[問題] 麥當勞自助櫃檯結帳 不用排隊嗎

hedgehogs09/04 11:37看你那間有沒有自助結帳櫃台

ManCity556609/04 12:05有個櫃台有標示 假如有開的確是優先給自助的

mytoychiu09/04 12:23對 自助點餐機的後續處理會優先於排店員點餐的顧客

magnumcxz09/04 12:24還是要排吧！不然十幾個都自助結帳，誰先結？

miniUU09/04 12:25我上次不知道，點完機台，還傻傻排隊，店員大聲叫才知道可

miniUU09/04 12:25直接去結帳

Alano09/04 12:26純結帳跟點餐的櫃檯是分開的

Alano09/04 12:27除非是太小沒有自主點餐機的店

miniUU09/04 12:27前提好像是二樓講的要有開那個櫃台，好像有個牌子會寫

ThrivinIvory09/04 12:47還以為每間店都有分開的櫃檯

wi2290009/04 12:51我們這只有一個店員一個櫃台，都有排隊... 所以自助點餐

wi2290009/04 12:51用刷卡那些支付就不用花時間另外重排

wi2290009/04 12:54但用甜心卡或app優惠真的很煩只能臨櫃排隊

sky1on509/04 13:17開自助點餐沒自助點餐結帳專用櫃感覺會很蠢

abc555599009/04 13:35 有專屬櫃檯

oselisdu09/04 13:45我這邊也沒有專屬櫃檯 點餐機點完要用app還要跟現場點

oselisdu09/04 13:45餐的一起排真的超智障

Katyfans09/04 14:35確實

CJhang09/04 15:03漢堡王手機點一點 還比較方便

zasaz09/04 15:10人多排完自助還要再排櫃檯 用優惠就是不整合

kevenshih09/04 15:15早就改漢堡王，用餐環境又乾淨, 人也不多

cda111309/04 15:41我家這有專用櫃檯跟普通櫃檯各一個，但店員永遠只配一個

cda111309/04 15:41，所以平常在普通櫃檯點餐 有人排自助櫃檯下一個他會先

cda111309/04 15:41到隔壁結帳...

magnumcxz09/04 16:41結帳1個就夠了,消耗2~3個自助客再換過去解決1個點餐客

magnumcxz09/04 16:42遇到點太久的,再其他人支援收銀這樣

magnumcxz09/04 16:43不然一個專人顧自助結帳是否太閒?XD

goodman09/04 17:18我這邊的M也是只有一個櫃檯 全擠在一起排隊

goodman09/04 17:19然後點餐客那邊覺得自助客晚排卻能先結帳就爆炸惹(情境

goodman09/04 17:21啊會讓人會錯意 我第2句不是在接我第1句 而是接mag大大XD

tinashih09/04 18:18我上次自助點餐機點完去專屬櫃檯還被罵插隊 超美送！

aalittle09/04 18:41有的店同個桌子左右各放自助點餐專用櫃臺跟一般櫃臺

aalittle09/04 18:42離峰只有1個店員顧的話,有些店就變成客人直接混在一起排

b1890204009/04 19:27我覺得不用排最快的就得來速

vaude09/04 21:01台麥就是垃圾

cityman999909/04 21:18這就是店家要訓練讓你選擇哪一種消費行為，你覺得得

cityman999909/04 21:18來速快就只會去有得來速的店，自助點餐快就會用自助

snxk09/04 21:36很多店只剩兩台機器 一台是一般的點餐的 另一台是自助點餐

snxk09/04 21:36結帳優先（也有稱是快速結帳的） 就是看起來很像躺著而且沒

snxk09/04 21:36有螢幕面對顧客的那台 排在那台前面 基本上都會問是不是要

snxk09/04 21:36自助點餐結帳 因為在使用自助點餐機的時侯 你的號碼就是訂

snxk09/04 21:36單編號 店員輸入數字後 除非使用優惠或是修改訂單內容 其實

snxk09/04 21:36可以直接結帳了 店員也不用再按來按去的說

snxk09/04 21:38有用自助點餐的話 也不用傻傻跟著排 就排到專用的結帳機器前

snxk09/04 21:38面 店員有注意到就會優先幫你服務了 如果要你跟現場點餐的顧

snxk09/04 21:38客一起排的話 請用力客訴沒關係 畢竟這是他們在推廣的服務

snxk09/04 21:38 第一線人員不按照規則走 被客訴也是活該 自助點餐可是有KPI

snxk09/04 21:38的

docoke09/04 21:52有專屬櫃檯 但店員人手不夠還是要排同個櫃檯..

nolie122809/04 21:57超智障的設計

robotcl09/04 23:26店員應該人手夠 但故意櫃檯只有一人 逼大家使用機器

tue67809/04 23:41看過專門有人在指導怎麼用點餐機 然後放著一般結帳

tue67809/04 23:42櫃台排很長 然後專門負責點餐機的反而沒什麼人 他還能

tue67809/04 23:42去協助使用點餐機

sfwejfish09/05 00:07點點卡付款直接拿號碼去座位等R 明細記得拿走

Sessyoin09/05 03:27笑了 這樣自助櫃檯的意義是 = =

keizeo09/05 07:51可以不排嗎？還是要排吧

philip120509/05 08:06就智障政策，排兩次隊只耽誤到客人時間

Bagwell09/05 08:26類等待結帳 不是排隊

aalittle09/05 11:14就變成自己判斷,比方說你前面4個人進去,正在用自助點餐

aalittle09/05 11:17機點餐,且假設這4個人,包含你都是要用app優惠、甜心卡等

aalittle09/05 11:17還要去櫃臺的消費,結果櫃臺沒人排隊只有1個店員在顧

aalittle09/05 11:18這時候反而你直接去櫃臺點餐,還比前4個人先結帳

milk23200409/05 15:24換個地方排隊XD

kkkk123409/27 21:41我要用app優惠一律櫃檯點餐

Exc4liboor10/09 23:09光是漢堡王有激浪汽水就大勝麥當勞了，連app都不能線

Exc4liboor10/09 23:09上點餐的麥，落後店遲早倒一倒

peal123200011/08 08:49沒有專屬櫃檯，排同一隊，結果店員優先讓自助插隊結

peal123200011/08 08:49帳!有夠不爽