[問題] 富邦台哥大聯名卡--沒有正常回饋
5月第一次收到帳單
富邦綁定扣繳台哥大電話費有6%回饋
6月收到帳單 底下沒有回饋顯示
打電話詢問客服
客服說因為結帳日跟電話費回饋入帳
有3天落差，下一期帳單就會列出了
因為不想當期回饋試算要下一期才顯示
所以改了結帳日
7月收到帳單
前一期跟當期都沒有回饋顯示
又打電話詢問客服，客服給的回應是
這是正常的 要1~2個月後，才會回饋
蛤？？？正常？？？
說是台哥大沒有提供回饋的資料給他們
因此 我打去台哥大確認
台哥大說每期都有回饋資料 不可能沒有
我再度打去富邦客服 請他確認
後面的回覆是 因為台哥大系統轉換
所以今年很多人都出現同樣的問題
第一次用信用卡出現這樣的問題
想詢問版友 這是正常的嗎？
真的很多人都遇到一樣的狀況嗎？？
※ 編輯: key114132 (101.12.73.233 臺灣), 07/20/2020 21:43:31
剛剛回覆的 不好意思我編輯後訊息不見了 請問多久補回
的呢？
結帳日7/4一直都正常顯示回饋哦！http://i.imgur.com/fT
NIgrX.jpg
我繳了三期 只有第一期有，後面二期都沒有
富邦的刷卡回饋要留意，我最近才打客服去追討2筆，覺的
這銀行若不是作業很有漏洞，就是存心坑消費者
這三期用LP繳納 之前自動扣繳回饋都正常
客服讓我再等下一期帳單看看 6%的活動很好 但是等不到
回饋心好累……
我的拖到最後忘了用被吃掉了 超生氣
富邦這張真的會漏給，要自己時時注意，真的心累
後來我換中華 直接擺脫這張 省的每個月在那檢查 累死
這張綁手機可以刷悠遊卡，加油、超商、賣場、坐火車都有6
%，通路很好找呀！反倒富邦回饋不是歸戶，數位生活卡都
很容易忘記刷，後來想想乾脆網購直接刷dawho，回饋一樣2%
就好了
我的是有給但沒有折抵電信費，打客服才說下期會扣
比自己大的臺北市銀行都吞的下了
有時候當期扣，有時候次期扣，時間點怪怪都但大致沒問題
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