[心得] 台哥大免費試用AppleMusic怪談
在LifeIsMoney也有PO文
但想一想Apple Music跟IOS版也有相關
故也來這邊想跟大家分享傻佬我遇到的荒唐事
----以下內容大致上與省錢版內容差不多
發文是為了想提醒大家請大家注意帳單金額
以下是我遇到的狀況
不知道是不是個案 但希望讓大家不要被白扣錢
搭上了當時台哥大用戶可以免費試用6個月的車
也就是從2022/10可以試用到2023/03
https://i.imgur.com/rPgzfMY.jpg
時間來到2023/03 確認從手機端取消訂閱
並且在apple music app
跟設定裡的「訂閱項目」都是顯示四月到期
(我知道台灣大哥大有寫要去官網取消
這邊是我的問題 但請各位前輩先忍住不要噴我）
於是乎我就認為自己已經取消訂閱了
每個月的電信費帳單平時都是由信用卡自動繳費
因為之前有預繳 有時候也會有打市話等等狀況
故沒有特別留意每個月的電信費帳單明細
時間來到2023年12月
因為合約快要到期，點進台哥大的app
想確認自己平常使用的電話流量跟網路流量
在考慮未來的資費選擇
卻驚覺帳單中列出了「APPLE MUSIC 150元」
當下第一時間以為自己是忘記取消?
馬上點進去App，卻顯示這樣
https://i.imgur.com/NjySP01.jpg
https://i.imgur.com/T1tmgur.jpg
12/12凌晨傻眼進線給台灣大哥大客服
客服表示會再幫我向上呈報
在電話結束之後 收到台灣大哥大的簡訊
表示Apple music已取消
https://i.imgur.com/LgtFqTj.jpg
12/13下午 並未收到聯繫
主動進線台哥大客服 客服表示還在等蘋果的窗口回覆
接著我決定從蘋果端詢問
想知道是不是因為bug或是系統卡住
導致我是「訂閱中」卻顯示「訂閱到期」
還白白誤會了台哥大
預約了線上技術客服 蘋果於13日16時來電
確認了我的疑問並取得授權後
蘋果端說
確認是從2023年4月過後就是沒有訂閱的狀態
委婉的說可能要我跟電信端確認
若有需要提供其他資料可以再與他們聯繫
大意上來說 就是他們沒有收到這個AppleMusic續訂的費用
我頭上更是出現了滿滿的問號
那請問我的每月150到底給誰了 ????
12/14下午 仍然未收到台哥大的聯繫
再次進線台哥大客服
客服在確認基本資料後告知
「這邊有收到授權可以退款150*9=1350元」
我說
「我在乎的不是那1350
而是蘋果端確認我確實沒有軟硬體上的BUG
AppleMusic沒有訂閱狀態 你們也每個月收費
那請問那個錢去哪裡了？」
不知所措的客服把電話轉接來到了當班主管
一開始主管有點避重就輕的表示
我的帳號已經在12/12取消(也就是致電客服後
所以Apple才會說我的帳號沒有訂閱
我再次強調是"四月後就沒有訂閱""請問錢去哪裡"
才她說會再幫我詢問
但一直很積極想要知道我的1350怎麼退款給我
我會比較願意接受
不知道是不是這樣後續我比較不能再追究??
總之事情來到這邊
目前還在等台哥大回電給我一個比較合理的解釋
不知道這與大家有沒有關係
會不會被砲是日記QAQ
但這當初也是看了PTT 才有試用
最後卻在已經取消的情形下 仍然被收費
被收費就算了 還顯示訂閱到期
讓我認為我是不符合使用該app的資格
然後還發現被戲稱「獲利王」的台哥大
還疑似收了錢卻沒有幫用戶訂閱？
一層一層的離譜
希望大家可以不要像我這麼白癡
每個月要注意自己的各種帳單QAQ
能夠愉快地聽音樂
--
覺得比較酷的是你的訂閱內容XD
第一次看到有人訂貼圖的 好猛
我之前是台哥大送了兩種不同管道各6個月，用了一年
多免費的apple music，到期後取前取消也沒被扣款
哈哈哈哈不要歪樓啦XDD因為我很愛亂買貼圖 各種醜貼
圖都會想買 一陣子就變心了 所以當初推出訂閱制的時
候就毫不考慮的訂閱了
都茉莉小公主了，訂一下貼圖也是應該的吧XD
Canva如果學校帳號還在可以直接拿免費pro
電信水很深啦 不知道多少不知情的人被圈錢還無從得知
的
謝謝L大，偏偏已經離學校生活很遠了（淚
我也有發生類似的情況，免費試用但也沒訂成功被收錢，
後來想說幾百元就摸摸鼻子了
覺得很扯
覺得台灣大應該知道自己理虧事實但不知道哪個環節出錯
這可以上新聞了吧= =
幫高調
沒訂閱還持續收錢 這很有問題吧
看起是兩邊分開 台哥系統沒有收到取消訂閱 就會持續扣錢
台哥系統應該沒有跟apple系統同步 會以他們自己系統為準
F大 這個我明白，所以我當初本來自認理虧 如果是我沒
有「完成取消訂閱」導致「持續訂閱中」 那付款天經地
義 因為是我自己的問題；但問題是蘋果端說沒有收到錢
，是「訂閱到期」的狀態 台哥卻持續收錢 才是羅生門
QAQ
推熱心，碰過同樣問題，取消訂閱結果電信帳單仍持續扣款。
謝謝分享，家人也發生過沒使用的服務卻被收錢的狀況
，台灣幾家電信真的都很兩光
推熱心
獲利王的秘密
台哥大很兩光，只會做企業形象，底下養很多不知所云的服
務
從0元標5G頻段之後我就對這家黑名單了 也看得出來他們重
心轉到服務這塊哈哈 回到文章重點 其實蠻好奇蘋果沒請款
到底台哥大內部是依據什麼跟你收錢的
其實也沒什麼依據，就是系統沒有更正就繼續收錢
賺爛了
看了這篇，不敢訂閱台哥大三個月免費的apple one了
我三大都用過 台哥大是最爛的
跟你情形類似，在手機看都沒有訂閱項目帳單卻收錢
我換約5G說送Disney+ 結果下個月還從我訂單收錢 還是我
自己去帳單看到才發現的 直接去門市噴店員
所以如果是透過電信商訂閱的，還是建議走電信商的管道
去做取消，才不會被多收錢
我之前送的也默默不見 但我更在意其他問題 就沒計較了
獲利王呀
表示 我可能需要合理解釋 不然我還是訴諸媒體可能比較有
效率
https://reurl.cc/RWn4RD 上了!!!真的傻眼
貼一下 好文章值得支持
推
謝謝以上溫暖的大家QAQ瑟瑟發抖的po 文，本來以為會
被罵日記文 幸好大家人很好～目前還在等台哥大聯繫，
我在猜會用各種「行政疏失」安撫我 大事化小小事化無
，客服主管有說大約需要一個禮拜 就等看看他們能說出
什麼吧XD
推
這篇看起來 也就是說 使用者自己向Apple取消訂閱 台
哥大那邊是不會知道的 沒有連動 或是資料不同步 好
扯= =
台灣大哥大的訂閱要去台灣大哥大官網查詢並取消訂閱，手機
的訂閱內容是看不到的！
當初試用時我有問過台哥大門市人員，他們說在台哥大訂閱手
機是看不到的，要去台哥大官網，取消也是在台哥大官網！
如果是取消未成功，持續訂閱中 當然是我自己的問題佔
八九成了，那付費我沒有問題；但如果是未訂閱中卻要
收費…我是不太能接受，等於你跟我收費了卻不給我相
應的訂閱內容可使用，天上掉下來的150 如果我不是個
案 獲利王一個月不知道可以靠這種離譜的方式賺多少X
D
推 我也遇到 一生拒用台哥大
訂之前沒仔細看說明？
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[心得] 台哥大要不要聽看看你自己在講什麼我在幾年前從台哥大跳到中華，這次中華合約到了之後，因為台哥有企客優惠就轉回來， 門號今天剛開通 當時是用網路申辦，申辦時有個頁面是勾要不要使用Apple Music免收月租費6個月的服務 ，我當時勾要使用（如圖）![[心得] 台哥大要不要聽看看你自己在講什麼](https://i.imgur.com/W9ug6a9b.jpg "[心得] 台哥大要不要聽看看你自己在講什麼")
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[情報] 台哥大月租型用戶免費試用apple music如題～ 今天本來想訂購一個月apple music而已， 結果按進apple music app後就發現有這個活動！ 「台灣大哥大月租型用戶獨享 前6個月免費試用」![[情報] 台哥大月租型用戶免費試用apple music](https://www.taiwanmobile.com/mobile/img/index/og_meta_image.jpg "[情報] 台哥大月租型用戶免費試用apple music")
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[問題] 卡在蘋果被盜刷，是否有其他申訴方式？去年12/27晚上18點的時候，短時間內信用卡在itunes上被連續刷了四筆（70*2、490*2） 的消費，當時我玉山手機app直接跳刷卡訊息，起初只有刷70，玉山客服請我確認一下， 搞不好是訂閱服務自動續訂，後來查詢當下又刷了70、490、490，直接馬上打給玉山客服 停卡，當下客服請我打電話致電apple退款，其實我有點不明白為何不直接列爭議款項就 好？8
[心情] 跟客服應對覺得心累跟客服奮戰四天了 想哭 拜託別鞭 我是某外送平台的愛用者 一直以來也都用得很高興 幾天前突然收不到驗證碼 我沒有按取消收到驗證碼簡訊7
[問題] 富邦台哥大聯名卡--沒有正常回饋5月第一次收到帳單 富邦綁定扣繳台哥大電話費有6%回饋 6月收到帳單 底下沒有回饋顯示 打電話詢問客服 客服說因為結帳日跟電話費回饋入帳![[問題] 富邦台哥大聯名卡--沒有正常回饋](https://i.imgur.com/n37sGiQb.jpg "[問題] 富邦台哥大聯名卡--沒有正常回饋")
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Re: [情報] 台哥大月租型用戶免費試用apple mus我是今年初參加myvideo 10天免費體驗。 那時是說如果10天到期想繼續看可以150元的優惠價。 我是之前就打電話跟他們說我體驗結束就不想續租， 客服也說OK但我後來接到信用卡帳單發現被扣250元， 去查的結果就是myvideo,打電話去對方就是一直說沒X
[問題] 被盜用門號小額付款家人的Android手機之前有下載google play遊戲，最近檢查帳單發現不明消費，台哥大說是在apple itunes購買的消費，可能是門號被別人綁定apple ID去盜買，要請apple協助止付， 上週電話請apple幫忙止付，今天又問apple狀況，他們說來不及止付，這期帳單已經扣款完成，那apple有把這交易訂單標記盜刷，要我們請台灣大哥大客服幫忙退款，我在問台哥大又說要我們去找apple退款，凹了很久才說會回報主管幫忙確認，真的是很折騰，不知道是那邊的責任還是都在推責任...在不行需要報警處理嗎？感覺更麻煩... ----- Sent from JPTT on my iPhone --5
Re: [情報] Shazam app 送 Apple Music 試用(1個月up應該是差不多的相關問題，所以我借用一下標題 想詢問一下兩個問題 1. 新機購入能否搭配 Shazam 給的試用，疊加免費試用長至 10 個月？ 如下圖第 2 張 由於我完全沒有訂閱過 Apple Music![Re: [情報] Shazam app 送 Apple Music 試用(1個月up](https://i.imgur.com/j5tGzCmb.jpg "Re: [情報] Shazam app 送 Apple Music 試用(1個月up")
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Re: 不小心按到遊戲內購退款退費我來分享apple music退款 以防板友會遇到這個問題 對了 那些要怒噓我忘記退訂試用3個月的可以離開了 我根本沒有訂過 昨天早上我收到一封信 內容是apple music續訂$150 我嚇到睡意都沒了 因為我去年就不用iphone了 身邊只剩下一台ipad 可是從來沒有拿來聽音樂 只有看劇跟很一般的使用
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[問題] 有關Apple訂閱問題大家好 小弟剛剛接到兩則簡訊刷卡索交易認證碼的通知，但我剛剛在睡覺沒有刷卡， 於是便致電信用卡客服詢問刷卡來源， 客服回覆因為交易沒有成功，需要2至3個工作天才能查出刷卡來源，於是我請信用卡客服先 幫我把卡號鎖起來了。
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