[閒聊] 家樂福自助結帳的重量感測
在家樂福超市買東西的時候
有時候櫃檯人多,我就會用自助結帳那邊,比較不用等
但用了幾次之後發現,那個重量感測和掃碼機不太好用
不知道是太過敏感還是功能不足
似乎只要差一點點重量,就會顯示異常,櫃檯的店員就要過來用白卡幫忙解鎖重刷
反而拖到更多時間
還有一次
被一個阿姨把自己的私人物品放到我刷完條碼的結帳秤台上
結果想當然就是直接顯示重量不符,異常
即使她把東西拿起來之後,還是異常
只好乖乖等店員過來解鎖
同樣類似的功能,我覺得像迪卡儂就做得很好
把東西全部放在裡面之後,品項、金額一下就完成了
家樂福的自助結帳顯得就蠻落後的
不知道是不是只有我這家分店這樣?
還是每一間店的自助結帳都差不多?
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那重量是各分店個別品項設定的, 像家樂福乳品/各種漿類
常常有大瓶綑綁送小瓶的包裝, 沒設定過的機台就會顯示重
量異常, 設定過的機台無論有沒有大背小都會過
迪卡儂那個是RFID,錢錢
常有人自助結帳的店通常都被 debug 過了, 重量比較少跳
異常, 有些自助很少人用的超市店型, 重量跳異常的機會比
較高
迪卡農樓上解釋過了我就不重複, 兩種是完全不一樣的機制
附近超市店也很爛 設定敏感 店員還跟我說商品太多不要
用自助 爛系統搞得店員顧客都不爽
家樂福的自助我覺得算蠻準的,很少出錯
Miacbon(本來的Jason )超爛,用五次大概大概四次都
會失敗要麻煩店員解鎖,不過不確定是不是單店問題….
要好好放 放不下一移動就要店員刷卡解
用過家樂福賣場的,隔壁人工的都結好幾個了
我這邊還卡在重量不對
有遇過優格旁邊黏個布丁所以重量不對的 但不算太多次
看店的?我試過都沒問題
家樂福買酒還要店員解鎖 不用很久了
直接櫃檯結比較快
迪卡儂那個我遇到過買5樣掃4樣出來,我後來是重放才
變成5樣,不然我少付一筆大概率迪卡儂也不會知道?不
過家樂福自助系統的確可以要再更好一點,至少看齊大
潤發
ikea的自助結帳是手動刷商品條碼,也不用稱重,只比迪
卡農弱一點,家樂福為何不採用啊?
大潤發剛開始也是搞秤重量 現在就沒有
還有,不能買酒
所以他一定要有一個店員固定站在旁邊 太常有問題
rfid貴啊 搞不好5元,印bar code不用0.1
家樂福買一個橘子,當場價格寫入RFID再貼上,利潤夠嗎
自助結帳以為可以很快,只要故障就超煩,排隊還要重排
可能就家樂福看不開吧 大潤發不秤重量不計時就滿順
暢的 大概有人想偷就給他偷這樣
自助你還怕 買A刷B, 又沒像好市多數件數,不刷也行啊
沒有debug阿,每次用自助結帳一定聽到別人的機器在響
自己大概是用五次會遇到一次的頻率。
大潤發以前用的秤重沒有家樂福那麼敏感,實測不太會響
只有家樂福的自助整天要店員來解鎖,大潤發唐吉訶德ikea
都是刷條碼的,也沒像家樂福那麼愛鎖
自助的我會大概一兩樣而且人工櫃台人很多的時候才用
我試過毛巾少秤一條都會跳異常,所以還是看用的人多少吧
大潤發的很麻煩,用個禮券還要解鎖
整包丟進去直接一次感應,第一次用真的覺得超屌
試過幾次都沒問題
真的人工結帳太多才會走自助,不然好幾台機器才配一個
工作人員,要使用折價券都更久= =
用過家樂福的自助結帳機,只有一個心得:爛
家樂福的自助就是糞 秤重量真的很容易一直出錯
就成本考量
家樂福的真的很煩XD 大潤發的隨便刷很方便,但就也可能發
生不小心多刷的問題
日本超市也一堆自助結帳,就不會有這問題
mia cbon 自助超爛 很容易出錯 出錯也沒有取消或是返回
只能找店員不然就卡5分鐘倒數重來
怕你刷錯(買a刷b)
日本很鬆 買酒只問你有沒18歲
家樂福要刷管理卡才能買酒
試過幾次就知道了 家樂福系列的自助機台就是垃圾
現在都直接排人工 免得找不到人解鎖重排人工反而等
更久
家樂福的自助真的爛,量販店的有專人在顧所以排除
很快,超市的只能等櫃檯來處理反而卡住
上次在家樂福超市買通寧水也被要求員工來刷卡QQ
他被歸類成酒類XDD 明明就是汽水!
大潤發很好用,家樂福寧願等人工結帳
家樂福就想用自助結帳省錢又怕被人偷,搞得超不方便,
名聲都壞掉了,這樣會比較好嗎......
我都只買幾樣而已,自助從來沒遇過稱重問題
是說再怎麼樣也沒有比全聯臭,沒有自助機就算了,人工
結帳還慣犯多算錢
家樂福那個重量感應有夠難用的,後來寧願排人工結帳
迪卡農那個每個商品都有RFID感應器 當然放進去就顯示
我有次買烤雞重量不足 店員刷卡就過了...
這種根源就是台灣家樂福想省錢,只用便宜都自助結帳
系統,當然常常卡,這種一分錢一分貨的東西,法國自
己的結帳系統就好好的(不同廠牌),人家日本或是西
歐的自助結帳大多是大廠,就你愛用便宜貨
應該說台灣的廠商喜歡跟國際主流不一樣,喜愛用小牌
子幫廠商debug,而不願意花多一點錢換穩定不常故障的
廠牌機種,刻在骨子裡的摳
家樂福的東西只要不是原本包裝 例如青蔥袋裝變盒裝這種 就
很容易bb
不在意被竊取的話,學IKEA手持紅外線嗶嗶就好了,要省
錢希望顧客自助,總是要承擔些風險啊....
爆
[問卦] 家樂福的自助結帳機為什麼很少人用?自助結帳 店員結帳 每次來家樂福,都一堆人寧願排隊讓店員結帳,不想使用免排隊的自助結帳爆
[問卦] 有沒有家樂福自助結帳是垃圾的八卦安安我肥宅啦 剛到家樂福超市買東西結果結帳超多人 想說那用自助結帳好了都沒人用 幹結果它是用重量感測你刷完條碼的東西 重量不對不讓你刷下一個商品75
[問卦] 沒人發現自助結帳很雷嗎?今天去家樂福買菜 買六樣東西自助結帳重量錯三次 而且每次都沒辦法馬上找到店員 想退出去給店員結帳也沒辦法 沒人發現這東西超爛的嗎71
[問卦] 家樂福自助結帳方式是不是很爛?是這樣的拉 本肥宅剛剛去家樂福 店員把我引導到自助結帳 本肥宅想說試看看好了 這自助結帳看起來是用重量來計算的45
[問題] 家樂福的自助結帳每個禮拜都會去家樂福一趟 常常結帳的時候明明人工結帳台有5,6道卻只開一道 導致店裡人潮不多結帳隊伍卻排很長因為都塞在同一道 也不是沒有店員因為常常看到兩三個店員站在旁邊聊天 有次我排在最後,旁邊站著的店員把我引導到旁邊說要幫我結帳9
Re: [問卦] 台灣的自助結帳為什麼普及不起來如題我包恩 ※ 引述《ig49999 (見子好可愛)》之銘言: : 如題 : 小妹看youtube有去麥當勞的影片 : 基本上大家都用自助點餐機6
Re: [問卦] 家樂福的自助結帳機為什麼很少人用?我偶爾會用,但我覺得家樂福的自助結帳機絕對是目前有在用的業者中最爛的 有時掃得太靈敏,一掃媽呀掃兩次,結果重量不符-->找店員拿鑰匙 有時掃得不靈敏,明明有嗶聲卻沒掃通過,結果東西放到完成區-->重量不符 有時拿一個掃一個放一個,一機械化後N秒後出現重量不符--> 只好反覆核對螢幕跟完成區,來來回回把東西放回去重掃,看是哪個東西出問題6
Re: [新聞] 獨家/自助結帳機付款失敗挨告 他怨賣場這傢伙就是故意的啊 幾乎每個星期都會去家樂福兩次 每次都是自助結帳 沒刷條碼放到結帳台一定會BB叫 或是刷條碼沒放到結帳台也一定會BB叫2
Re: [問卦] 家樂福的自助結帳機為什麼很少人用?原文43,主要問題在不好用又問題多 不像大潤發,APP還有掃商品條碼線上付款功能 家樂福真的常重量錯誤、刷完卡當 有時不知道是系統問題還是什麼問題 光刷手機載具,app的就會失敗,其他的app就都正常