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Re: [討論] 麥當勞是不是放棄櫃檯了

看板fastfood標題Re: [討論] 麥當勞是不是放棄櫃檯了作者
eason00159
(e森)
時間推噓19 推:28 噓:9 →:66

原文43

用不用點餐機這個已經討論到爛了

當然餐廳不會強制要你一定得用點餐機

點餐機很慢 很卡 甜心卡沒整合 這些大家都知道的事

不在此篇討論範疇

我不知道別間店的情況是怎樣

但我遇過很多間(並不是全部)都是有配點餐機專用櫃檯給你的

你根本不用跟一般櫃檯點餐的人在那邊擠

推文很多人說甚麼點餐機很白癡要排兩次隊的

除去沒配專用櫃檯的餐廳

那是你自己沒看到點餐機專用櫃檯好嗎= =


另外 有人提到點餐機點錯是不是直接把單子丟掉就好

建議你一樣可以去專用櫃檯結帳時跟他說你要改單

當然你要丟掉也是可以啦 反正最後都會有人處理
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標題 [爆卦] 鄭捷準備在土城看守所被槍斃了!?

ilovelol: 聽你放屁 死了我直播吃屎 沒死你吃 敢不敢
jacktypetlan: 放你媽狗屁 要是真的我請樓下30噓吃雞排
ExpressCrass: 今天要是真的被槍斃 我開實況用龜頭吃冰炫風
【鄭捷槍決】法務部:今晚20時47分槍決完畢
死囚鄭捷於晚間2047槍決完畢。

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※ PTT 留言評論
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※ 編輯: eason00159 (218.166.159.106 臺灣), 05/23/2022 02:37:05

ggirls05/23 06:57讓你在櫃台前罰站五分鐘算不算強制?

如果你點餐機刷卡結帳完 還讓你等五分鐘 是人員動作太慢 如果你點餐機選現金結帳 去專用櫃檯還罰站五分鐘 那是員工訓練要加強 以上兩種跟點餐機無關吧

jay71041905/23 07:49排兩次隊的意思是點餐機排隊一次 去櫃檯改單(甜心卡AP

jay71041905/23 07:49P)還要再排隊一次

QBoyo05/23 08:16遇過菜鳥只幫一般櫃檯結帳 完全不理快速結帳

QBoyo05/23 08:16後面一堆老鳥在裝忙也不想插手的意思 就被我客訴了

QBoyo05/23 08:17鄉下地方動線很亂一堆點完餐直接擠在旁邊也沒有要排隊

mathrew05/23 08:27不懂什麼是點餐機專用櫃台? 意思是先用點餐機? 然後再

mathrew05/23 08:28去櫃檯? 這樣嗎?

randyhgmac05/23 09:04很多小一點的店之前裝修後就只剩一個櫃台了吧

hedgehogs05/23 09:15點餐機專用櫃台就是給用點餐機點甜心卡或是現金付帳用

yrt316805/23 09:21改叫點餐機快速通關就很多人會去用了...

imwings3205/23 09:42用點餐機的人多→排點餐機,點完要用現金跟改單的人多

imwings3205/23 09:43→點餐機櫃檯排隊,誰不知道有點餐機櫃檯

點餐機的人再多 都不會比櫃檯點餐排隊的人多吧?? 那如果兩邊排隊的人都很多 排隊也很正常啊 人多就要排隊 你去隔壁7-11也是這個邏輯吧

ad2112090305/23 09:50能排一次 為什麼還要排第二次才能點好餐?這就是多此

ad2112090305/23 09:50一舉啊

上面回了

※ 編輯: eason00159 (218.166.159.106 臺灣), 05/23/2022 10:02:12

jay71041905/23 10:35其實只有第一批改裝的大店保留原始點餐櫃檯加點餐機加

jay71041905/23 10:35點餐機櫃檯 後來的改裝店大部分只剩下點餐機跟點餐機

jay71041905/23 10:35櫃檯了

orz6553505/23 10:48還好我家這裡除了把翻版菜單改成顯示器外 就沒任何改動

g1732173205/23 11:04自己的經驗是常常看到一起進店的客人。在不排隊的情況

g1732173205/23 11:04下,我用點餐機,其他人已經拿著號碼單在等餐。我到櫃

g1732173205/23 11:04檯點完餐,其他人已經開吃了。速用點餐機的速度,熟練

g1732173205/23 11:04之後應該會變快。但是改單的時間其實跟櫃檯點餐差不多

g1732173205/23 11:04,我覺得多浪費一段時間。

g1732173205/23 11:04*使用

g1732173205/23 11:07如果只吃套餐,速度快很多,也可以先結帳。不過常客通

g1732173205/23 11:07常不會傻傻點套餐吧,多少都會用一點優惠,這時候就很

g1732173205/23 11:07麻煩。

joker494605/23 11:44我這裡的麥只會站快速通關那台,我要櫃台點餐站另一台

joker494605/23 11:45還會被罵要排隊,我就黑人問號,你這不是也是櫃台嗎

joker494605/23 11:45每間規矩不同真的很頭痛,第一次去多少會碰壁

rx130405/23 11:58OK 現在反過來檢討消費者了? 真棒

??你很幽默

aalittle05/23 12:08理想是這樣,不過遇過有門市,簡易櫃臺就只有1個店員顧根

aalittle05/23 12:09本沒在分是店餐機點過要改單還是直接點餐的,然後排隊也

aalittle05/23 12:09只排一排的

Banrin05/23 12:11事實上是大家不知道要買哪裡

Banrin05/23 12:11店員又在檢討消費者了

tcchu05/23 12:24有夠奴

我熱愛我的工作^_^

anny265505/23 12:53這裡麥胞,但其實我們內部教育訓練影片也有說如果客人表

anny265505/23 12:53明要用甜心卡跟app優惠或就是不想用點餐機就直接帶客人

anny265505/23 12:53去點餐櫃檯,不要強迫客人用點餐機了

joker494605/23 12:59那就加強宣導吧,雖然我也很久沒遇到了,再遇到我大概

joker494605/23 12:59也不想鳥店員直接叫經理了,真的是浪費時間

a7911101005/23 13:18教育訓練是一回事 但是要求點餐機使用率就另一回事

kjsy9905/23 13:18裝了點餐機後 第一次吃麥當勞排隊排到店門外 甚至常點完

kjsy9905/23 13:18餐到櫃檯會遇到沒店員站櫃的狀況

rx130405/23 13:22簡單說這低能點餐系統就是沒經過測試直接上

rx130405/23 13:23問題根源未解決 事後補救這些情況都不會改善

max090305/23 14:32好像點餐機專用櫃檯隨時都會有店員站在那、都不用排一樣

員工教育是教育 點餐機制度是點餐機制度 不用相提並論

CannonLake05/23 15:23那種鬼打牆不給點 遇到一次客訴一次

CannonLake05/23 15:25省人力教育客人 先把機器搞好或櫃檯全拆阿 直接不吃

CannonLake05/23 15:26櫃檯沒人喊了無視 電話打下去就對了

raja05/23 15:27問不能櫃檯點餐嗎?阿姨都會很勉強的說也是可以啦。已經遇過

raja05/23 15:27兩三次了。不過想吃個麥當當,有必要搞成這樣嗎?

CannonLake05/23 15:30店號 時間 姓名問一問 當場打電話最簡單 不用自找氣受

weilsea05/23 15:59遇到要你用的都直接掏甜心卡出來就會站回櫃檯了

b9055105/23 17:41之前也遇到櫃檯不給點一直鬼打牆

mathrew05/23 18:09那還是一樣要排兩次啊... 根本脫褲子放屁

是不是說有專用櫃檯了 你寧願在那邊人擠人排隊點餐 也不想節省時間嗎 ==

ypyebft05/23 18:54問題是點餐機專用櫃台跟一般櫃台常常都沒店員 我也

ypyebft05/23 18:54很少看到同時

ypyebft05/23 18:54兩個店員站櫃台的 都麻店員忙完才來結一下

IS098705/23 19:27題外話問一下,現在是不是很多麥當勞改沒24小時啊?

IS098705/23 19:28我在新莊這去3-4次都沒開,昨天晚上快11點進去說沒東西賣

IS098705/23 19:28要收了,我問附近幾家店呢?店員回我都一樣,又問到什麼

IS098705/23 19:28時候他們也說不清楚

imwings3205/23 19:55我家這的一般櫃檯只開一道,去點餐還會被叫去用點餐機

imwings3205/23 19:55實質上只有點餐機櫃檯有作用,教育消費者呵

jay71041905/23 19:59回IS。聽說很多店員確診隔離 人力不夠 我家這邊的從24

jay71041905/23 19:59小時變成08-22了 今天早上8點過去又貼臨時人力不夠改0

jay71041905/23 19:599開門

jay71041905/23 20:00https://i.imgur.com/uqbNuXb.jpg

sssyoyo05/23 20:11你的麥當勞有店員專門在點餐機專用櫃檯隨時待命,平行時

sssyoyo05/23 20:11空?

如果有呢 ^_^?

jean522005/23 21:21板橋改裝完只剩一個櫃檯,而且說了用甜心卡還是會強迫用

jean522005/23 21:21點餐機死不給你櫃檯點

KG200805/23 21:34人多時快速櫃檯一樣要排 沒人時先按點餐機再去改單比直接

KG200805/23 21:34點還慢 點餐機就是讓消費者更麻煩 廠商爽爽省人力薪資

Violence556605/23 21:35專用櫃檯 就不用再排一次改單一次?

沒說不用再排一次阿 阿就比較快阿==

IS098705/23 21:50感謝jay 大大說明 萬分感謝

mowchi05/23 22:55我不知道麥的點餐機是不是點完就直接連線到廚房 但漢堡王

mowchi05/23 22:55的是 所以點完不結帳的真的很不負責任 如果要棄單至少也

mowchi05/23 22:55跟櫃檯講一聲吧 特別是餐期遇到一堆根本瞎忙

jay021505/23 23:29麥的似乎也是連線到廚房,因為超收或某些情況櫃台會回頭

jay021505/23 23:30跟廚房說這筆不要發,而且連線可以加快廚房出餐時間

anny265505/24 00:00麥的點餐機快速結帳結完廚房才會進單,現金付款要櫃檯把

anny265505/24 00:00單號叫出來廚房才進單,所以如果點餐機點現金付款但沒去

anny265505/24 00:00結帳,過了一定時間系統會自動消掉,廚房也不會進單

KKyosuke05/24 00:50KFC的是直接進廚房

aalittle05/24 00:51那這樣聽起來麥如果要用app優惠,直接去櫃臺點還比較快

Resco05/24 04:41阿就甜心卡沒晶片 遲早會整合的啦

TzuTaiwan05/24 05:05那些愛嫌又愛抱怨就不要去了吧 人家店家有自己的規則

TzuTaiwan05/24 05:05跟營運方式 不爽就不要給他賺啊

Aurestor05/24 09:46可以去KFC啊 他們為了鼓勵使用點餐機 用點餐機的還可以

Aurestor05/24 09:46插隊現場排隊的

rx130405/24 13:28沒想到買個麥當勞可以買出優越感 笑死

rx130405/24 13:32可不可以不要把麥當勞該做好的事情轉嫁到消費者身上啊?

rx130405/24 13:38沒想到今天吃個麥當勞還要人教怎麼排隊

你怎這麼生氣還跑來連噓阿 不過你說買麥當勞買出優越感的是誰= =? 本來就沒想把責任轉嫁到消費者身上阿 是你自己要這麼理解的 口氣這麼差我也懶得跟你解釋

rx130405/24 17:14是你回了前面的我才噓的 :D 幹嘛解釋 又不是你的問題 呵

嘻 你真的很生氣

※ 編輯: eason00159 (110.26.227.37 臺灣), 05/24/2022 17:26:17

rx130405/24 17:55感覺你比較在意

eason0015905/24 17:57看自己發文下面推文我覺得很正常 但像你這樣會一直來

eason0015905/24 17:58看原PO有沒有回的 那倒是少數欸

ErnestKou05/26 17:19除非人很多,不然都沒有點餐機「專用」櫃檯,都共用一

ErnestKou05/26 17:19個店員