[問題] 舊蘋果帳號被盜/竄改,是蘋果伺服器被駭?

【一般問題】
機型名稱：NO

系統版本：NO

問題描述：

本人從未有過Apple的設備、但因為之前工作的關係曾經建立過一個Apple ID，
時間已久遠且忘記確切時間點，唯一記得就是當時安全措施還是問你安全問題的年代。
為什我會確定是非雙重驗證時代而是QA的年代?

因為當我嘗試從Apple Account官網找回密碼的時候系統告訴我的XD。

同時，我壓根的沒有在我的所有電腦3C裝置、三星手機留下任何有關Apple ID跟密碼的
記錄、也不可能是當時的Apple裝置、因為那台裝置不可能存活到現在。(裝置型號不可考、但時間至少十年甚至15年以上、且不是我的APPLE產品)

這是否代表Apple的伺服器有問題(被駭or漏洞)?

當上周收到Apple給的Email通知時還一度以為是詐騙釣魚mail，但直接登入真的Apple官網時就確認該通知信件為真蘋果發送的。

而上周、也發現可透過Apple購物商城找回密碼、但要下一步就得回答兩個安全問題、
而這兩個安全問題也被改掉因此只能嘗試重置QA，但蘋果要我回答"建立ID時的QA"...
然後就...沒有然後了^^"完全不記得當初填寫什麼。

為此有問過APPLE客服(客服來電)並搞了快要一個小時(反正不是我付錢)，最後還是無解、叫我放棄該ID。

以這狀況，不太可能是我的電腦手機設備中毒或被釣魚，一來我的電腦都有正版防毒/防火牆，二來個人在資安警覺性上還不差，三來只有Apple ID有問題、其他google Samsung等帳密都沒有問題。

不知道各位資深的蘋果用戶有相同的經驗嗎?
(沒有新APPLE ID的雙重認證、舊帳號因未使用、安全機制還在兩個安全問答)
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此帳號為沒有使用閒置帳號、壓根沒收到apple告知要改雙重驗證，就沒有維護了。 且帳號都N年了、電腦手機內也都沒有資料就算要偷要駭、應該也不是我的裝置。

上週用了google的亂數推薦密碼後、還是被改! 剛看了當年文章是2014年8月，果真滿十年了。不過那篇文章遇到的問題不是我的手機^^" 簽名檔可看見我是用三星發文der。我從2010年就是用三星手機至今。 登入的iPhone若非公司公務機、就是親戚備用手機借來玩玩， 但無論如何、當時歸還時都已經恢復原廠初始設定。

就...這個沒使用的帳號還停留在當時QA的設定阿。無法開。

客服說無法刪除、刪除要我自己進去帳號內申請刪除。 你說客服幫你刪除帳號讓你重新申請一次是去年的事嗎?

也不至於拉，基本上雙重認證開啟 + 不要亂點來路不明的連結之類的 還有電腦內裝正版防毒、下載的檔案都要掃描等應該就沒啥問題。

謝謝，我在跟apple客服詢問看看現在能不能這樣做!