PTT評價

[心得] iPhone 13 Pro換完電池4G網路異常

看板iOS標題[心得] iPhone 13 Pro換完電池4G網路異常作者
awangya
(阿丸兄)
時間推噓11 推:11 噓:0 →:25

沒想到換完電池也遇到4G網路異常問題,先分享一下遇到的情形跟已嘗試的方法

於3/14剛好看到101晚上有可預約時段,就預約後前往更換13 Pro(已過保)電池
檢測皆顯示正常,更換過程順利約1小時左右就可取件
離開後有發現網路怎麼無法連線,重開機後正常就未在意

隔天3/15早上發現怎麼app顯示無法連線,Line可以接收跟發出信息但新聞打不開
網頁也顯示無法連線,重開機後正常,之後發現每天早上都會無法連線

重開機或切換飛航模式後便正常,上網查後發現也有看到類似案例,便向線上
客服反應有此情形,線上客服先貼了幾個方法嘗試,試過後隔天還是會發生,後線上
客服便告知會請資深同仁來電詢問,也告知可嘗試方法,目前試過以下方法後隔天早上
仍會出現無法連線:
1.重置網路設定
2.重新拔插sim卡
3.重置所有設定
4.更新iOS至最新版,因在換電池前便已更新到最新版,故無法再更新
客服有詢問wifi環境是否正常,經測試後wifi下正常,只有每天早上連4G會出問題,目前看起來可能需嘗試重刷ipcc,但遇到了找不到iTunes路徑跟ipsw檔解壓縮後還沒找到檔案會再找時間來嘗試看看了,目前版本為台灣大哥大53.0也沒有跳出電信業者更新

目前看起來應該是軟體BUG,不知道等後續更新會不會正常了,不知道是不是都需要手動重刷ipcc才能正常了


--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.100.93.212 (臺灣)
PTT 網址

a5012401042203/19 17:01上次換完電池遇到一樣的問題,搞到最後回A13處理

a5012401042203/19 17:01他原本說換電池不會動到那邊,結果最後檢查完是有零

a5012401042203/19 17:01件鬆脫…

tonylaio 03/19 17:02換完整個手機應該有90天保固,有問題就回去

awangya 03/19 17:18感謝,我也來再跑一趟直營門市檢查看看好了

kisia 03/19 17:27外縣市去換的話最怕碰到這問題

tzangyoung 03/19 17:48跟妳有一樣問題

tzangyoung 03/19 17:48只是我是換螢幕之後這樣

awangya 03/19 18:15請問是否也是回直營店再處理就好了

sunflier 03/19 18:15我也有一樣的問題,也是換完電池以後發生

sunflier 03/19 18:15曾經重刷ipcc檔無效,但後來我再換幾張sim卡

sunflier 03/19 18:16換不同家電信的SIM卡以後,好像就正常了

aloneatrip 03/19 18:42上一次換完電池也是一樣,目前是正常了

Subscript9 03/19 20:16我上次問過,天才說應該是換零件的時候弄到天線

Subscript9 03/19 20:16但我覺得頻率這麼高,太誇張了

cka 03/19 20:35我兩次都是換電池出問題 現在不換了

awangya 03/19 21:30沒想到這麼多案例,如果弄到天線那可能更新後或重

awangya 03/19 21:30刷也不會正常,再送去檢測試試看能不能找出問題

Feases 03/19 23:05換電池技術這麼爛還敢漲價阿

triplecask1203/19 23:49前陣子換完再更新IOS還是照斷

triplecask1203/19 23:49最近比較少見不知道是不是已經習慣了

chenyiwei 03/20 02:07我的X也會如此,但我一年前更換電池並不會,平時也

chenyiwei 03/20 02:08都用wifi ,近兩個月偶爾在車上聽歌或看line,都會

chenyiwei 03/20 02:08突然沒訊號,行動網路重新啟動後,又恢復正常。

gostt 03/20 06:04我都以為是sim卡接觸不良

kangta2030 03/20 13:46以後換電池要備註提醒工程師不要動到天線

kangta2030 03/20 13:46現在的工程師素質這麼差的嗎

awangya 03/20 15:02等禮拜五去直營店問看看能不能檢查一下天線再來回

awangya 03/20 15:02

leeyulou 03/20 15:46這陣子獨立維修中心群組有討論過,似乎是綁定電池的

leeyulou 03/20 15:47官方程序可能有問題,出狀況的用電腦重刷後就正常了

leeyulou 03/20 15:4713 Pro的排線結構要動到天線還滿困難的,搞不好客服

leeyulou 03/20 15:48也搞不清楚原因只好這樣回你

awangya 03/20 16:07我想客服應該是還不太清楚原因,討論中也覺得是偏

awangya 03/20 16:07軟體問題,請問用電腦重刷應該就是重灌系統了吧,

awangya 03/20 16:07不知回原廠會不會嘗試