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[問題] AirPods3有雜音 送修問題

看板iOS標題[問題] AirPods3有雜音 送修問題作者
KouChan
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大家好

小弟幾天前買了AirPods 3

回家後一聽發現有電流聲雜音 滋滋滋

馬上預約Genius Bar維修

一到店後店員看完以後原本直接拿一副新的要給我

結果發現我是用員工價買的,就說他拿去測試一下

出來後他說因為在一年保固內,所以不用測了,過幾天會通知我來領一副新的

我有問他是全新的嗎?他說是

那就很怪,為何他剛都拿一副新的外拆新品要給我了,現在卻說要等?

我想說是因為他要換整新品給我嗎?



我是在美國蘋果買的,希望有人能幫忙解惑
謝謝!

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※ PTT 留言評論
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smartony 01/22 07:58有異音

jhgklove 01/22 08:06一開始就有口頭說直接換新嗎? 我猜是目前備貨不多

jhgklove 01/22 08:06吧,你要知道台灣的訂單也才這幾天開始送

jhgklove 01/22 08:07所以我猜可能店員突然想到沒貨之類的

有喔,他一開始就叫人拿一盒新的來 但發現我是員購價,才說無法直接給 然後拿著我耳機跑進去後,出來說可以換新的 但要等,會再通知

※ 編輯: KouChan (172.58.43.248 美國), 01/22/2022 08:13:13

rivernee12 01/22 10:40所以你是蘋果員工?如果是請問公司吧

lwecloud 01/22 11:58員購品的保固流程不一樣

lwecloud 01/22 11:58這點你應該在買員購的時候就要知道

sjclivelo 01/22 12:10美國來台灣問美國保固

Adonisy 01/22 12:38不可能,我也是員購品,也是直接換了

Gatubii 01/22 13:53我買原購的東西都是可以直接換的欸

LouisWOLF 01/22 15:50他回家拿用過的給你,新的自己用

lwecloud 01/22 15:51原來可以不用,之前聽同事說跟親人員工買保固不一樣

lwecloud 01/22 15:52抱歉提供錯誤資訊

hem0207 01/23 02:16耳機哪來的整新品= =

a882084 01/23 09:31耳機沒整新品,哪耳壞,換哪耳