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[問題] App Store的密碼無法重設

看板iOS標題[問題] App Store的密碼無法重設作者
ezo786
(搔搔貓咪下巴)
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我爸不知道怎麼弄的…設定裡面ID的信箱跟App Store設定的信箱不一樣…

從設定進去的Apple ID可以重設密碼,但App Store內的沒辦法,剛剛弄了半小時還是弄不好


系統一直跳出帳號被鎖定要解鎖,點了忘記密碼,打完電話號碼,又要我輸入密碼,啊幹我就忘記了才要重設啊

然後就進入無限迴圈==
App Store有個選項可以跳到外部網頁(Apple官網),那邊有一個重設密碼,但必須得在記得密碼的前提下才能用,也沒有忘記密碼的選項可以按

https://i.imgur.com/S7Xv13I.jpg

https://i.imgur.com/MQ03ikr.jpg
https://i.imgur.com/rsjF252.jpg
https://i.imgur.com/QL9Qxcw.jpg

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Cathy0526 06/24 18:55打給客服?

orangeccc 06/25 12:13之前長輩也類似情況,只能打客服處理