[抱怨] 好市多現在續約方式都這麼激進嗎?!
今晚下班去好市多買些食物
結帳時
店員告知我的卡合約快到了
是否要順便做續卡消費
因我上週才查詢過到六月底
加上今天有買牛奶和烤雞等
及皮夾的現金也不夠
便客氣的告知先不需要
結果店員聽後大喊:主任
我一頭霧水,到底要幹嘛?!
而收銀台畫面停留:續卡$1350
我大概也猜想到他到底要幹嘛
便告知說你可以快幫我結帳嗎
沒想到他還是不動...
不久,一位小個子女生出現
過來開頭就說:
"你卡片要到期了,要不要順便一起續卡?"
(誒我剛不是說不用了嗎?!我表達有問題?!)
我還是客氣說:沒關係先不用
結果我的物品和卡片全部被打包
一起放入推車,移往隔壁空置的結帳櫃檯
(傻眼了我
單兵處理?!(現在談續卡都要這樣?!
這位主任很好心的給我"vip服務"
單獨幫我物品結帳
順便問我有辦信用卡嗎?!
然後又來一位收銀員給我新辦會員的申請書
(我就已經是會員了到底?!
然後告知我可以推薦新辦的會員有優惠巴拉巴拉~
這累加耗費我時間我覺得如果業績壓力就算了
結帳後,我平常對帳單都稍微瞄一下就過
這次滿生氣的,直到要快推到停車場才看對帳單...
還給我結錯帳!牛奶多算了一組的價格..(甘禮良咧).
(WTF這哪門子的vip處理!?單獨結帳還能結錯?!
我告知跨樓層的服務人員物品有被多結帳
他請我推車回去出口,告知會請人幫我處理
前後累加的浪費時間,加上回到家我的牛奶及烤雞溫度...
我認為付費會員不該遇到這種誇張的服務!
剛聯繫客服告知前後情況做客訴處理-
是現在續卡方式都要這麼激烈嗎?!
下班拖著疲累身體開了眼界...
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可能是因為網友說過,會依照每台收銀機的續約紀錄來電店員
我不太懂一樓的意思?
曾經看過客人結帳時不想續約,員工超龜速幫他結帳,一
邊瘋狂提醒他續卡,結果商品還沒刷完客人就直接不爽買
走掉了(我在後面等超久)
看完真懷疑台灣的是不是代理商而非直營...
如果可以續約的客戶經過我的帳台沒續約我會被記點
那我寧願瘋狂碎念到他換櫃台或者願意續約 XD
你直接說我身上錢只夠付購買商品就可以了 只是會臭臉就是
了
我告知不需要,也告知可以快幫我結帳嗎?!都在對牛彈琴:(
我覺得好事多真的可以倒一倒 去給你消費還要什麼會費
其他大賣場 不用會費 消費還可積點 折扣也沒有甚麼特殊
限制.... 花錢辦會員 真的覺得有點盤...
重點是 好事多內的東西 並不是全部都比其他賣場便宜
之前店員提醒我續約話還沒講完,我就說不續+臭臉,雖然不
禮貌但有用
哪家
有次沒問我就先幫我續了 但我是真的沒有要續約
後來店員臉很臭的刷退 我也很不爽 有必要這樣嗎...
這個一直有 我也是遇過類似的 烙人來遊說續卡
你去FB社團抱怨 還會有信徒說遲早要續 幹嘛不續
重點是明明還沒到 做些小動作衝三小
就是先不幫你結帳 然後一直說快到期要續約
好機喔 我在中和店從來沒碰過 說現金不夠也不會刁難
現在官網就可以查期限 這種一直唬爛要到期真的很煩
出口對收據的員工怎會沒發現,失職了吧
給他上一課 一棍一個
早就不續約受氣了!爽當別家VIP
簽自動續約,也沒受氣過…
哪間店啊
前面已經n篇了,也沒改善過
感覺很像麥當勞逼著櫃檯問要不要加購,有時候人就很
多了,櫃員還在那邊鬼打牆,一直問要不要續
以前不會這樣子QQ
沒遇過 直接信用卡續卡不就好了
收銀員每個月會計算單位時間的結帳數 客單價 自動續約
的數量跟抓到非會員結帳的數量等等 或許那位收銀員
有某種原因不能或不想增加分母了,所以才換成主任結帳
南崁店,我還有兩個月為甚麼就得續約!?且我也沒信用卡:(
直接開罵
每年到期前兩個月結帳就會開始遭受各種疲勞轟炸,甚至
有次直接跟我說到期了不續約不能結帳喔,明明就還沒到
期,超火
我也是每次都被逼提早續約又要看臉色結帳早就不續約了
推某樓做法,我後來也是先下手為強直接先說“不要續約
“,要在店員開口前先發制人
不管去哪賣場,沒有人要你挑比其他賣場的買,像每年有特價
的除濕機,有需要的話,在好市多買的價差抵過幾年的年費…
信用卡會提早一個月續約
遇過很多次~~~只能說這種方式很垃圾
上次被costco氣到了就不再續了,回家後順便寫信去美國告狀
明明就不是自不自動便不便宜的問題,信者很會護zzz
去社團抱怨可以看到各種奇文共賞
美國告狀也沒用
上次看到有人分享商品被重複刷文章 從那天起 結完帳我會核
對小白單 沒問題才往停車場走
想問遇到這樣錄影存證報消保官可行嗎?
拖延結帳時間 利用話數帶走 跟直銷好像....
手機拿出來錄影試試??
自已約快到了 那就每次結帳都錄影看看 有錄到再交由社
會公評
看看好市多會不會改...... 台中店也遇到要續約的 但當
下表示會再考慮店員就不追了 看來 不同分店的作法差距
很大
再遇到就直接客訴吧。
幾乎每次都要我開自動續約,煩~~~
台灣Costco的店員素質很差
收銀部門最重要的就續卡率啊
每個收銀員都很想讓你續約 是因為內部有指標
續約目標沒達成會被主管唸
這太誇張已經可以客訴了吧,想知道哪家店
南崁店不意外啊 前幾年也這樣被煩過 直接開罵 後來都不敢嘰
歪 最近我也快到期了又開始在問要不要提前續約 我光多利金
就四千多但我就是不想提早續啊怎樣 對了這個不用寫美國信
啦浪費自己時間而已 當場開罵就好
下次錄影存證
我之前也是快到期 但那時候家人有主卡 想說不退卡 到
期直接辦家人的副卡,結果每次結帳都被提醒就算了,收
銀員還掰說妳這樣過期很麻煩,先續卡到時候再退卡辦家
人副卡,我就反問為何希望客人扛退卡紀錄,他吱吱嗚嗚
說不出話來(白眼
我都會直接說「我不在收銀這邊續」,要比臉臭可以來試。
服務太誇張
我都到期當月到服務台問何時到期 然後直接續約再進場
各店有各自的玩法,不舒服就是打去總公司反應最有用
,這個在我看來有點扯。
收銀員續約率太差 男生會被派去收推車 女生去摺衣服
我還被請到一邊威脅(現在沒辦以後買不到他們家的東
西)兼利誘(現在辦有500元可以馬上折抵),纏了好
久,我一直不為所動才讓我們離開,真好奇好市多不
知道這樣做只會讓人反感更不想續卡嗎?而且他們好多
東西替代性也越來越高,在外面都買得到相同甚至類
似的,早就失去商品獨特性的優勢
有些東西價差大喔,價差可抵不少年費了…
夏季特有商品,茶樹洗髮精,好市多特價時四百左右,外面至
少一千起跳…
滿好奇樓上f大說辦了可以折500是什麼意思,是辦續約讓你
折500?
奇文不用去社團,這篇和下篇推文就已經出現了
直接拿手機直播 店員會變超快哦
我都說我的信用卡月底結帳,結帳後才要續
單純不想這麼早把錢付出去,就沒被拖過了
我都是拖到最後一天才會去續約,之前被盧過,直接跟他說
卡片還我,商品我不買了
晚一點又會有人要來護航:反正都是續,提前續有差嗎
誣賴客人偷竊又逼迫續約的賣場ㄏㄏ
我遇到也是直接說不在這續約+臭臉 還沒遇到趕惹我的
我一次續約兩年 再也沒人問我
就不要續啊
最後還不是會續 笑死
續不續不一定,但我正吃著對方致歉的水果禮盒看樓上推
廢文笑死
原PO有嗆喔XD
哈哈 原po的勝利
唬爛伯 那怎麼好市多沒上來道歉文
我之前的做法是,先到會員中心的櫃台續約,再去購物
後來直接用信用卡扣點續約就沒這煩惱了...
幫推~抵消廢噓
越來越扯
他們的業績壓力到底有多重啊?這種方式也太機歪了吧!
建議以後一聽到續卡 東西就丟了別買了
我上次氣到直接東西丟了走人 連兩年都不爽去
早知道鬧大一點 明明還沒過期 這樣可以報警嗎?
可能上面給的業績壓力也很大吧。唉
持卡十多年從來沒遇過..倒是會提醒我多利金可以使用了,使用
期間到何時,從沒被問過續卡問題
信用卡自動續約 不會有這問題
有業績壓力啊 而且還沒獎金
女生去摺衣服很爽吧 朋友是員工 孕婦與病人才能
我家也是勾選自動續卡,所以也沒有這困擾,但不代表店
員可以這麼無理地要求不自動續約會員續約啊!
反正這裡一堆低能奴消費者還不是爽續
搞得我很想取消自動,可以定期洗經理臉...
會因為這樣退會也沒幾個啦,既然不會跑掉它當然有恃無恐
超爛耶
不爽去711買啊東西少又貴
不爽別看文啊邏輯差又愛噓 笑死
推原PO
辦聯名卡比較沒這問題,因為會自動續約
我直接說不續約
就嗆他不爽不要做
某樓開地圖砲是?看來天氣熱想進桶涼一下 = =
好市多新招數 讓你在眾目睽睽之下的奧客
早就賭爛這家公司退貨政策和試吃人員(給客人試吃用丟的,還
一邊罵不買還吃),慶幸運年前不續卡了
costco 就是靠會員費維生的
寫信給美國總公司
感覺是好市多本身制度問題
對店員開手機錄影,他就乖了
有些店員不會強迫~~感覺跟公司主管管理方式有關..
沒過期要續什麼約...
之前直接打電話去幹 媽的 一年消費30萬 結帳沒回要續
馬上擺臉色
costco變了,我的會員過期後還寄信到我家提醒我續約,過期
好幾個月後,costco還打電話給我....
本來就會打電話,有時是提醒某些東西特價了…
超扯 推原PO
要習慣.如果在FB的營業那個社團.客人絕對會被炮的XD..
草 支持原po提告
kbotw大你那個還好吧?滿正常的
我是還沒遇到過強迫的 這種會盧的我都直接說我不續約只
用到這個月外加臭臉兼無視他假裝在忙別的事
等真的過期後要再去消費直接去櫃會員檯續約 從來不會在
收銀台續約
至於原PO這種的我會乾脆說那我不買了 東西丟著人就離開
然後再入場拿一樣的東西換個櫃檯結帳
當然你真的很不爽你也可以找同一個收銀員再玩一次
你在社團po這個會被腦粉攻擊
去年我的卡還有一個月才到期,也有遇過2個收銀員工雙面
夾攻,但由於現金不夠當然就沒付了,待下次購物才續...
還好我同事很多人有,下次要剪卡了,爽
太誇張了吧...
跟他說“不是不續是不想跟你續”
直接說不給結帳就報警,一次就會乖乖
之前也還沒到期就要我續約,說不續約,結帳的東西用丟的
感受真的很差...明明還有一兩個月才到期
之前店員用求的拜託我續約 到底業績逼多緊
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[心得] 請小心在主卡不知情下被升級成好市多黑鑽如果有辦家庭卡給家人的板友,請注意有沒有被家庭卡升級黑鑽卡。 我看板上已經有相關文章,卻沒預料到自己也遇上。 1/25(一)去新莊好市多 發現原本會員卡信用卡二合一的國泰世華卡,上面的會員卡號結帳時刷不過 結帳員也覺得很奇怪 問我最近有沒有換卡 我說沒有41
[問題] 在好市多結帳櫃檯硬拿推車的人大家下午好 小弟近期人在台南 然後去了台南好市多好幾趟 有幾次我在排隊要結帳時看到有人要從櫃檯拿推車走 有次有位大嬸大概上二樓時沒順便拿推車29
[閒聊] 好市多中華店很愛騙人會員效期到期這家店真的很誇張,我的卡是去年4月中辦的, 在今年3月底,家人在好市多結帳時, 結帳人員直接說卡到期, 家人問他是哪一天到期的, 結帳人員只說不知道 (果然是標準說詞),23
Re: [情報] 711 數位紅包開心卡我這禮拜三用了原po的方法去速邁樂加油 加了25L 全數用雲端開心卡結帳 發現沒有辦法疊加25L 每L-$1.5的優惠唷 所以不用等週三了! =====================================16
[閒聊] 不要白白浪費多利金,好市多多利金這樣用由於又來到好市多開放多利金折抵消費的月份,所以最近常常看到有人在問多利金的折抵 方式 好像有不少會員對多利金的使用方式滿頭問號,因此想說整理一些常見問題的懶人包供大 家查詢使用,其實相關資訊在國泰世華銀行Costco聯名卡的說明頁都有( thaybk.com.tw/cathaybk/personal/credit-card/cards/intro/costco/3
Re: [問卦] 台女腦袋都裝什麼你是在高鐵久久遇到一次,我這衰小在全x遇到更多好嗎。 遇到的狀況不是結帳店員告知第2件有打折,就直接從結帳位子跑回架上拿貨,整條結帳的 人等她一個。馬的是不會看清楚標示嗎? 不然就是會員app不會用,直接在結帳的時候請店員教學,一樣也是整條結帳的人等她一個 。馬的是不會先問再排結帳嗎?