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[問題] Apple ID 雙重驗證被盜?

看板iOS標題[問題] Apple ID 雙重驗證被盜?作者
perdidohow
(chihhow)
時間推噓 6 推:6 噓:0 →:2

機型名稱:iPhone XS

系統版本:14.4.2


問題描述:
今天女友無緣無故收到APPLE 退款單
居然被刷了8000多元,又退款成功
代表帳號應該是被盜用了
還好我女友沒有綁定信用卡
我是猜說他拿別人的信用卡到我女友帳號盜刷?

之後登入進去密碼也沒有改
但是跳出說要求雙重驗證
但是上面那隻號碼
完全不是我女友的號碼(還是11碼)
打去apple客服,他也說沒辦法了

我們最後處理方法就是登出帳號再辦新的帳號了,
可是想請問一下那我舊的帳號是否會有什麼影響?還會連到我現在的XS的手機盜取資料嗎?
還是頂多拿到我登出XS之前的資料?

現在的已經等出手機了,現在要登入都要雙重驗證,等於我也沒辦法再做什麼更改了

只是擔心是否之前一些網頁上的密碼會被盜用?



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※ PTT 留言評論
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bwhmj08/16 21:34再找一個客服 報警

pikakami08/16 21:35所以是舊的帳號沒有開雙重驗證被盜?

是的,沒有開雙重驗證,結果雙重驗證被盜用者拿走了

※ 編輯: perdidohow (110.30.112.233 臺灣), 08/16/2021 22:02:18

ho83leo08/16 22:42你好衰。

重點是,我女友並沒有收到開啟雙重驗證的mail!

※ 編輯: perdidohow (110.30.112.233 臺灣), 08/16/2021 23:11:04

negocios08/17 01:31有時候沒收到不代表沒有寄出 只是漏掉或是在垃圾郵件

Aaso08/17 19:36你應該要擔心有沒有清涼的照片在icloud

lavign08/17 23:50就算有收到開啟雙重驗證的mail也來不及了

Shakermaker08/18 21:59這種敘述還以為是開了2fa還被盜