[問題] 無法啟用eSIM
【一般問題】
機型名稱：iPhone 15 pro max
（建議但不強制使用正確名稱）
系統版本：17.1.2
(設定→一般→關於本機→版本)
問題描述：近期從海鮮商城買了新手機，原本想去電信行轉移eSIM，結果怎麼樣都啟用不成功，一直出現以下錯誤。
https://i.imgur.com/yhjRvuL.png
後來打電話給Apple客服，請他協助查詢IMEI。一查不得了，地區竟然是IT。
有人碰過這樣的情況嗎？
佔用一個sim卡槽很不方便欸QQ
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.165.153.235 (臺灣)
※ 文章網址:
https://www.ptt.cc/iOS/E._rInan-8WsIY
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該不會是義大利電商上鎖機吧 海鮮商城踩到雷了
這樣會換一隻給我嗎QQ
推
設定 一般 關於本機
→
如果「電信業者鎖定」旁顯示「沒有SIM 卡限制」，則iPho
→
ne 沒有鎖定。
看了一下沒有限制欸 那我怎麼啟用不了 去101找天才會換一隻給我嗎QQ
※ 編輯: Skasila (118.165.153.235 臺灣), 12/05/2023 19:29:20
推
消費糾紛自己跟商家斡旋
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直營店不會理你
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應該是你eSIM的QRCode有問題！要找電信商處理～
推
前幾天線上申請中華esim，QRcode也有問題沒辦法加（
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確定是code的問題，因為讀出來沒有代碼）
我是去中華門市辦理的 櫃檯說沒碰過這樣子的問題
推
問電信
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除非海鮮商城是神腦或是蘋果直營 不然就是下面一位
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或說義大利有在鎖？
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先自己DFU看看吧！商城那如果沒有回應的話，或許po上
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關於本機裡的機型給版友看看到底是不是台灣的型號
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感覺是qrcode
同一組qr code 另一隻手機掃就能正常跳出啟用eSIM 看來是拿到機王了
※ 編輯: Skasila (118.165.153.235 臺灣), 12/06/2023 08:52:35※ 編輯: Skasila (118.165.130.144 臺灣), 12/07/2023 20:23:26
推
新手機好像要先用實體卡開通手機 才能轉ESIM
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