取餐時間到現場發現排很多人 當下都不知道是要跟著現場排隊 還是直接到櫃檯說要取餐 因為如果排隊前面人又多點餐時間又久7
Re: [抱怨] 網路預訂「快」取,上校說要一個小時幾天前下預訂快取,取餐顯示10分鐘後。 在店裡看著比我慢來的現場及自助的客人都拿到餐了,我的卻始終都還沒做, 猜測可能是靠近取餐時間才會處理就繼續等, 但過了取餐時間十分鐘(也就是等了20分鐘),餐點還是沒好。 忍不住去問才開始處理餐點,不用一分鐘拿到,5
Re: [問卦] "漢堡王"的傳說....!?原來是說以前嗎 這兩年時不時會吃 從來不覺得大過 也沒覺得特別好吃 真不知道生意怎麼這麼好 八卦就是漢堡王客服爛到炸根本沒在鳥你 前一陣子有天假日我從官網點了餐去現場拿3
Re: [問卦] 肯德基的工作流程是不是很奇怪講到這個就氣 有次不想排隊就訂線上點餐 結果到了之後發現門口一狗票都是在等線上點餐 然後肯德基的處理流程呢? 不是先依照順序先把東西做好包好等線上訂餐的來拿