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[問題] apple music 家庭共享

看板iOS標題[問題] apple music 家庭共享作者
DecemberSnow
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今天把apple music升級到家人共享給老婆跟老媽用

但老婆的ipad pro M1無法正常存取apple music

進入右上角的帳號裡面還是要我付費加入apple music

從設定裡去看apple music已經是家庭共享的狀態

設定-音樂 最底下的icloud也登入了

而且最弔詭的是老婆手機iphone 12的apple music是可以使用的

就是ipad不能使用apple music

歌曲點下去跑出一個框框 轉圈圈後顯示無法連接

立即聆聽右上角的帳號進去要我付錢買個人、家庭或學生方案

點家庭看看會不會更新狀態 但也只是跑出叫我點lock鍵確認付款

重開機試過了 重新登入icloud帳號試過了

目前就只剩客服還沒試過


想先問問看有沒有什麼解法?

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.127.247.13 (臺灣)
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enonrick08/25 10:43music app 刪掉重裝

還是一樣呢

fuwek08/25 10:51設定-音樂-最下面共享看有沒有登入

確認過了 也重覆登入登出好幾次了

tatium08/25 10:52iOS更新到最新版

iPadOS 14.71是最新的了 跟這台ipad是新買的有關嗎 是不是有什麼試用卡著?

ohwahahaha08/25 10:59可以試試看發家庭成員的邀請

KBchen08/25 11:02確定老婆沒有兩個 icloud 帳號吼?

沒有 他電腦白癡 都我在處理 所以現在裝置都在我手上要搞到好

ohwahahaha08/25 11:03我主帳號美國地區買apple one premier邀請台灣的帳號

ohwahahaha08/25 11:03都可以正常使用了

手機上是正常使用的 但ipad上不行 ipad上倒是問我要不要免費試用一個月的one

ohwahahaha08/25 11:08不過要邀對帳號,我邀請太太的A帳,資料都進icloud了,才

ohwahahaha08/25 11:08發現手機是B帳號,結果可以用2TB容量不能用apple music

拿著iphone跟ipad比對帳號確定是同一個 最後退出家庭 重新邀請進入家庭後正常了 給以後遇到一樣問題的參考

※ 編輯: DecemberSnow (140.127.247.13 臺灣), 08/25/2021 11:22:35

submarine1108/26 00:42我之前是arcade不行 但隔天就好了

markyao209/06 21:00直接打客服人員解決問題。apple 支援