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[問題] iTunes Store kkbox取消訂閱

看板iOS標題[問題] iTunes Store kkbox取消訂閱作者
yahootaipei
(雅虎台北)
時間推噓 4 推:4 噓:0 →:7

機型:iPhone 8 plus


系統版本:12.4


問題描述:
請問一下,今天無聊上kkbox看一下自己之前所購買588元的kkbox,180天看看剩下不到一個月到期,然後就不小心信用卡綁定訂閱到每30天月租費180元的方案。然後怕下個月自動續約,所以就到iTunes 操作一下,截圖如下,這樣子有取消嗎?
https://i.imgur.com/fu3H2NH.jpg

https://i.imgur.com/X7kP7ol.jpg
這是kkbox的訂閱畫面,找不到取消訂閱的項目:
https://i.imgur.com/SLUBl4U.jpg
1.請問這樣子不小心訂閱,下個月還會自動就訂閱扣款嗎?
2.這個問題是要問kkbox還是apple的客服?但apple的客服我找不到?

感謝,因為很怕接下來會一直被扣款...



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chenming86702/23 23:54會擔心直接打電話去給Apple客服,我之前不小心訂到N

chenming86702/23 23:54BA LP直接打客服一兩個禮拜就拿到退款了

chenming86702/23 23:56https://apple.co/37Sz1NQ

yahootaipei02/24 00:08請問有客服電話嗎?我都找不到。

chenming86702/24 00:12我傳的網址不就有了...

chenming86702/24 00:12https://i.imgur.com/3JwVQsi.png

yahootaipei02/24 00:34剛剛打了電話,但是叫我上班時間早上9點到下午六點

yahootaipei02/24 00:34打,謝謝您

chenming86702/24 00:43希望可以解決你的疑慮,哈哈

ishuen02/24 09:54照第二張圖 應該是已經取消訂閱了

yahootaipei02/24 15:34已經解決並退款了,感謝各位